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我們在做私域流量的時候,一個重要的思維轉變是,把這些流量都看作是人,而不是流量。流量其實是一個特別不尊重人的一個提法,好像用戶就是一堆數據。那我們反過來講,當你把用戶看成人的時候,人和人之間是需要關系建設的,人處于社群當中,你搞定了一個人,更容易搞定他周圍的一群人。我們把這些用戶儲存在自己的手里,他是以更低的成本獲取轉化、復購和裂變。
短視頻行業深度研究——從抖音爆發探究私域流量變現的可能邊界,短視頻行業已經入存量競爭,隨著UGC向PGC、PUGC轉變,優質內容成為核心。透過龍頭看行業,短視頻行業爆發增長階段,抖音上線成為一匹黑馬,沖出重圍,與快手共同躋身第一梯隊。短視頻爆發推動MCN機構加速孵化變現機制。在中國特色互聯網生態之下,短視頻私域流量變現方式的邊界在不斷突破。
疫情下的移動互聯網行業數據洞察,疫情下的手游很“瘋狂”:王者榮耀再創記錄;小游戲、狼人殺、棋牌類游戲在春節期間備受玩家喜愛。
視頻娛樂成“心頭好”:短視頻日活反超長視頻;國外影視劇、慢直播內容贏得用戶青睞。
生鮮電商成“香餑餑”:需求猛增,面臨供應不足;盒馬、每日優選、京東到家、叮當買菜表現不一。
線上教育成“剛需”:免費送課成主流;新東方、好未來、猿輔導、Classln等迅速跟進。
互聯網醫療成“第二戰場”:丁香園“名利雙收”;在線問診需求激增,醫藥電商迎來發展新契機,或攫最大紅利。
線上辦公成“主流”:釘釘力壓群雄,位居榜首;垂直辦公軟件受追捧,尤其是視頻會議類軟件。
阿里京東拼多多:賣流量還是賣貨?中國電商20年,規模達到全球No.1,衍生出“賣流量”和“賣貨”兩種商品模式。
阿里是一家以廣告+傭金業務為主要收入的“商業地產”公司,在消費獲取和商家運營端具有深厚護城河;
拼多多憑借五環外微信流量成為行業黑馬,商業模式本質和淘寶類似,即搭建平臺,通過售賣展示位等收取廣告費;
京東本質具有更強的零售商基因,需要足夠規模才能有集采和銷售優勢,亦需要更多的倉儲物流等基礎設施來構筑壁壘;
“愛逛街&肯花錢”是阿里的核心用戶標簽,“愛逛街&對價格敏感”是拼多多的核心用戶標簽,“不愛逛街&對品質有要求”是京東的核心用戶標簽。
適合私域流量變現的產品,一定要有比較強的復購屬性,比如 3-6 個月內用戶會再次或多次購買。
想象一下,把 5 千個抖音粉絲引流到微信個人號,但產品一旦被購買就很難產生復購行為,比如電視機。這時的私域流量池,就變成了一個精力消耗池,你需要不斷花精力運營維護。就算幾年后產生二次購買,成本也已經很高了,得不償失。
我們可以根據自身情況,選擇適合的私域流量池。不管選擇哪種,都需要明確一點,私域流量池并不能解決流量從哪里來的問題,但能解決流量如何留存的問題。而這些留存的流量,就是我們的目標用戶。
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