雙十一智慧景區(qū)會員儲值營銷系統(tǒng)做好新老客戶維護

雙十一智慧景區(qū)會員儲值營銷是一個較為常見的營銷手段，其主要目的在與回籠資金或是將顧客的利于直接與景區(qū)綁定。但實際上在一款功能或營銷規(guī)則全面的會員管理系統(tǒng)中，智慧景區(qū)會員儲值營銷還能成為一個幫助景區(qū)實現(xiàn)會員維護的功能。會員儲值管理系統(tǒng)中的持續(xù)贈送功能可以在顧客選擇儲值后的一段時間內(nèi)持續(xù)反贈消費者金額，讓顧客感到商家對其的重視以及優(yōu)惠，同時大大地提高了商家對門店的好感度和忠誠度。

將充值贈送的金額可按分月返還到顧客的電子會員卡中，根據(jù)顧客的喜好可將贈送金額換成積分或者優(yōu)惠券以及會員折扣來進行回饋顧客。這樣運用會員收銀軟件既能激勵顧客能夠每月到店消費的積極性，又能幫助景區(qū)鎖住顧客。

雙十一智慧景區(qū)通過會員消費記錄，分析消費頻率以及消費能力，我們可以在系統(tǒng)后臺設(shè)置相應(yīng)的會員等級，不同等級的客戶可以享受不同的優(yōu)惠政策，刺激活躍度低的顧客多進店消費，培養(yǎng)經(jīng)營黏性高的忠實客戶群。有了忠實客戶群，我們還可以通過后臺的會員營銷功能，設(shè)置積分優(yōu)惠活動，會員生日祝福短信及專屬優(yōu)惠，高等級會員還可以設(shè)置定期優(yōu)惠券福利。

雙十一智慧景區(qū)的會員管理還停留在登記手機號碼，缺少進一步的營銷策略，顧客價值挖掘淺、消費黏性差，會員復(fù)購率低，會員容易流失，難沉淀。會員還可以通過微信會員卡，實時地查詢到消費記錄、儲值記錄、積分賬戶等信息，并通過店鋪微信公眾號實時接受到商家最新的優(yōu)惠活動推送以及領(lǐng)取電子優(yōu)惠券等。小泥人儲值卡系統(tǒng)當(dāng)會員辦理微信會員之后，會員可以在微信卡包中點擊門店微信會員卡，在線查看自己的積分和余額，還有消費記錄，并通過積分微商城兌換禮品，參與積分活動。

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