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今年微信小程序大火,餐飲與小程序的高度融合不只僅是線上線下的融合,更是未來發(fā)展的大潮流。
還記得當初,小程序在上線之初,似乎各個行業(yè)都不看好這一個新型的應用,但是隨著小程序功能和入口的增加以及在各個領域中的不斷滲透,小程序幾乎已經(jīng)成為了企業(yè)和商家的標配了,成為了一個各方企業(yè)和商家非常需要進行開發(fā)的一款產品了,小程序最適合的行業(yè),非餐飲行業(yè)莫屬。餐飲行業(yè)為什么特別適合小程序呢?

打造超級粉絲
小程序和平臺相比,有一個先天優(yōu)勢,那就是基于平臺的用戶管理運營,其實沒有小程序的方便。平臺用戶最終會沉積在平臺,即便消費者反復購買,也無法成為一個商家的“核心用戶”。而小程序不一樣,它是跟公眾號進行綁定的,用小程序還能看公眾號的推送,在線客服還能解答疑惑,可以更多為的營銷自己,影響用戶,從而打造“超級粉絲”,無論商家在哪里,都會追隨,無論商家買什么都會消費,這些都是平臺給不了的。

顧客沒到店 小程序已槍占先機
很多餐飲老板認為,顧客進入餐廳后服務才算開始,顧客離店時服務自然而然也就終止了,餐廳只要面對面服務好顧客就行了。顧客進店前,競爭就已經(jīng)開始了。微信附近的小程序和朋友圈廣告能夠很好地促進用戶餐前的店轉化,用戶打開附近的小程序即可發(fā)現(xiàn)周邊餐館;朋友圈外地推廣能夠精準輻射餐廳周邊人群,將自然流量和用戶引導到門店。

支付操作更便捷
小程序的支付是基于微信而存在,非常便捷,不需跳轉到其它任何APP頁面就可以直接完成。根據(jù)“每多一次跳轉就會流失20%到30%的用戶”規(guī)律來說,直接代稱支付是最好的,可以減少支付者的猶豫成本和猶豫時間。就目前統(tǒng)計而言,支付寶支付和微信支付,很多商家都反映微信支付已成為首選,大家習慣用微信支付。

擁有更多的主動權
運營規(guī)則和會員體系,在平臺內是無法做到完全自定義的。但在官網(wǎng)和小程序則自由很多,商家專屬的小程序自開發(fā)到上線最快一天就能搞定,上線小程序后的優(yōu)惠活動,卡券都是商家自己可以自定義的,不管是不是電商節(jié)日,想做活動就做活動,想怎么做活動就怎么做活動,這樣商家通過華軟小程序擁有自己更多的主動權和選擇權。

在這個微信小程序當?shù)赖幕ヂ?lián)網(wǎng)時代,餐飲行業(yè)與微信小程序的綁定,其實是一種互利的過程。小程序實現(xiàn)了餐飲行業(yè)更快捷便利的營業(yè)模式,而餐飲行業(yè)為微信小程序的開發(fā)提供了應用場景。餐飲與小程序的高度融合不僅僅是線上線下的融合,更是未來發(fā)展的大潮流!對于餐飲行業(yè)開發(fā)小程序已經(jīng)成為了一種趨勢,未來的移動互聯(lián)網(wǎng)必將有小程序的一杯羹,

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