旅游+小程序 小泥人助您成為旅游行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者！

微信小程序的商機(jī)在哪里，這一點(diǎn)很多的創(chuàng)業(yè)者和商家都在不停的思考，有人認(rèn)為在流量上，有人認(rèn)為在工具屬性上，也有人認(rèn)為在小程序的應(yīng)用場(chǎng)景上。其實(shí)對(duì)于微信小程序的商機(jī)在哪里，我們不妨舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，通過(guò)對(duì)驢友類(lèi)微信小程序的商機(jī)進(jìn)行探討，從而找到商機(jī)在哪里。

旅游類(lèi)微信小程序的商機(jī)可以說(shuō)非常明顯，畢竟小程序在上線之初，眾多的企業(yè)就非常看好旅游行業(yè)，認(rèn)為小程序是專(zhuān)門(mén)為旅游行業(yè)服務(wù)的。無(wú)論是功能還是場(chǎng)景，微信小程序都非常的符合旅游行業(yè)的發(fā)展。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，小程序極有可能從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的效率和體驗(yàn)上帶來(lái)顛覆，讓低成本試錯(cuò)成為可能，同時(shí)改變移動(dòng)產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景和推廣方式。對(duì)于旅游企業(yè)而言，開(kāi)發(fā)旅游類(lèi)微信小程序的商機(jī)，就在于通過(guò)一種簡(jiǎn)單的工具，實(shí)現(xiàn)流量吸引和紅利的轉(zhuǎn)化。

微信小程序上線之初，就被譽(yù)為是APP的取代者，用戶不需要下載就可以使用。而且小程序的工具屬性，將滿足線下各種應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)。在旅游行業(yè)也是如此，旅游類(lèi)微信小程序的開(kāi)發(fā)，將幫助用戶更好的實(shí)現(xiàn)旅游線路的確定，旅游門(mén)票的預(yù)定，等等功能，將幫助用戶更好的進(jìn)行旅游，從而提高旅客的體驗(yàn)感。

微信小程序是為線下場(chǎng)景而生的，通過(guò)一張簡(jiǎn)單的二維碼，將實(shí)現(xiàn)線上和線下完美的對(duì)接，同時(shí)小程序功能和工具屬性的提升，將使得我們的生活變得更加的便捷，一旦小程序的功能成功的幫助用戶解決了現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題，那么，旅游類(lèi)微信小程序的商機(jī)也就找到了。

我們都知道，微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，重點(diǎn)是在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，對(duì)于微信小程序而言則不是如此，小程序是一款工具，所以無(wú)論是以何種形式進(jìn)行小程序的推廣，我們首先要做的就是要將小程序的功能屬性提升上來(lái)，讓其能夠真正的解決用戶在實(shí)際生活中遇到的問(wèn)題，其次就是通過(guò)小程序的各種入口進(jìn)行流量的獲取，只有流量增多，盈利才能增多。

旅游類(lèi)微信小程序的商機(jī)，在于功能，在微信小程序定制開(kāi)發(fā)與流量，功能需要開(kāi)發(fā)去實(shí)現(xiàn)，而流量，則需要各種營(yíng)銷(xiāo)模式的配合，只有合理的配合，才能更好的實(shí)現(xiàn)流量和紅利的增加。旅游類(lèi)微信小程序功能的實(shí)現(xiàn)，則可以通過(guò)華軟小程序旅游行業(yè)解決方案去實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)，畢竟此款現(xiàn)成的模板，已經(jīng)將很多使用的功能，都囊括進(jìn)去了。

旅游業(yè)小程序的優(yōu)勢(shì)

正是因?yàn)樾〕绦螂S時(shí)隨地都可使用，無(wú)需下載安裝這些特性，微信小程序在上線之初就被認(rèn)為是高度符合旅游行業(yè)電商需求的一款工具，那么小程序發(fā)展到現(xiàn)在，究竟在哪些方面非常適合旅游行業(yè)呢?

首先，微信內(nèi)內(nèi)容易于傳播

據(jù)騰訊旗下的企鵝智酷發(fā)布的《 2017 微信用戶&生態(tài)研究報(bào)告》顯示，截至 2017年 12 月，微信全球共計(jì)9.5 億月活用戶，近一年來(lái)帶動(dòng)的直接信息消費(fèi)達(dá)2742. 5 億元。據(jù)此可以看出，在微信內(nèi)，內(nèi)容非常容易進(jìn)行傳播。而旅游行業(yè)本身就具備超強(qiáng)的社交以及內(nèi)容屬性。很多時(shí)候，游客看到一篇深有感觸的游記，發(fā)現(xiàn)了一張?zhí)貎r(jià)機(jī)票，都會(huì)有想分享的沖動(dòng)。

第二，用戶體驗(yàn)度良好

以旅游線路為主的小程序來(lái)舉例，它具有小而美的優(yōu)點(diǎn)。小，不占內(nèi)存，不用下載、安裝，隨時(shí)隨地可用，不費(fèi)流量;快，內(nèi)存小，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)速度塊，體驗(yàn)相比APP更好。由此看來(lái)，旅游行業(yè)的小程序的確符合了小程序的特點(diǎn)，快捷，輕便 ，用戶用完就走，沒(méi)有多余的廣告推送，也沒(méi)有復(fù)雜的功能，對(duì)于每年出游1- 2 次的游客來(lái)說(shuō)，微信小程序非常契合此種需求。

第三，獲客成本大大降低

眾所周知，旅游單價(jià)較高，因此旅行社的獲客成本也相應(yīng)很高。高昂的開(kāi)發(fā)和推廣成本，再加上旅游業(yè)務(wù)的低頻天然屬性，在用戶量未達(dá)到一定量級(jí)之時(shí)，開(kāi)發(fā)App已經(jīng)變得越來(lái)越不劃算。對(duì)于旅游業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，不確定是否要用自己有限的資源來(lái)開(kāi)發(fā)一個(gè)真正的App之時(shí)，可以從小程序開(kāi)始測(cè)試，以此獲得足夠多的回應(yīng)和用戶數(shù)據(jù)。

旅游類(lèi)微信小程序如何打造？

因小程序的出現(xiàn)而受益的，是那些非常分散、單體流量并不大、服務(wù)于近乎長(zhǎng)尾市場(chǎng)的在線定制旅行社。這些定制旅行社或多或少有些相似的特征，例如通過(guò)訂閱號(hào)做旅游內(nèi)容吸引流量、保持粘性、打造口碑，通過(guò)服務(wù)號(hào)、App或者干脆是電話人工的方式服務(wù)用戶。這其中有一部分是三兩人攢起來(lái)的小本生意，一部分是之前的傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型升級(jí)而來(lái)，還有一部分是在線旅游風(fēng)口之后的大浪淘沙，延伸出一條定制業(yè)務(wù)線或干脆完整轉(zhuǎn)型。

這些旅游定制社試圖在獲客渠道、內(nèi)部管理和CRM等多個(gè)方面互聯(lián)網(wǎng)化從而提高效率，但效果只能說(shuō)良莠不齊。原因不便猜測(cè)，但小程序帶來(lái)的是一個(gè)新的可行方向。

事實(shí)上，此前已有很多在線旅游定制公司都在嘗試用更互聯(lián)網(wǎng)的方式完成與用戶互動(dòng)。例如在行前允許用戶在App中了解旅游目的地，以結(jié)構(gòu)化的形式填寫(xiě)需求，后臺(tái)接入行程規(guī)劃和預(yù)訂平臺(tái)，從而在預(yù)定這個(gè)環(huán)節(jié)減少人工介入；再例如在行中，借助人工+人工智能的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的全程服務(wù)。

在App時(shí)代，這一切都顯得太昂貴，無(wú)論是App的開(kāi)發(fā)成本還是獲客成本，但小程序也許能夠改善這一局面。試想這樣一個(gè)場(chǎng)景，用戶在朋友圈讀到一篇游記（或者是目的地介紹之類(lèi)），這是一篇定制旅行社發(fā)布的文章，之后點(diǎn)擊文章最下方閱讀原文（或者其他的接入方式）接入微信小程序，更多了解目的地（包括機(jī)票價(jià)格、酒店價(jià)格、當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)等等），之后要么離開(kāi)，要么有成為客戶的可能。

到了這個(gè)時(shí)候，最差最差，定制旅行社該能留下這個(gè)用戶的信息了吧。之后無(wú)論是做更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)還是更個(gè)性化的服務(wù)都有了依據(jù)。而在此之前，這個(gè)用戶至多被引導(dǎo)到一個(gè)體驗(yàn)不那么好的移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)或者一個(gè)App的下載頁(yè)面，轉(zhuǎn)化留存寥寥。

除此之外，如上面所說(shuō)，小程序的另一個(gè)價(jià)值在于能夠讓定制社在行中更接近用戶，隨時(shí)服務(wù)——用戶找不到酒店，打開(kāi)微信，找到小程序，問(wèn)問(wèn)就好。

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