在線咨詢 9:00-18:00
2020年初疫情蔓延迅速,針對景區(qū)人員聚集性強(qiáng)、流動性大的特點,要求景區(qū)健全疫情防控應(yīng)急機(jī)制,強(qiáng)化景區(qū)游覽管理。而目前不少景區(qū)開園在即,要做到智慧防疫,可謂是一個不小的考驗。因此,景區(qū)更需要利用閉園時間,完成園區(qū)內(nèi)智慧升級,提前做好防控部署準(zhǔn)備。從近期恢復(fù)開放的景區(qū)來看情況并不理想。西湖在開放的首個周末,就出現(xiàn)了游客扎堆的情況,而武功山開園當(dāng)日,游客已經(jīng)排起了長隊。盡管地方和景區(qū)都限制了日接待量,但是對于人流密集的狀況依然沒有防范到位。這就告誡廣大尚處閉園的景區(qū)需要提高警惕,加強(qiáng)入園人流的把控。
為了幫助景區(qū)更好的完成防疫工作,小泥人為景區(qū)提供了一套完善的智慧防疫解決方案。圍繞游客購票、入園、游覽、購買等一系列流程為景區(qū)提供信息化支撐。
智慧防疫解決方案:
1.線上營銷——景區(qū)電商平臺
這次疫情,也給了我們景區(qū)一個重要的啟示——線上的營銷工作必須提上日程了。小泥人除了可幫助景區(qū)對接OTA等網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)多渠道售票,全網(wǎng)觸達(dá)客戶群體外,還可為景區(qū)量身搭建官方電商平臺,增強(qiáng)景區(qū)營銷能力,利用網(wǎng)絡(luò)渠道銷售景區(qū)文創(chuàng)紀(jì)念品、地方特產(chǎn),打破時空限制,幫助景區(qū)增加收入渠道,實現(xiàn)價值最大化,從而減少疫情對景區(qū)的沖擊。
2.綜合管控——景區(qū)防疫管控平臺
為了更全面、及時的幫助景區(qū)洞察園區(qū)情況,提升應(yīng)急監(jiān)控水平,小泥人還將為景區(qū)搭建防疫管控平臺,利用大數(shù)據(jù)幫助景區(qū)實現(xiàn)全自動化實時客流統(tǒng)計,自動生成分析圖表、景區(qū)客流動態(tài)趨勢等。系統(tǒng)集客流統(tǒng)計、客流監(jiān)測、客情分析等多種功能為一體,可幫助景區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯收集、分析、追蹤、回溯,全面提升景區(qū)防疫管控能力。
3.購票環(huán)節(jié)——門票預(yù)約云平臺
文旅部要求景區(qū)應(yīng)實行實名制購票,嚴(yán)控游客流量。采取門票預(yù)約的方式科學(xué)分流,做好流量關(guān)口前置管控。同時還鼓勵景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段,做好游客信息動態(tài)監(jiān)測。因此,小泥人為景區(qū)提供了網(wǎng)絡(luò)售票方案。采用小泥人門票預(yù)約系統(tǒng),景區(qū)可限制門票購買時間、使用時間、門票庫存、門票最大銷量等,有效把控游客數(shù)量,并可通過系統(tǒng)采集游客信息,記錄入園游客聯(lián)絡(luò)方式、來往交通等信息,嚴(yán)格監(jiān)控游客信息。
4.入園環(huán)節(jié)——無接觸入園系統(tǒng)
近日,美團(tuán)聯(lián)合全國多家景區(qū)共同發(fā)布的《中國旅游景區(qū)防疫自律公約》,建議廣大景區(qū)采用無接觸服務(wù)。為了更好地防止入園過程中出現(xiàn)游客聚集情況,小泥人還為景區(qū)提供了無接觸入園解決方案。系統(tǒng)可連接智能閘機(jī)等硬件設(shè)備,游客無需換取紙質(zhì)門票,憑借訂單中的電子二維碼即可掃碼快速入園。同時,系統(tǒng)還支持人臉識別,幫助景區(qū)實現(xiàn)人臉采集,完成更精準(zhǔn)的入園認(rèn)證。
5.游覽環(huán)節(jié)——云旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)
從目前多地發(fā)布的景區(qū)有序開放工作指南來看,各地方都明確倡導(dǎo)景區(qū)提供語音導(dǎo)游服務(wù)。小泥人也為景區(qū)提供了智慧導(dǎo)游解決方案,以幫助景區(qū)提供無接觸講解服務(wù)。小泥人導(dǎo)覽系統(tǒng)可實現(xiàn)全景展示、語音講解、路線規(guī)劃、信息傳遞等一體化導(dǎo)覽服務(wù),讓游客在手機(jī)上就可獲取一對一導(dǎo)游服務(wù),從而創(chuàng)造自助式游玩體驗,減少游客在游玩途中接觸其他人群的風(fēng)險。
在特殊時期,線上旅游也悄然興起。“云旅游”的概念讓人們足不出戶也能通過景區(qū)全景地圖欣賞到全球各地的美麗風(fēng)景。這對于尚未復(fù)工的景區(qū)來說,也是一個絕佳的營銷機(jī)會。精致的景區(qū)導(dǎo)覽,也將成為景區(qū)的電子名片,吸引人們的關(guān)注。因此,景區(qū)也可以利用小泥人地圖導(dǎo)覽功能,自定義導(dǎo)覽背景圖,可根據(jù)地圖等比例縮放查看景區(qū)細(xì)節(jié),全面展示景區(qū)實景全貌。
以上就是小泥人為景區(qū)提供了一套完善的智慧防疫解決方案。景區(qū)具體應(yīng)該怎么做呢?早在2018年,國家提出要大力發(fā)展全域旅游,滿足人民對美好旅居生活的需求。小泥人積極響應(yīng)號召,創(chuàng)造性地提出了全域智慧旅游的概念。全域智慧旅游是什么?就是通過“深度整合物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術(shù),打通所有智能設(shè)備和信息平臺的數(shù)據(jù)鏈路,促成大數(shù)據(jù)形成,推動景區(qū)、旅游集團(tuán)、行政區(qū)域乃至整個國家的旅游產(chǎn)業(yè)高度智慧化,全面創(chuàng)新旅游服務(wù)、營銷和管理,真正實現(xiàn)高效、可持續(xù)發(fā)展的全新旅游生態(tài)系統(tǒng)”。這其中的關(guān)鍵就在于數(shù)據(jù)的聯(lián)通。而景區(qū)要做好防疫,就必須要實現(xiàn)全面的智能化監(jiān)管,這就需要增強(qiáng)景區(qū)對內(nèi)對外的數(shù)據(jù)聯(lián)動性。景區(qū)如何才能做到智慧防疫?景區(qū)疫情防控措施指南,智慧防疫解決方案:1.線上營銷2.綜合管控3.預(yù)約購票4.無接觸入園5.智能導(dǎo)覽等更多詳細(xì)功能咨詢18801294645小泥人官網(wǎng)http://m.635867.com
閱讀量:14598