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小泥人票務(wù)專注景區(qū)十多年,研發(fā)出一套完善的票務(wù)管理系統(tǒng),已服務(wù)全國近千家客戶,到底什么是智慧景區(qū)呢?智慧景區(qū)可不僅僅是購買了系統(tǒng)就完事,也絕非是做了簡單的信息化改造。要想打造智慧景區(qū),必須站在用戶的角度,來幫他們解決出行效率和游玩體驗(yàn)。小泥人云端部署智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提供的整體解決方案首要點(diǎn)就是解決入園效率問提,傳統(tǒng)手撕票的效率很低這點(diǎn)大家都清楚,景區(qū)一到節(jié)假日旺季窗口就會排起長隊(duì),客戶怨聲載道,一等就是好幾個小時,體驗(yàn)非常差,結(jié)果就是朋友圈、微信群、美團(tuán)攜程后臺一堆差評,嚴(yán)重影響后續(xù)游客。

那么一些上了云端部署票務(wù)系統(tǒng)的景區(qū)呢?情況依舊沒能徹底解決,為什么呢?大家不妨來看一個場景,現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)普及,游客出門全都是事先在OTA平臺上訂票,以自駕為主,很少再通過旅行社組團(tuán)。可是當(dāng)游客在美團(tuán)、攜程上購買門票后,很多景區(qū)系統(tǒng)由于沒做對接,導(dǎo)致游客必須再次回到窗口現(xiàn)場,要求售票員置換紙質(zhì)門票才能入園,這樣就導(dǎo)致效率極大降低。而智慧景區(qū)的場景是當(dāng)游客在網(wǎng)絡(luò)上下單購票之后,在景區(qū)閘機(jī)上直接出示美團(tuán)、攜程等后臺付款碼即可進(jìn)入,實(shí)現(xiàn)無紙化入園,1秒即可通行。

以上只是小泥人智慧景區(qū)信息化解決方案的一個點(diǎn),提升入園效率是為了給游客更好的旅游體驗(yàn),同時還能大大減輕窗口售票員的工作負(fù)擔(dān)。 小泥人云端部署景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),專注精品景區(qū)營收升級解決方案。了解更多小泥人官網(wǎng)m.635867.com

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