2020年最新4種運營方案解決微信公眾號代運營2大難題

我們現(xiàn)在很多人使用手機微信，因為微信用戶基數(shù)龐大，越來越多的景區(qū)/商家也是取消了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布信息，使用移動端的微信公眾號作為自己的對外平臺，所以微信公眾號目前對景區(qū)/商家的定位和品牌規(guī)劃也越來越重要，但是現(xiàn)在很多景區(qū)/商家遇到2大難題：公眾號是如何搭建及運營。有沒有代運營解決方案？小泥人運營大師來給您支招——如何用4種運營方案解決微信公眾號代運營2大難題。

一、究竟選擇訂閱號還是服務(wù)號？?

這個問題一直困擾著商家/景區(qū)，可以直觀的理解為—公眾號需不需要每天進行微信群發(fā)？?

1、如果想簡單的發(fā)送消息，達到宣傳效果，建議可選擇訂閱號；
2、如果想進行商品銷售，進行商品售賣，建議可申請服務(wù)號；
3、如果想用來管理企業(yè)員工、團隊，對內(nèi)使用，可申請企業(yè)號。
4、訂閱號無法升級為服務(wù)號。若需要服務(wù)號，需注冊服務(wù)號使用。

二、服務(wù)號、訂閱號、企業(yè)號的介紹（區(qū)別）1、訂閱號：主要偏于為粉絲傳達信息（類似報紙雜志），認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息；

2、服務(wù)號：主要偏于服務(wù)交互（景區(qū)、電商類商家），認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息； 3、企業(yè)號：主要用于公司內(nèi)部使用，需要先有成員的通訊信息驗證才可以關(guān)注成功企業(yè)號；

微信公眾號代運營一般包括以下服務(wù)：1、內(nèi)容運營 軟文編寫、圖文發(fā)送、排版、活動策劃等。2、渠道宣傳和服務(wù),社群宣傳、口碑宣傳、付費渠道服務(wù)、自媒體渠道延伸,3、數(shù)據(jù)分析 粉絲畫像、場景分析、流量分析、轉(zhuǎn)化點分析4、流量變現(xiàn) 策劃活動、粉絲增加、植入商城、二次營銷

解決了以上難題，那么，就該說到4種運營方案了。 1、內(nèi)容定位微信公眾平臺運營內(nèi)容的定位要結(jié)合商家和產(chǎn)品的特點，要站在粉絲用戶的角度去想問題，不要只顧著推自己商家的產(chǎn)品內(nèi)容，微信公眾平臺和微信一樣，是為粉絲用戶服務(wù)的，粉絲用戶只有在你的微信中獲得自己想要的東西，他們才會一直關(guān)注著你，和你成為朋友，你日后做微信公眾號運營就容易多了，而你微信公眾號運營的內(nèi)容一定要有價值，因為用戶是看你的內(nèi)容而來的，所以運營內(nèi)容一定要定位好，內(nèi)容一定要有吸引力。2、推送到次數(shù)和形式（1）推送的次數(shù)（訂閱號）一個星期不要超過3次，服務(wù)號一周一次、因為推送次數(shù)太多只會打擾到用戶，有些用戶覺得反感甚至?xí)∠麑δ愕年P(guān)注，而太少又不好，所以適當(dāng)發(fā)送就好。（2）推送形式要把握好，運營內(nèi)容不一定都是圖文并茂的，可以寫一些短文，字數(shù)在150個字左右，海報推送也可以、能引起用戶閱讀的興趣，這樣才會做到一個運營的效果。3、智能互動

想要做好微信公眾號運營，溝通是必不可少的，人工互動也是需要的，設(shè)置一些自動回復(fù)，微信公眾平臺能夠做到適當(dāng)?shù)幕?，如發(fā)文后有用戶留言要及時回復(fù)，如果連這一點也做不到的話，想要做好微信公眾號運營是很難的事。你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟用戶認真細致的溝通一次。4、活動策劃吸粉及商城轉(zhuǎn)化1、根據(jù)商家平臺性質(zhì)，量身打造線上活動，并提供線上活動相關(guān)技術(shù)支撐，為您的平臺提供吸粉服務(wù)，短期內(nèi)幫您的微信公眾號迅速提升粉絲數(shù)量、如：拼團、砍價、搶購、攝影大賽等活動。

2、商城轉(zhuǎn)化：把商家淡旺季票，上到微信商城里，方便消費者直接購買。我的訂單：方便粉絲訂單查詢，退款等，購票須知：圖文并茂的展示購票的整個流程，引導(dǎo)客戶的購買。

以上就是關(guān)于小泥人通過4種運營方案解決微信公眾號代運營2大難題的分享。小泥人有著6年的微信公眾號代運營經(jīng)驗，公眾號基礎(chǔ)搭建/頁面設(shè)計/植入商城/活動策劃/增加粉絲等，曾經(jīng)為國家水立方游泳館/運河苑溫泉度假村/天云山景區(qū)/小浪底景區(qū)/第五季生態(tài)園等4A/5A景區(qū)/商家提供代運營解決方案，深度合作達到合作共贏。了解更多小泥人官網(wǎng)m.635867.com

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