小泥人教你如何用小程序延長(zhǎng)用戶消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，增加粘性促成二次消費(fèi)

如何通過微信小程序?qū)⒂脩粝M(fèi)時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)兩倍？當(dāng)用戶過了百萬級(jí)之后，是不是遇到天花板了？其實(shí)用戶深度運(yùn)營(yíng)更重要。當(dāng)持續(xù)創(chuàng)造內(nèi)容的同時(shí)，用戶對(duì)于和運(yùn)營(yíng)者的互動(dòng)就會(huì)提出更多的需求。

想要進(jìn)一步提高用戶使用頻次和訪問時(shí)長(zhǎng)，就需要更豐富的交互載體來聯(lián)動(dòng)。在公眾號(hào)里，如果用戶要閱讀外部?jī)?nèi)容，需要點(diǎn)擊閱讀原文或者到公眾號(hào)的菜單欄進(jìn)行操作，前者用戶體驗(yàn)不佳，后者則屬于割裂的用戶使用路徑，這兩種方式都不是最佳的解決方案。小程序則可以用最輕快的方式在微信環(huán)境下滿足用戶較為復(fù)雜的需求，如互動(dòng)、訂閱、選購、活動(dòng)等操作。

好的運(yùn)營(yíng)就是讓用戶做得少，獲得多。 只有讓用戶看到，才有被使用的機(jī)會(huì)。可以進(jìn)一步通過小程序與體系內(nèi)的其他渠道更好的融合。首先，通過公眾號(hào)給小程序?qū)Я?，并在不同?chǎng)景匹配不同的服務(wù)。落地頁到小程序，體現(xiàn)小程序?qū)崟r(shí)深度互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。其次，通過APP給小程序?qū)Я?，將APP中注重傳播的活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到微信，直接轉(zhuǎn)化為小程序鏈接，用活動(dòng)激起用戶裂變意愿。

究竟是主打單獨(dú)一個(gè)場(chǎng)景，還是全部都做？事實(shí)上，很多公號(hào)運(yùn)營(yíng)者在做小程序時(shí)，也會(huì)面對(duì)這個(gè)問題。由于小程序更有場(chǎng)景感，加上單個(gè)小程序的內(nèi)存有限，所以多個(gè)小程序會(huì)讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者更好的找到細(xì)分領(lǐng)域并試水，從而節(jié)省時(shí)間和人力成本。

在互聯(lián)網(wǎng)信息量過度的當(dāng)下，用戶關(guān)系非常脆弱，關(guān)注和取關(guān)都在一指之間。當(dāng)用戶抱怨聲與日俱增的時(shí)候，就要開始側(cè)重深度用戶的積累和忠誠(chéng)用戶的運(yùn)營(yíng)了。深度運(yùn)營(yíng)的核心在于社交，而小程序成為首選。通過微信小程序延長(zhǎng)用戶消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，既可以提高商家的收益，也能讓用戶和商家之間更好的產(chǎn)生互動(dòng)和粘性。從而促成二次消費(fèi)目的和重復(fù)購買的需求！

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