2020年疫情后，2點(diǎn)教你如何通過(guò)小程序成功逆襲餐飲行業(yè)

突如其來(lái)的疫情，讓餐飲行業(yè)受到了巨大的影響，而在這場(chǎng)全民戰(zhàn)役中，有一家深耕餐飲行業(yè)十幾年的企業(yè)卻逆流而上，小泥人教你2點(diǎn)如何通過(guò)小程序成功逆襲餐飲行業(yè)浴火重生。

一.轉(zhuǎn)型線上尋求自救

疫情已經(jīng)持續(xù)了大半年，雖然餐飲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸復(fù)蘇，但是受到疫情的后續(xù)影響線下客流量還是很難實(shí)現(xiàn)突破甚至都比不上去年同期，對(duì)于做了十幾年傳統(tǒng)門店的生意的餐飲商家如何才能實(shí)現(xiàn)翻身呢？通過(guò)拓展線上業(yè)務(wù)幫助門店快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。做小程序的那么多？如果通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)在滿足日常業(yè)務(wù)需求的前提下高效獲客呢，

二. 實(shí)現(xiàn)高效率的獲客拉新

小程序分銷快速提高訂單量，通過(guò)小程序分銷的功能帶動(dòng)全體員工加入到營(yíng)銷推廣的行列中。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)讓最懂企業(yè)文化和產(chǎn)品的人來(lái)進(jìn)行宣傳推廣。制定好統(tǒng)一的文字、海報(bào)、視頻等宣傳資料供員工發(fā)朋友圈。秒殺活動(dòng)刺激用戶，開(kāi)展限量秒殺活動(dòng)，通過(guò)在公眾號(hào)的推文中加入小程序的方式讓剛剛上線的小程序快速聚集了第一波人氣。原價(jià)19.9的飯后甜品限量300份，限時(shí)特價(jià)只要1分錢！成功激活了公眾號(hào)中的沉睡粉絲。結(jié)合之前積累的微信群、店員朋友圈等資源擴(kuò)大宣傳渠道，在微信生態(tài)中能夠獲得裂變效應(yīng)。小程序直播拉近與用戶距離，通過(guò)企業(yè)負(fù)責(zé)人精致直播帶貨的方式，能夠拉近與用戶之間的距離，餐飲行業(yè)用戶關(guān)心的食品安全問(wèn)題，后廚制作等都能夠更好地呈現(xiàn)給用戶，提高了用戶對(duì)于品牌的信任，打通了廚房與用戶之間互動(dòng)的橋梁。會(huì)員精細(xì)化管理提高用戶粘度，引流過(guò)來(lái)的用戶資源還需要進(jìn)行精細(xì)化管理，通過(guò)會(huì)員卡、會(huì)員積分等方式實(shí)現(xiàn)拓客轉(zhuǎn)化和鎖客復(fù)購(gòu)。對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤，根據(jù)用戶的需求和偏好商家再修改自己的營(yíng)銷方式和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做出更貼合用戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)。打通了線上線下的渠道，結(jié)合微信生態(tài)中的社交屬性商家想要實(shí)現(xiàn)持續(xù)性盈利也是一件水到渠成的事情了。

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