運營的精益激活模型——五個步驟，在預算不夠的情況下實現(xiàn)“本土化”的增長

今天小泥人小編給大家?guī)硪粋€關(guān)于運營的精益激活模型。很多時候，都需要很多次試錯才能得出結(jié)論，這里都是干貨，希望對你有幫助。首先來講一下為什么叫精益激活模型，低預算也能完成增長的模型。

“精益”二字來自《精益創(chuàng)業(yè)》中的MVP（Minimum Viable Product）模型，即最小可行化產(chǎn)品模型，指的是在啟動資金或預算少的情況下，通過實驗的方式，將產(chǎn)品調(diào)整至最優(yōu)化，從而實現(xiàn)增長；“激活”二字來自 AARRR海盜模型，模型用5個英文縮寫分別代表用戶的5個生命周期節(jié)點，它們是獲取用戶、激活用戶、提高留存、獲取收入、傳播推薦，而我們的模型正是在用戶激活的階段建立。最后，“精益”和“激活”二者相結(jié)合，就是我們今天要介紹的精益激活模型。

精益激活模型

一、運營的精益激活模型——什么是激活？

德魯克說過：“如果不能量化，就無法管理。”所以在講模型之前，我們要先了解什么是激活，以及激活的量化標準。激活來自AARRR的第二個字母A （Activation），國內(nèi)也翻譯成提高活躍率，但是我更喜歡原汁原味的“激活”這個翻譯，因為激活指的不是片面的提升新用戶留存或者是提升注冊率等某一個單獨的指標。

這里就涉及到激活階段的兩個誤區(qū)：

第一個是認為注冊就等于激活，一旦注冊留了手機號就認為該用戶真實有效。

第二個誤區(qū)是只看新增用戶的留存情況，認為這個指標能夠反饋用戶的激活情況。

然而大家往往忽視了一個重要的指標，那就是核心功能的使用率。

二、運營的精益激活模型——激活2大誤區(qū)

核心功能就是在《增長黑客》中經(jīng)常提及到的aha moment（驚喜時刻），如何讓用戶在最短時間內(nèi)使用產(chǎn)品的核心功能，從而使用戶眼前一亮并記住你的產(chǎn)品。有的時候正是因為在“初次見面”的時候沒有給對方留下深刻的印象，導致激活失敗，從而造成用戶流失。

不同類型的產(chǎn)品核心功能不同，以游戲類的王者榮耀為例子，每個游戲都有其獨特的規(guī)則，理解成本會很高，如何利用新手引導讓新玩家了解基本操作就顯得尤為重要，所以新手引導完成率、首次游戲時長與局數(shù)等便成為激活的重要指標。

以得物（毒）APP為例，核心功能就是收藏愛鞋，然后可以看到價格波動和市場行情，那么新用戶的收藏率和工具使用率（穿搭、鞋VR等）便是激活的重要指標。

以易車APP為例，核心功能是汽車工具，通過工具可以查詢愛車的最低價格及相關(guān)資訊內(nèi)容，那么新增用戶使用工具后的詢價率便成為激活指標。

判斷用戶激活情況不僅限于注冊率與留存率，還要根據(jù)自身的產(chǎn)品類型，找到核心功能的使用率作為監(jiān)控指標。綜上所述，注冊率、新用戶留存和核心功能使用率便成為產(chǎn)品激活階段的指標。

三、運營的精益激活模型——激活失敗的原因

聊完了什么是激活，我們再來說說激活失敗的原因有哪些。很多用戶通過推廣渠道來到APP，也就啟動一次之后再也不會使用，這種就屬于激活失敗，造成這種情況的原因主要有以下兩點：

渠道問題：推廣渠道帶來的用戶存在質(zhì)量問題。

產(chǎn)品問題： 沒有讓用戶接觸到核心功能（aha moment），中途流失。

四、運營的精益激活模型——模型概述

精益激活模型的基本原理是在成本可控的情況下快節(jié)奏的進行實驗測試，不斷的發(fā)現(xiàn)問題、提出想法、實驗測試和復盤分析。

模型概述圖

通過不斷的循環(huán)這四步，從每一輪的實驗中吸取失敗的教訓、總結(jié)成功的經(jīng)驗，最終量變引起質(zhì)變，達到用戶增長。沒有太多花里胡哨的東西，就是周而復始的做實驗，就是這么的樸實無華且枯燥。

;五、運營的精益激活模型——模型的拓展

此模型同樣可以套用于用戶全生命周期節(jié)點，包括獲取、激活、留存、變現(xiàn)和傳播階段；還可以在活動、文章內(nèi)容等業(yè)務(wù)方面使用，只要抱著實驗增長的心態(tài)，任何事物都可以通過發(fā)現(xiàn)問題、提出想法、實驗測試和復盤分析這四部曲實現(xiàn)增長。

今天給大家介紹的精益增長模型就到這里了，以后有了更多還會更新，希望大家學會后，能將模型飛速運轉(zhuǎn)起來，引爆用戶增長。希望這篇文章可以幫助廣大的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士，讓您方法全知道，增長不吃灰，同時歡迎同行與愛好者一起交流學習，提出您寶貴的意見。小泥人用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營、運營推廣、活動策劃、社群運營、粉絲運營、文案撰寫等方面很是精通，有什么相關(guān)疑可聯(lián)系18801294645，小泥人官網(wǎng)http://m.635867.com

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