運(yùn)營的精益激活模型——五個步驟，在預(yù)算不夠的情況下實(shí)現(xiàn)“本土化”的增長

今天小泥人小編給大家?guī)硪粋€關(guān)于運(yùn)營的精益激活模型。很多時候，都需要很多次試錯才能得出結(jié)論，這里都是干貨，希望對你有幫助。首先來講一下為什么叫精益激活模型，低預(yù)算也能完成增長的模型。

“精益”二字來自《精益創(chuàng)業(yè)》中的MVP（Minimum Viable Product）模型，即最小可行化產(chǎn)品模型，指的是在啟動資金或預(yù)算少的情況下，通過實(shí)驗(yàn)的方式，將產(chǎn)品調(diào)整至最優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)增長；“激活”二字來自 AARRR海盜模型，模型用5個英文縮寫分別代表用戶的5個生命周期節(jié)點(diǎn)，它們是獲取用戶、激活用戶、提高留存、獲取收入、傳播推薦，而我們的模型正是在用戶激活的階段建立。最后，“精益”和“激活”二者相結(jié)合，就是我們今天要介紹的精益激活模型。

精益激活模型

一、運(yùn)營的精益激活模型——什么是激活？

德魯克說過：“如果不能量化，就無法管理。”所以在講模型之前，我們要先了解什么是激活，以及激活的量化標(biāo)準(zhǔn)。激活來自AARRR的第二個字母A （Activation），國內(nèi)也翻譯成提高活躍率，但是我更喜歡原汁原味的“激活”這個翻譯，因?yàn)榧せ钪傅牟皇瞧娴奶嵘掠脩袅舸婊蛘呤翘嵘月实饶骋粋€單獨(dú)的指標(biāo)。

這里就涉及到激活階段的兩個誤區(qū)：

第一個是認(rèn)為注冊就等于激活，一旦注冊留了手機(jī)號就認(rèn)為該用戶真實(shí)有效。

第二個誤區(qū)是只看新增用戶的留存情況，認(rèn)為這個指標(biāo)能夠反饋用戶的激活情況。

然而大家往往忽視了一個重要的指標(biāo)，那就是核心功能的使用率。

二、運(yùn)營的精益激活模型——激活2大誤區(qū)

核心功能就是在《增長黑客》中經(jīng)常提及到的aha moment（驚喜時刻），如何讓用戶在最短時間內(nèi)使用產(chǎn)品的核心功能，從而使用戶眼前一亮并記住你的產(chǎn)品。有的時候正是因?yàn)樵凇俺醮我娒妗钡臅r候沒有給對方留下深刻的印象，導(dǎo)致激活失敗，從而造成用戶流失。

不同類型的產(chǎn)品核心功能不同，以游戲類的王者榮耀為例子，每個游戲都有其獨(dú)特的規(guī)則，理解成本會很高，如何利用新手引導(dǎo)讓新玩家了解基本操作就顯得尤為重要，所以新手引導(dǎo)完成率、首次游戲時長與局?jǐn)?shù)等便成為激活的重要指標(biāo)。

以得物（毒）APP為例，核心功能就是收藏愛鞋，然后可以看到價格波動和市場行情，那么新用戶的收藏率和工具使用率（穿搭、鞋VR等）便是激活的重要指標(biāo)。

以易車APP為例，核心功能是汽車工具，通過工具可以查詢愛車的最低價格及相關(guān)資訊內(nèi)容，那么新增用戶使用工具后的詢價率便成為激活指標(biāo)。

判斷用戶激活情況不僅限于注冊率與留存率，還要根據(jù)自身的產(chǎn)品類型，找到核心功能的使用率作為監(jiān)控指標(biāo)。綜上所述，注冊率、新用戶留存和核心功能使用率便成為產(chǎn)品激活階段的指標(biāo)。

三、運(yùn)營的精益激活模型——激活失敗的原因

聊完了什么是激活，我們再來說說激活失敗的原因有哪些。很多用戶通過推廣渠道來到APP，也就啟動一次之后再也不會使用，這種就屬于激活失敗，造成這種情況的原因主要有以下兩點(diǎn)：

渠道問題：推廣渠道帶來的用戶存在質(zhì)量問題。

產(chǎn)品問題： 沒有讓用戶接觸到核心功能（aha moment），中途流失。

四、運(yùn)營的精益激活模型——模型概述

精益激活模型的基本原理是在成本可控的情況下快節(jié)奏的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)測試，不斷的發(fā)現(xiàn)問題、提出想法、實(shí)驗(yàn)測試和復(fù)盤分析。

模型概述圖

通過不斷的循環(huán)這四步，從每一輪的實(shí)驗(yàn)中吸取失敗的教訓(xùn)、總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，最終量變引起質(zhì)變，達(dá)到用戶增長。沒有太多花里胡哨的東西，就是周而復(fù)始的做實(shí)驗(yàn)，就是這么的樸實(shí)無華且枯燥。

;五、運(yùn)營的精益激活模型——模型的拓展

此模型同樣可以套用于用戶全生命周期節(jié)點(diǎn)，包括獲取、激活、留存、變現(xiàn)和傳播階段；還可以在活動、文章內(nèi)容等業(yè)務(wù)方面使用，只要抱著實(shí)驗(yàn)增長的心態(tài)，任何事物都可以通過發(fā)現(xiàn)問題、提出想法、實(shí)驗(yàn)測試和復(fù)盤分析這四部曲實(shí)現(xiàn)增長。

今天給大家介紹的精益增長模型就到這里了，以后有了更多還會更新，希望大家學(xué)會后，能將模型飛速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，引爆用戶增長。希望這篇文章可以幫助廣大的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士，讓您方法全知道，增長不吃灰，同時歡迎同行與愛好者一起交流學(xué)習(xí)，提出您寶貴的意見。小泥人用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營、運(yùn)營推廣、活動策劃、社群運(yùn)營、粉絲運(yùn)營、文案撰寫等方面很是精通，有什么相關(guān)疑可聯(lián)系18801294645，小泥人官網(wǎng)http://m.635867.com

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