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北京工商銀行智慧網點上線微信小程序,對傳統(tǒng)銀行經營模式也帶來了全新的挑戰(zhàn)和機遇。對于已經過上了機不離手、萬物互聯(lián)生活的客戶,工行北京分行秉持“科技賦能、創(chuàng)新領跑”理念,重磅打造首都地區(qū)同業(yè)領先的新一代智慧旗艦網點,并于2020年3月在手機銀行上線了“技術創(chuàng)新+模式創(chuàng)新”微信小程序的線上智慧網點,成為銀行業(yè)內智能轉型的先驅,工行北京分行將繼續(xù)豐富線上金融服務場景及觸點,面向所有北京地區(qū)客戶,積極打造無紙化、全線上、零接觸的線上智慧網點,實現(xiàn)“一機在手,盡享所有”,成為用戶心中的手機銀行,工行線上智慧網點在業(yè)內率先將VR技術與金融科技相結合,可在客戶進行VR全景導覽的同時提供金融業(yè)務在線辦理功能,7×24小時在線的“工小智”智能語音助手也將在線解答客戶疑問。
北京工商銀行智慧網點上線微信小程序.VR全景具有四大全新亮點
1.新技術,將VR技術與金融科技結合,滿足客戶線上“逛”網點辦業(yè)務的需求,通過線上“逛”網點的方式激活交易,通過新技術引導客戶金融交易習慣線上化。
2.新生態(tài),基于線上智慧網點的不斷探索創(chuàng)新,構建線上線下一體化生態(tài),打造從網點到手機端的一體化金融服務場景,通過線上、線下雙渠道相互響應,融e行到融e購的雙平臺無感連接,打破時空限制,為客戶提供身臨其境、沉浸式的線上金融服務體驗。
3.新服務,以北京地區(qū)特色資源為亮點,完成生活繳費類場景搭建,提供實時繳稅、水費、燃氣費、交通罰款、黨團工費等功能,為北京地區(qū)市民的日常生活提供便利的同時,推動社會整體效率提升。
4.新入口,利用手機銀行“工行北京”微信小程序入口,簡單三步進入智慧網點。北京地區(qū)客戶登錄工行手機銀行,下拉主菜單點擊“工行北京”微信小程序,即可找到“智慧網點”,實現(xiàn)不出家門“逛”網點的愿望。
北京工商銀行上線微信小程序智慧網點功能外,工行北京分行還在“工行北京”微信小程序中打造了消息中心、金融服務、生活繳費、出行服務、政務服務、就醫(yī)掛號、營銷活動、每日必搶8大欄目,為北京市民提供日常生活便利,用全新的金融服務體驗推動社會整體效率提升,關于北京工商銀行智慧網點上線微信小程序,實現(xiàn)不出家門“逛”網點的愿望的內容,了解更多小泥人官網m.635867.com
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