自動回復

一、公眾號的自動回復操作路徑

【微信相關】的【自動回復】

二、公眾號的自動回復操作步驟

【微信相關】的【自動回復】，展示歷史編輯的自動回復的列表，可以修改和刪除。所屬配置，指的是商家id，目前有兩種回復設置，關鍵詞回復和被關注回復。

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1、關鍵詞回復

點擊關鍵詞回復的新增規(guī)則，選擇回復類型，是文字、圖文、圖片，支持不完全回復，即回復關鍵詞里面的某個詞也能收到回復。

回復類型文字：用戶發(fā)送相關關鍵詞會收到后天提前編輯好的文本信息編輯回復消息，編輯完成，點擊立即創(chuàng)建即可。

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回復類型圖文：回復標題建議不超過15個漢字；跳轉鏈接可以填寫，不填只回復正常消息；

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回復類型圖片：建議比例1:1；回復消息相當于回復摘要，不超過35個字符，只支持回復單張圖片

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2、被關注回復

被關注回復是用戶關注公眾號后自動彈出的回復內容，同樣支持文字、圖文、圖片三種類型，具體操作方法可以參考上面關鍵詞回復的設置。

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