多商戶產(chǎn)品管理

一、產(chǎn)品管理操作功能說明

商家可直接在saas后臺對公眾號微商城或者小程序商城的商品進行增刪改查上下架的操作。無需審核，直接操作。

二、產(chǎn)品管理功能操作步驟

1、點擊【電子票管理】的“產(chǎn)品管理”，在這個列表可以看到商品所屬類目、名稱、封面圖、庫存、價格、所屬供應(yīng)商等信息，點擊編輯商品、下架可以直接操作。在這個頁面大家也可以查看暫停銷售和等待審核的產(chǎn)品，或者對商品進行檢索。

2、點擊“新建商品”（左上角帶紅星標(biāo)注的都是必填項目）

（1）商品類型：目前小泥人支持四種類型商品，商家可根據(jù)自己產(chǎn)品選擇適合類型。例如：景區(qū)門票產(chǎn)品可選擇電子票類型，客戶下單后會收到帶有9000開頭的16位電子碼的短信，憑此驗證碼可到景區(qū)核驗入園；發(fā)貨商品可選擇實物商品類型，客戶下單后，商家可在后臺查看到訂單，需要商家為客戶進行物流發(fā)貨。

（2）電子票名稱：簡單明了，建議不超過10個漢字

（3）供應(yīng)商：選擇產(chǎn)品所屬的供應(yīng)商名稱，因為產(chǎn)品售賣后需給供應(yīng)商結(jié)款，所以供應(yīng)商必選。

（4）景區(qū)：景區(qū)不是必填項，因為產(chǎn)品售賣結(jié)算是給供應(yīng)商結(jié)款，如果該供應(yīng)商名下只有一個景區(qū)的產(chǎn)品可以不做區(qū)分。當(dāng)一個供應(yīng)商名下有多個景區(qū)產(chǎn)品，每個景區(qū)需要獨立賬號核銷統(tǒng)計訂單，這個時候就可以在景區(qū)管理中創(chuàng)建景區(qū)，并在上架產(chǎn)品時選擇景區(qū)名稱。

（5）業(yè)務(wù)員分成：對于使用小泥人系統(tǒng)的大型旅行社和度假村，可能會根據(jù)員工的管理的產(chǎn)品來進行提成計算，這樣就可以設(shè)置產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員分成金額。

（6）通用類目：先選擇類目，如果您要需要的類目不在這個類目當(dāng)中，請先在“通用類目”下選擇一個大的類目或者其他，然后前往“自建類目”選擇自己所需精準(zhǔn)二級類目。

（7）商品權(quán)重：從1到99，設(shè)置商品的陳列順序，數(shù)值越大，商品列表展示時排名越靠前。

（8）商品封面：這個封面根據(jù)商城想展示的風(fēng)格選擇比例，可以選擇2:1或1:1，但大小不超過2M

邊框圖：在選擇邊框之前需要先上傳好商品封面，選擇一個邊框進行展示信息編輯。

（9）商品圖片：商品打開之后輪播展示圖片，建議尺寸414*325，最多選擇5張圖片。

（10）海報模板：點擊選擇海報可以看到系統(tǒng)推薦的幾個模板，選擇好適用的模板后，可以自定義商品名稱、商家名稱、游玩地址等信息。如果系統(tǒng)海報不符合產(chǎn)品主題也可以上傳自定義海報，海報設(shè)計像素為1080: 1920,點擊圖片可預(yù)覽并設(shè)置自定義海報。自定義海報用于客戶在公眾號商城打開產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)好友，幫助景區(qū)宣傳使用。

（11）日期設(shè)置：三種模式，一種是有效期模式，就是該商品售出后，在有效期均可使用；一種是日期模式，就是該商品可以設(shè)置不同日期下的價格，用戶購買時需要選擇使用日期，只能在當(dāng)天使用；最后一種就是小時模式，商家可以設(shè)置幾個不同時間段，用戶購買時可以選擇在某天的上午或下午時間內(nèi)使用。

（12）結(jié)算價/分銷商結(jié)算價/建議價/劃線價

結(jié)算價：是指商家與產(chǎn)品供應(yīng)商商議的結(jié)算價格

分銷商結(jié)算價：是“電子票管理”——“分銷商管理”中創(chuàng)建分銷商在分銷這個商品時的默認(rèn)結(jié)算價，當(dāng)然在給每個分銷商綁定商品時還可以自定義結(jié)算價格

建議價：是商品的售價

劃線價：就是線下門市價

如果是新上產(chǎn)品想激勵大家購買，可以填寫一下虛擬銷量。

（13）商品編號：用于系統(tǒng)對接使用，沒有系統(tǒng)對接操作不設(shè)置。

（14）退款/退款審核，此項可以設(shè)置該商品是否支持退款，如果支持退款，該商品未核銷時可以申請退款，還可以設(shè)置手動退款和自動退款。

（15）游玩人信息：可以設(shè)置下單時需要輸入的信息。

（16）選擇前端展示：saas系統(tǒng)支持對接微信公眾號、微信小程序、支付寶小程序、抖音小程序、華為鴻蒙應(yīng)用，每個商城都支持自由組合獨立設(shè)計。所以商品展示位置可以自由選擇，是否支持多個平臺展示售賣。

（17）是否發(fā)送短信：針對不同商家需求，是否發(fā)送短信可以支持關(guān)閉，關(guān)閉后游客購票后不再接收短信提醒，但是在購票商城的個人中心可以查看購買訂單，包含購票驗證碼和二維碼。一般用戶通過別人分享海報下單并沒有關(guān)注公眾號可能不知道這個訂單查看入口，建議商家不要輕易關(guān)閉短信通道。

短信有一個系統(tǒng)模板，也可以根據(jù)自己需求自定義短信，自定義方式可以參考提示

（18）是否關(guān)聯(lián)多個套票：這個是和【電子票管理】下的“項目管理”功能搭配使用的，使用場景舉例：當(dāng)一個景區(qū)有三個需要驗票的地點時，如景區(qū)門口、水上樂園、拓展項目，可以在“項目管理”中添加水上樂園和拓展項目，這樣游客在到達景區(qū)后出示9000開頭驗證碼，門口驗票讓顧客入園，到達水上樂園驗票處時，在出示相同驗證碼，有一個水上樂園的選項，點擊該選項核驗，以此類推。 

（19）展示關(guān)聯(lián)產(chǎn)品：選擇展示關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，點擊保存。設(shè)置完成后，推薦的關(guān)聯(lián)商品就會出現(xiàn)在商品詳情頁中，用戶在查看產(chǎn)品時會看到商家推送的相關(guān)產(chǎn)品，一起打包購買，更加高效

（20）游記展示：是將產(chǎn)品與“游記攻略”功能結(jié)合，選擇產(chǎn)品相應(yīng)游記，用戶在看完產(chǎn)品詳情但還猶豫要不要下單時，在詳情底部會有游記入口，可以看看別人游玩心得分享，打消顧慮，促進下單。（“游記攻略”在【營銷活動】中，具體詳情可參照《游記功能操作文檔》）

（21）是否發(fā)送二維碼：關(guān)閉后客戶下單的訂單詳情以及短信內(nèi)容將不在展示二維碼信息，景區(qū)驗票人員僅能使用驗證碼驗證。

（22）是否需要換票入園和是否需要攜帶身份證，會在商品詳情頁使用須知中展示

（23）入園時間和入園地址會顯示在商品詳情頁以及訂單詳情頁，入園地址可以選用系統(tǒng)商戶信息中的地址，也可以自定義地址名稱

（24）是否展示提示信息，指的是否顯示費用包含、特別提示、購買須知信息

（25）購買須知：需要讓游客了解到這個產(chǎn)品所包含的服務(wù)

（26）詳情介紹：例如景區(qū)就可以是景區(qū)簡介或者單個景點介紹。

全部填寫完成保存即可。

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