小泥人saas平臺積分商城操作手冊——電商、餐飲通用

今天分享一下積分商城的作用，以及積分商城如何操作。

一、積分商城操作功能說明

1.提升用戶活躍度和留存率，提高用戶的體驗(yàn)感：

對于做標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的公司或小程序而言，用戶的活躍性非常重要。因?yàn)檫@類產(chǎn)品，商家的替代性強(qiáng)，于是很多商家嘗試搭建會員積分體系，通過消費(fèi)、分享等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)設(shè)置一定的積分獎勵，并通過品類豐富、玩法多樣的積分商城給用戶帶來多樣的積分消耗體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)活躍度提升和留存率增加的目的。

2.流量入口，可以帶來新客戶：

用戶將相關(guān)頁面分享到朋友圈、微博等也可以設(shè)置積分獎勵……通過這樣的方式實(shí)現(xiàn)拉新可能比較弱，其實(shí)提升入口流量更側(cè)重于積分商城的商城屬性，比如淘寶、天貓、京東等電商平臺，家樂福、沃爾瑪、大潤發(fā)等線下商超都會定期推出各種優(yōu)惠活動。積分商城可以運(yùn)用各種積分玩法和促銷活動來提高會員的積極性，比如拼團(tuán)、推廣達(dá)人等相關(guān)的營銷工具，可以用來增加用戶的活躍性并不斷實(shí)現(xiàn)“以老帶新”。

3.多種方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行變現(xiàn)：

用戶運(yùn)營的終極目標(biāo)還是為了變現(xiàn)，如廣告頁變現(xiàn)、積分變現(xiàn)，通過將任務(wù)分解到變現(xiàn)的實(shí)施方案中，更可推動積分體系的搭建。如招商信用卡積分兌換愛奇藝會員，就是一種合作變現(xiàn)的方式。

二、積分商城適用商家

電商和餐飲的公眾號微商城和小程序商城

三、積分商城操作流程

1.通過積分商城入口進(jìn)入積分商城配置頁

2.通過開啟積分商城并配置積分規(guī)則，則小程序端的個人中心里出現(xiàn)積分商城入口。如下圖：

3.先創(chuàng)建類目

4.創(chuàng)建積分商品

5.進(jìn)入積分商城進(jìn)行積分兌換

6.商品兌換碼的商品需要輸入兌換碼進(jìn)行核銷

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