我們該怎樣去運營維護優(yōu)質(zhì)用戶

在粉絲明碼標(biāo)價的環(huán)境下，粉絲數(shù)量不能代表什么，“活”粉才是真正的價值。除了走心的軟文和爆款的活動，我們應(yīng)該怎樣把我們和粉絲的道路越走越遠呢？

1，通過互動轉(zhuǎn)換更多核心用戶

我們不能只通過內(nèi)容去運營用戶，由于當(dāng)用戶達到肯定的忠誠度的時候是必要一個更好的地方讓他們產(chǎn)生價值的。所以我們必要給他們提供一個能互動的平臺，比如微信群等。讓用戶去生產(chǎn)有價值的內(nèi)容或者其他有價值的資源交換等。所以你必要為他們構(gòu)建一個生態(tài)圈，如許他們才會更加的依靠你，當(dāng)你的生態(tài)圈能為他們提供更多的價值的時候就會成為他們生活中的一部分。工作，生活可能都離不開你了。就像微信和QQ，許多人已經(jīng)離不開它了，由于不管是社交照舊工作都有太多的人在依靠它們了。像我們行使微信工作的人，假如幾天上不了微信的話可能要瘋掉了。

2，通過內(nèi)容或服務(wù)輸出你的價值

許多人做內(nèi)容只是為了完成義務(wù)，根本沒有想過這些內(nèi)容對用戶有沒有效。其實不管是原創(chuàng)的照舊你整合的內(nèi)容，只有你的內(nèi)容是對你的用戶有效的，他們才會成為你的優(yōu)質(zhì)用戶，你才能為他們創(chuàng)造價值。運營用戶的思維就是要搞曉暢你的用戶必要什么，他們的痛點是什么，你應(yīng)該花更多的時間去探索這些東西。不然你連他們必要什么都不知道，怎么給他們創(chuàng)造價值、解決題目？當(dāng)你輸出的內(nèi)容越優(yōu)質(zhì)，輸出的東西越有價值，你才可能成為這個領(lǐng)域的權(quán)威。

3，連接更多的優(yōu)質(zhì)用戶

你只有連接更多的優(yōu)質(zhì)用戶才更有價值，才能產(chǎn)生影響力。所以我們的內(nèi)容不能只停頓在微信上，必要更多渠道去分發(fā)你的內(nèi)容。其實假如是早期你能產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的話就應(yīng)該找一些更開放的平臺去推廣，把你的內(nèi)容投發(fā)到流量大的地方，開始沒有基礎(chǔ)粉絲而在公眾號推廣是沒有用果的，微信是比較封閉的。所以，在前期運營更應(yīng)該去通過更多的開放的渠道去吸取用戶。到了后期你連接的用戶充足多了，能夠在微信產(chǎn)生肯定的影響力了，就要把精力收回來、通過微信去裂變。

其實做好這3步就已經(jīng)是一個非常厲害的品牌了，但是看似很簡單的幾個步驟卻異常異常的難。不過2015年卻有許多普通俗通的草根通過如許一件事做出了許多估值上億的公司，我之前說過一句話，對于草根或者自媒體來說，如今是我們最好的時代，但是也是最壞的時代。

好是由于我們雖然出身不好，但是能和別人一樣擁有如許創(chuàng)業(yè)的機會，并且許多人做起來了。壞是由于這個時代有太多的機會或勾引，以至于許多草根不能真正靜下心去專注某一件事，大部分的創(chuàng)業(yè)者就是由于機會太多，這也想做那也想做，不夠?qū)Ｗ?dǎo)致失敗的。

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