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如何通過微信小程序?qū)⒂脩粝M時長延長兩倍?當用戶過了百萬級之后,是不是遇到天花板了?其實用戶深度運營更重要。當持續(xù)創(chuàng)造內(nèi)容的同時,用戶對于和運營者的互動就會提出更多的需求。
想要進一步提高用戶使用頻次和訪問時長,就需要更豐富的交互載體來聯(lián)動。在公眾號里,如果用戶要閱讀外部內(nèi)容,需要點擊閱讀原文或者到公眾號的菜單欄進行操作,前者用戶體驗不佳,后者則屬于割裂的用戶使用路徑,這兩種方式都不是最佳的解決方案。小程序則可以用最輕快的方式在微信環(huán)境下滿足用戶較為復雜的需求,如互動、訂閱、選購、活動等操作。
好的運營就是讓用戶做得少,獲得多。 只有讓用戶看到,才有被使用的機會。可以進一步通過小程序與體系內(nèi)的其他渠道更好的融合。首先,通過公眾號給小程序?qū)Я鳎⒃诓煌瑘鼍捌ヅ洳煌姆?wù)。落地頁到小程序,體現(xiàn)小程序?qū)崟r深度互動的優(yōu)勢。其次,通過APP給小程序?qū)Я浚瑢PP中注重傳播的活動轉(zhuǎn)發(fā)到微信,直接轉(zhuǎn)化為小程序鏈接,用活動激起用戶裂變意愿。
究竟是主打單獨一個場景,還是全部都做?事實上,很多公號運營者在做小程序時,也會面對這個問題。由于小程序更有場景感,加上單個小程序的內(nèi)存有限,所以多個小程序會讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者更好的找到細分領(lǐng)域并試水,從而節(jié)省時間和人力成本。
在互聯(lián)網(wǎng)信息量過度的當下,用戶關(guān)系非常脆弱,關(guān)注和取關(guān)都在一指之間。當用戶抱怨聲與日俱增的時候,就要開始側(cè)重深度用戶的積累和忠誠用戶的運營了。深度運營的核心在于社交,而小程序成為首選。通過微信小程序延長用戶消費時長,既可以提高商家的收益,也能讓用戶和商家之間更好的產(chǎn)生互動和粘性。從而促成二次消費目的和重復購買的需求!
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