江蘇鎮(zhèn)江南山風(fēng)景區(qū)上線票務(wù)系統(tǒng)，多維度解決多平臺(tái)驗(yàn)票難

江蘇鎮(zhèn)江市南山風(fēng)景名勝區(qū)介紹：

鎮(zhèn)江市南山風(fēng)景區(qū)是國(guó)家4A級(jí)景區(qū)、國(guó)家森林公園、省級(jí)風(fēng)景區(qū)、省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)，位于城南，緊鄰市區(qū)。它東起虎頭山，南到景色迷人的八公洞、蓮花洞、駙馬莊，西至九華山，北起磨笄山、黃鶴山，周圍共有山頭16座；山上物種豐富，樹木約有160多種，鳥類約有70多種；在滬寧線上，南山首屈一指。南山規(guī)劃面積13.32平方公里，可供旅游面積3.2平方公里。南山風(fēng)景區(qū)屬于“古寺名泉”自然風(fēng)景區(qū)：古寺——招隱寺、竹林寺、鶴林寺，都始建于東晉時(shí)期，名泉——虎跑泉、鹿跑泉、珍珠泉，流泉潺潺，不舍晝夜。自南朝以來，歷代文人雅士云集于此，盡訴南山的美，南山的幽，南山的壯！最大承載量34200人 瞬時(shí)最大承載量17100人。景區(qū)位于江蘇鎮(zhèn)江鎮(zhèn)江市潤(rùn)州區(qū)竹林路98號(hào)，與九華山遙遙相望。

一、江蘇鎮(zhèn)江市南山風(fēng)景名勝區(qū)的問題與需求

南山風(fēng)景名勝區(qū)為了方便更多的游客游玩，景區(qū)運(yùn)營(yíng)方在向社會(huì)游客開放的同時(shí)在運(yùn)營(yíng)過程中遇到了很多問題，一開始游客只能在景區(qū)門口的窗口售票，想讓全國(guó)各地的游客都能到南山風(fēng)景名勝區(qū)游玩的同時(shí)順利購(gòu)買到門票，之前營(yíng)業(yè)階段還有個(gè)難題一直困擾著景區(qū)的管理方，經(jīng)過與多方售檢票O(jiān)TA平臺(tái)交流，例如美團(tuán)、抖音，造成了游客通過不同平臺(tái)購(gòu)買的門票來現(xiàn)場(chǎng)核銷都需要各自的管理后臺(tái)進(jìn)行核銷，景區(qū)工作人員需要不停的切換驗(yàn)票后臺(tái)，迫使景區(qū)工作效率慢，節(jié)假日還會(huì)造成售票處或景區(qū)入口處游客排隊(duì)堆積，園區(qū)管理方迫切的需要一套高效且智能管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多方OTA平臺(tái)統(tǒng)一售票碼，到景區(qū)窗口或景區(qū)入口后統(tǒng)一核銷。

二、江蘇鎮(zhèn)江市南山風(fēng)景名勝區(qū)票務(wù)系統(tǒng)功能及方案

1、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)的作用

智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)方便游客購(gòu)票、檢票、管理票務(wù)信息等，為提升南山風(fēng)景區(qū)管理效率，提高游客的滿意度。通過景區(qū)的票務(wù)系統(tǒng)，方便各方隨時(shí)掌握景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)情況，像游客購(gòu)票來源，游客數(shù)量、游客分布、游客消費(fèi)等各種數(shù)據(jù)，從而更好地制定管理與運(yùn)營(yíng)方式。

2、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)的概念

智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)OTA平臺(tái)是通過互聯(lián)網(wǎng)提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的在線平臺(tái)，如抖音、小紅書、攜程、去哪兒等。OTA平臺(tái)不僅可以提供餐飲、酒店、機(jī)票等旅游產(chǎn)品的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供像南山風(fēng)景名勝區(qū)門票的預(yù)訂服務(wù)，為游客提供了更為便捷的預(yù)訂功能，也為管理者提供了多模式的營(yíng)銷渠道。

3、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)的意義

智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)與OTA聚道平臺(tái)是直通，意味著江蘇鎮(zhèn)江市南山風(fēng)景名勝區(qū)門票可直接在OTA平臺(tái)上進(jìn)行銷售，完成門票預(yù)訂和支付，從而提高了預(yù)訂的便捷性和效率時(shí)，管理者通過OTA平臺(tái)直接掌握門票銷售情況，更好地制定營(yíng)銷策略。避免因?yàn)樾畔鬟f不暢導(dǎo)致的誤解和錯(cuò)誤，提高了信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

4、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)方式

智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)與旅游OTA聚道平臺(tái)直通，將南山風(fēng)景區(qū)門票信息上傳至各OTA平臺(tái)，并與OTA平臺(tái)進(jìn)行信息交換和接口對(duì)接。在接口對(duì)接完成后，游客在OTA平臺(tái)上直接進(jìn)行門票預(yù)訂與支付，通過OTA平臺(tái)進(jìn)行推廣和營(yíng)銷，提升門票銷售量和游客滿意度。

三、江蘇鎮(zhèn)江市南山風(fēng)景名勝區(qū)票務(wù)系統(tǒng)價(jià)格

鎮(zhèn)江市南山風(fēng)景名勝區(qū)的管理者通過小泥人公司官網(wǎng)了解到智能票務(wù)系統(tǒng)及功能后，經(jīng)過雙方一段時(shí)間溝通明確園內(nèi)需求后確定使用智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，智能景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)上線后游客體驗(yàn)更順暢，讓南山風(fēng)景區(qū)的工作人員再也不用來回切換系統(tǒng)，直接提升了工作效率，小泥人票務(wù)系統(tǒng)不僅輕松解決OTA對(duì)接、門票預(yù)約、分銷管理等，還有年票、人臉票、收銀等功能，系統(tǒng)內(nèi)的各版塊應(yīng)用都是景區(qū)平時(shí)運(yùn)營(yíng)急需的功能，景區(qū)與智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)合作的解決方案價(jià)格不超過19800-109800元之間，對(duì)此景區(qū)運(yùn)營(yíng)方給出了高度評(píng)價(jià)，系統(tǒng)與配件在景區(qū)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中再一次證實(shí)，每一次高效的解決景區(qū)票務(wù)管理板塊難題的同時(shí)也收獲了愉快的體驗(yàn)，希望小泥人的智慧旅游景區(qū)綜合管理系統(tǒng)能為更多的景區(qū)運(yùn)營(yíng)者提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，南山風(fēng)景區(qū)提升運(yùn)營(yíng)能力的同時(shí)增加游客的參與度和滿意度，歡迎文旅各界朋友來電咨詢。

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