陜西南湖景區(qū)上線智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)，為升級4A景區(qū)做好準(zhǔn)備

一、陜西南湖景區(qū)簡介及需求

南湖風(fēng)景區(qū)屬國家AAA級旅游區(qū)，省級風(fēng)景名勝區(qū)。景區(qū)位于素有“兩漢三國”、“西北小江南”之稱的漢中市南鄭區(qū)漢山南麓。目前景區(qū)在準(zhǔn)備升級4A景區(qū)做準(zhǔn)備，需要全面施行智能管理，軟硬件設(shè)備都必須達(dá)到要求，最重要的是能夠與陜西文旅平臺做到數(shù)據(jù)對接。

二、陜西南湖景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)功能及方案

1、提供線上購票服務(wù)，智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人選擇使用線上購票服務(wù)，可以隨時隨地方便快捷地完成購票，通過官方網(wǎng)站、第三方平臺、手機(jī)APP等方式提供線上購票服務(wù)。游客只需要在手機(jī)或電腦上選擇所需電子票種類、數(shù)量、日期和支付方式等，然后確認(rèn)訂單并完成支付即可，線上購票服務(wù)不僅節(jié)省了游客排隊等待的時間，也為漂流景區(qū)電子票系統(tǒng)提供了更加便捷、快速的售票方式，提高了購票效率和用戶滿意度。

2、提供預(yù)約制購票服務(wù)，漂流景區(qū)電子票系統(tǒng)提供預(yù)約制購票服務(wù)，讓游客提前預(yù)約電子票并選擇游玩時間段。避免游客在景區(qū)排隊等待的時間，因游客過多而造成的擁堵和安全隱患。預(yù)約制購票服務(wù)通過官方網(wǎng)站、第三方平臺、手機(jī)APP等方式提供，游客可以在預(yù)約系統(tǒng)中選擇游玩日期和時間段，然后付款完成預(yù)約。在游玩日期前一天或當(dāng)天向游客發(fā)送預(yù)約電子票或二維碼，直接進(jìn)入漂流景區(qū)，避免了排隊取票和換票麻煩。

3、提供自助購票服務(wù)，景區(qū)電子票系統(tǒng)通過自助購票機(jī)、自助取票機(jī)等方式提供自助購票服務(wù)，在自助購票機(jī)上選擇所需電子票種類、數(shù)量和支付方式等，然后付款完成購票。自助購票機(jī)可以放置在景區(qū)門口、游客中心等場所，方便游客自行購票，節(jié)省了排隊等待的時間，提高了購票效率。

4、提供多種支付方式，方便游客進(jìn)行支付，除了現(xiàn)金支付和銀行卡支付外，還可以提供微信支付、支付寶支付等電子支付方式。這些支付方式不僅方便快捷，而且安全可靠，提高游客的支付效率和用戶滿意度。

5、提供優(yōu)惠政策和套餐服務(wù)，吸引游客前來購票，例如，推出優(yōu)惠電子票，如學(xué)生票、老年人票、軍人票等，組織特別活動，如節(jié)假日優(yōu)惠、限時折扣等，讓游客在享受電子票優(yōu)惠的同時，能獲得其他服務(wù)的優(yōu)惠，通過提供優(yōu)惠政策和套餐服務(wù)，吸引更多游客前來購票，提高景區(qū)電子票系統(tǒng)的競爭力和用戶滿意度。

6、提供智能化售票服務(wù)，隨著智能化技術(shù)的發(fā)展，如人臉識別、身份證讀卡等技術(shù)。通過人臉識別或身份證讀卡等方式完成售票和進(jìn)入漂流景區(qū)的過程，避免了排隊等待的時間，提高了售票和進(jìn)入漂流景區(qū)的效率。同時，提高售票和進(jìn)入景區(qū)的安全性和準(zhǔn)確性，避免了人為錯誤和假冒偽劣電子票等問題。

三、陜西南湖景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)價格

陜西南湖景區(qū)對接人表示他們也咨詢了很多家票務(wù)系統(tǒng)公司，不是價格太高就是功能不能滿足，而小泥人價格實惠，功能非常全面，最重要小泥人系統(tǒng)已經(jīng)跟陜西文旅數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)了互聯(lián)，票務(wù)營收數(shù)據(jù)可以實時傳輸?shù)轿穆脭?shù)字平臺，且部署非常快，景區(qū)方非常滿意，所以在很短的考慮之后就確定了合作。目前系統(tǒng)搭建以及售票、驗票設(shè)備已經(jīng)完成并驗收成功，景區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)表示非常滿意，感謝小泥人高效的工作效率，也為他們沖刺4A景區(qū)補(bǔ)上了最后一塊短板。

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