江蘇徐州督公湖景區(qū)上線票務(wù)管理系統(tǒng)，打造智慧售票新模式

一、徐州督公湖景區(qū)簡(jiǎn)介及需求

督公湖景區(qū)是國(guó)家4A景區(qū)，以“休閑度假山村，戶外運(yùn)動(dòng)天堂”為主線，形成了集戶外、休閑、生態(tài)、運(yùn)動(dòng)等獨(dú)具特色的旅游資源。主要景點(diǎn)有督公湖、仙履橋、連心橋、百梅園、海枯石爛、督公閣、紫海藍(lán)山、萬(wàn)畝桃、賈三近書(shū)院等。需要一套能實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)管理的票務(wù)系統(tǒng)，包括票務(wù)、收銀、餐飲、住宿等。

二、督公湖景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)功能及方案

1、提供線上購(gòu)票服務(wù)，智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的人選擇使用線上購(gòu)票服務(wù)，可以隨時(shí)隨地方便快捷地完成購(gòu)票，通過(guò)官方網(wǎng)站、第三方平臺(tái)、手機(jī)APP等方式提供線上購(gòu)票服務(wù)。游客只需要在手機(jī)或電腦上選擇所需電子票種類、數(shù)量、日期和支付方式等，然后確認(rèn)訂單并完成支付即可，線上購(gòu)票服務(wù)不僅節(jié)省了游客排隊(duì)等待的時(shí)間，也為漂流景區(qū)電子票系統(tǒng)提供了更加便捷、快速的售票方式，提高了購(gòu)票效率和用戶滿意度。

2、提供預(yù)約制購(gòu)票服務(wù)，漂流景區(qū)電子票系統(tǒng)提供預(yù)約制購(gòu)票服務(wù)，讓游客提前預(yù)約電子票并選擇游玩時(shí)間段。避免游客在景區(qū)排隊(duì)等待的時(shí)間，因游客過(guò)多而造成的擁堵和安全隱患。預(yù)約制購(gòu)票服務(wù)通過(guò)官方網(wǎng)站、第三方平臺(tái)、手機(jī)APP等方式提供，游客可以在預(yù)約系統(tǒng)中選擇游玩日期和時(shí)間段，然后付款完成預(yù)約。在游玩日期前一天或當(dāng)天向游客發(fā)送預(yù)約電子票或二維碼，直接進(jìn)入景區(qū)，避免了排隊(duì)取票和換票麻煩。

3、提供自助購(gòu)票服務(wù)，景區(qū)電子票系統(tǒng)通過(guò)自助購(gòu)票機(jī)、自助取票機(jī)等方式提供自助購(gòu)票服務(wù)，在自助購(gòu)票機(jī)上選擇所需電子票種類、數(shù)量和支付方式等，然后付款完成購(gòu)票。自助購(gòu)票機(jī)可以放置在景區(qū)門(mén)口、游客中心等場(chǎng)所，方便游客自行購(gòu)票，節(jié)省了排隊(duì)等待的時(shí)間，提高了購(gòu)票效率。

4、提供多種支付方式，方便游客進(jìn)行支付，除了現(xiàn)金支付和銀行卡支付外，還可以提供微信支付、支付寶支付等電子支付方式。這些支付方式不僅方便快捷，而且安全可靠，提高游客的支付效率和用戶滿意度。

5、提供優(yōu)惠政策和套餐服務(wù)，吸引游客前來(lái)購(gòu)票，例如，推出優(yōu)惠電子票，如學(xué)生票、老年人票、軍人票等，組織特別活動(dòng)，如節(jié)假日優(yōu)惠、限時(shí)折扣等，讓游客在享受電子票優(yōu)惠的同時(shí)，能獲得其他服務(wù)的優(yōu)惠，通過(guò)提供優(yōu)惠政策和套餐服務(wù)，吸引更多游客前來(lái)購(gòu)票，提高景區(qū)電子票系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力和用戶滿意度。

6、提供智能化售票服務(wù)，隨著智能化技術(shù)的發(fā)展，如人臉識(shí)別、身份證讀卡等技術(shù)。通過(guò)人臉識(shí)別或身份證讀卡等方式完成售票和進(jìn)入漂流景區(qū)的過(guò)程，避免了排隊(duì)等待的時(shí)間，提高了售票和進(jìn)入景區(qū)的效率。同時(shí)，提高售票和進(jìn)入漂流景區(qū)的安全性和準(zhǔn)確性，避免了人為錯(cuò)誤和假冒偽劣電子票等問(wèn)題。

三、督公湖景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)價(jià)格

目前票務(wù)管理系統(tǒng)一上線運(yùn)行兩周，各個(gè)功能板塊都順利通過(guò)驗(yàn)收，據(jù)景區(qū)工作人員反饋，使用效果非常好，之前因?yàn)椴皇煜は到y(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題也在小泥人售后人員幫助下一一解決，景區(qū)老板也特意來(lái)電表達(dá)感謝與對(duì)此次合作的認(rèn)可。小泥人專注智慧景區(qū)管理系統(tǒng)，無(wú)論技術(shù)研發(fā)能力還是售后方便做的非常到位，還有一點(diǎn)，合作價(jià)格非常親民，是注重性價(jià)比的合作方最好的選擇。

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