收藏！私域流量如何提高粉絲轉(zhuǎn)化？具體運(yùn)營管理方案來了

上一篇我們分享了如何分銷裂變拉新，今天我們繼續(xù)講一下裂變獲客之后如何轉(zhuǎn)化，也就是促活怎么做。很多時(shí)候我們獲客回來的新用戶會(huì)很快流失掉，沒有辦法很好的把他們留存在我們的私域里面，客戶流失掉以后再去花成本拉新就很不劃算，所以促活這件事情就很有必要。更多社群粉絲運(yùn)營管理方案，私域流量運(yùn)營方法請(qǐng)關(guān)注小泥人官網(wǎng)http://m.635867.com/。

前面不管是廣告投放還是拉新裂變，都是為了做引流，引流回來之后我們會(huì)給不同客戶做好不同的標(biāo)簽，然后分層到不同社群里面去做沉淀。引流完客戶之后需要做一個(gè)盤活，把商家和客戶之間的弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系，目的就是要找到哪些用戶對(duì)我的忠誠度更高，更愿意去參與我的活動(dòng)。比如說哪些用戶更愿意在促銷活動(dòng)里去做分銷，哪些用戶更愿意在我的會(huì)員日里面去購買更多產(chǎn)品；通過這種方式挖掘一些對(duì)我們業(yè)務(wù)產(chǎn)生很大價(jià)值的優(yōu)質(zhì)用戶，把他們區(qū)分開來去重點(diǎn)維護(hù)。

整個(gè)私域電商運(yùn)營是一個(gè)閉環(huán)的狀態(tài)。從最開始的引流到之后的變現(xiàn)環(huán)節(jié)，每一個(gè)地方都有相應(yīng)的觸點(diǎn)，所有的活動(dòng)都是為了識(shí)別出不同類型的用戶。比如說他參加了拼團(tuán)的活動(dòng)，拼了多少個(gè)團(tuán)商家是可以在后臺(tái)看數(shù)據(jù)的，他拼的團(tuán)多可以說明他在朋友圈里面的號(hào)召力是很高的，這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于他去做裂變是很合適的；后面去做推廣活動(dòng)的時(shí)候，可以利用好這個(gè)用戶。整一個(gè)閉環(huán)最后匯聚的話，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)最終還是要經(jīng)營好整個(gè)社群，去找到我們的超級(jí)用戶；在我們整一個(gè)私域里面對(duì)我們貢獻(xiàn)大的客戶，我們需要有相應(yīng)的積分去做留存和促活的一些維護(hù)。

1、加速用戶資產(chǎn)沉淀

加快流量導(dǎo)入的效率：企業(yè)微信、直播帶貨等；

私域流量池的裂變：老帶新的分銷裂變等；

提升用戶的生命周期：輕會(huì)員體系等（購買包郵卡）。

2、大幅度提升GMV

轉(zhuǎn)化率：首單、復(fù)購的權(quán)益玩法；

客單價(jià)：利潤品+超級(jí)用戶 （什么樣的產(chǎn)品賣給什么樣的用戶才會(huì)有更好的轉(zhuǎn)化）；

頻次：拓展品+積分商城（提高用戶黏性，持續(xù)在平臺(tái)下單）。

當(dāng)然以上只是裂變獲客之后如何轉(zhuǎn)化的兩個(gè)主要方法總結(jié)，更加細(xì)致的社群粉絲運(yùn)營管理方案和私域流量運(yùn)營方法，我們?cè)诤笃谖恼轮袑⒃敿?xì)介紹，歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)代運(yùn)營公司小泥人，合作咨詢：15600265358

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