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新冠肺炎復(fù)工后旅游景區(qū)淡季的5個(gè)營(yíng)銷方法

最近的“幸福”的日子里每天都宅在家里,吃、睡、玩,一個(gè)接一個(gè)的電子游戲,一部接一部的電影電視,與原來(lái)的生活天差地別這是一種“幸福”,在新冠肺炎疫情過(guò)后,全國(guó)的企業(yè)陸續(xù)復(fù)工后各省市的部分旅游景區(qū)也有了部分景區(qū)相繼開(kāi)園的大好消息。

景區(qū)營(yíng)銷.jpg

旅游景區(qū)旅游業(yè)有強(qiáng)烈的淡旺季之分。目前我國(guó)旅游存在著接待量嚴(yán)重失衡的問(wèn)題:旺季,旅游景區(qū)人滿為患,導(dǎo)致旅客發(fā)出“花錢(qián)找罪受”的感嘆,旅游的質(zhì)量也大打折扣;淡季旅游景區(qū),旅游景區(qū)門(mén)可羅雀,慘淡經(jīng)營(yíng)。如何削峰填谷,實(shí)現(xiàn)全年旅游接待量的均衡發(fā)展,這無(wú)疑考驗(yàn)著景區(qū)的膽識(shí)與智慧。那么,旅游景區(qū)淡季如何提升客流量呢?

一、旅游景區(qū)合理調(diào)整價(jià)格,回饋新老客戶    

1. 價(jià)格是調(diào)節(jié)消費(fèi)的有力杠桿。淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引眾多旅游消費(fèi)者和旅行社的一個(gè)重大因素。

2. 中國(guó)人自古追求物美價(jià)廉。淡季,游客少,旅游質(zhì)量高,如果價(jià)格再優(yōu)惠的話,能吸引相當(dāng)大一部分游客。

3. 城市景區(qū)可針對(duì)本市戶口推出折扣優(yōu)惠,刺激那些想去旅游而又嫌價(jià)格高的人群以較低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)愿望。

如西安在新冠肺炎疫情復(fù)工后推出了3A以上旅游景區(qū)免費(fèi)旅游3個(gè)月政策,表面上看門(mén)票收入減少了,但帶動(dòng)了其他方面的旅游消費(fèi)。此舉改變了游客趕集式的旅游出行觀念,也贏得了社會(huì)口碑,提升了景區(qū)的社會(huì)美譽(yù)度,不失為一種明智之舉。

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二、旅游景區(qū)營(yíng)銷應(yīng)改變淡季觀念,做旺淡季市場(chǎng)

1. 旅游企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績(jī),首先要改變經(jīng)營(yíng)的理念,樹(shù)立“銷售無(wú)淡季”的意識(shí)。

2. 景區(qū)可通過(guò)與旅行社的溝通和種種促銷手段來(lái)吸引其進(jìn)行淡季銷售。宣揚(yáng)在淡季發(fā)團(tuán)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、返利政策、利潤(rùn)空間,并可以通過(guò)各種獎(jiǎng)勵(lì)手段刺激旅行社發(fā)團(tuán)來(lái)景區(qū)。

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三、旅游景區(qū)淡季營(yíng)銷應(yīng)舉行別開(kāi)生面的活動(dòng),加強(qiáng)營(yíng)銷

1.常規(guī)的旅游景區(qū)都選擇在旺季展開(kāi)大型宣傳營(yíng)銷,而在淡季采取全面緊縮的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

2.消費(fèi)者面對(duì)各種眾多而繁雜的宣傳營(yíng)銷可能會(huì)產(chǎn)生猶豫和排斥的心理,不利于消費(fèi)決策的做出。

3.淡季,景區(qū)可舉行一些別開(kāi)生面的活動(dòng),比如邀請(qǐng)一些有影響力的人物、各大媒體記者、旅游專業(yè)師生、殘障人士、軍人家屬等深入體驗(yàn)景區(qū)的各個(gè)方面,通過(guò)他們的口碑和影響吸引廣大旅游者慕名前來(lái)。

四、旅游景區(qū)淡季營(yíng)銷推陳出新,豐富旅游產(chǎn)品

1.人們普遍追求新、奇、特。旅游景區(qū)淡季可根據(jù)季節(jié)特征,想方設(shè)法搞出些花樣來(lái),滿足人們追求新、奇、特的心理。

2.例如,神農(nóng)架冬季滑雪很火,那么,夏季可推出滑草。溫泉型景區(qū),冬季推泡溫泉,夏季則可主打水上游樂(lè)項(xiàng)目。

五、旅游景區(qū)淡季營(yíng)銷怎樣私人定制,提升服務(wù)水平

1.現(xiàn)在旅游私人定制越來(lái)越火。旅游景區(qū)淡季可針對(duì)不同類型、不同需求、不同年齡的游客,為他們量身定制私人專屬的個(gè)性化服務(wù)。

2.提高員工培訓(xùn),完善制度,使“個(gè)性化服務(wù)規(guī)范化”。

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