江湖上盛傳企業(yè)運營自媒體都是偽命題，你怎么看？

有人的地方就有江湖，最近江湖上有一種說法企業(yè)經(jīng)營自媒體都是不能成功的，現(xiàn)在是自媒體的時代，對于非要做自媒體的企業(yè)，有很多坑，你掉進坑了嗎，本文給出了五個建議，筆者是深刻自媒體10多年的媒體人，在我的公眾號后臺，時不時總有在甲方做新媒體的朋友跟我訴苦——企業(yè)就請他一個人負責(zé)運營所有自媒體賬號，從官方微博到公眾號，從頭條號到抖音號，乃至知乎、小紅書、企鵝號、大魚號、百家號無所不包！

一個人要負責(zé)全部撰文、設(shè)計、排版、運營、視頻拍攝不說，老板還要求你日更！

企業(yè)沒有一毛錢投入不說，關(guān)鍵是還下KPI！你說要是下個漲粉和閱讀量的KPI也就罷了，居然還下銷售KPI，一年要通過自媒體賣多少多少貨！于是很多人就迷茫了，跑到公眾號后臺來問我該怎么辦。這種問題碰見多了，我給的建議總是簡潔又中肯：辭職啦！

你想啊，如果你一個人就能把企業(yè)自媒體做好（再說企業(yè)自媒體由于它的商業(yè)意圖和產(chǎn)品屬性限制，本來就難做），沒有一毛錢投放還能漲粉賣貨，那你干脆自己開個號做自媒體好啦，為啥要幫別人做呢？

很多企業(yè)在運營自媒體這件事上，有著嚴重的投機思維。你說他不重視吧，他明明請了人在做；你說他重視吧，他就請一兩個人運營，又沒有任何投入。分明就抱著一種投機的心態(tài)：做起來了是賺，做不起來也無所謂，反正沒虧多少。

放心吧，不可能做起來的，道理我都講得很清楚了。一個人單槍匹馬沒有任何投入就能把企業(yè)的自媒體做好，那為啥不自己做呢？

一分耕耘一分收獲，世上沒有免費的午餐，要想漲粉做好自媒體，就必須投入資源。

?要么投入人力資源，組建好團隊，花費大量時間去研究和創(chuàng)作，做出好內(nèi)容。

?要么投入財力資源，花錢做推廣，買粉唄。

?要么投入物力資源，天天在自媒體上抽獎、送禮物，做利益裂變也是一條路。

為了發(fā)稿疲于奔命，每個月生產(chǎn)幾十篇質(zhì)量低劣的企業(yè)新聞稿和產(chǎn)品軟文，對企業(yè)來說，沒有任何品牌效果和賣貨效果；對消費者來說，沒有獲得任何有價值的資訊和娛樂，結(jié)果當(dāng)然是更一次文掉一次粉了。

很多消費者關(guān)注企業(yè)公眾號，是因為他在購買下單的時候必須通過公眾號完成，或是不好意思當(dāng)場拒絕銷售或店家關(guān)注公眾號的請求。

然后，消費者關(guān)注完就忘掉了，等到公眾號一更文，提醒了他這件事，于是他立刻取關(guān)，這就是每天都在消費者手機里上演的一幕。

那么請問：貴司自媒體不是偽命題又是什么呢？

我相信，90%以上的企業(yè)自媒體根本沒有存在價值。

拜托你們不要再天天制造消費者根本不愿意看的垃圾了，我始終認為，在這個信息過剩的互聯(lián)網(wǎng)時代，不給他人增添信息垃圾就是最大的美德。希望你善良，我的微信公眾號列表已經(jīng)要爆炸了。

拜托你們不要再浪費公司年輕人的生命了，讓他們大好年華浪費在那些毫無用處和意義的推文上，年紀輕輕就做著一份沒有創(chuàng)造任何價值的工作，一份薪水不高還看不到任何希望的工作，一份自身能力完全得不到提升的工作。

拜托你們不要花幾千塊招個運營，企業(yè)自媒體一古腦扔給一個人打理，然后還異想天開一夜爆紅，粉絲幾十萬幾十萬的漲了，那是癡人說夢。你們寫的那些個文章、拍的那些視頻根本不具備火的潛質(zhì)，事實上，消費者能捏著鼻子看完就不錯了。

拜托你們不要天天把杜蕾斯掛在嘴邊，希望新媒體文案學(xué)習(xí)杜蕾斯了，且不說你們的產(chǎn)品屬性和杜蕾斯差著十萬八千里，至少杜蕾斯有請專門的公司代理運營自媒體（小泥人是代運營領(lǐng)域的佼佼者），每年付給代理商幾百萬吧。

如果我說了這么多，你們還不肯停更兩微一抖，非要認為自己是那剩下10%的天選之子，非要做自媒體，那么廢話不多，我只有五個建議。

一、企業(yè)運營自媒體不是戰(zhàn)術(shù)投機而是戰(zhàn)略投入，

眾所周知，“私域流量”成了2019年以來互聯(lián)網(wǎng)圈、營銷圈的一個熱詞。為什么呢？主要是因為現(xiàn)在買流量太貴了，企業(yè)難以承受。尤其是公域流量是一次性的，你花錢時候，流量源源不斷，但是錢一停，流量也就沒了，公域流量不能重復(fù)、多次利用，這造成企業(yè)品牌對流量的嚴重依賴。說得直白一點，很多中小品牌不過是給BAT打工。

企業(yè)必須構(gòu)建屬于自己的營銷陣地，品牌必須成為用戶的小微知音（小紅書、雙微、知乎、抖音）。自媒體當(dāng)然是主陣地之一，但在開始運營以前，企業(yè)必須想明白三個問題：

1、企業(yè)自媒體帶給用戶的價值究竟是什么？用戶為什么要關(guān)注你？

2、企業(yè)品牌的人設(shè)是什么？與用戶建立什么樣的關(guān)系？

3、企業(yè)到底要做哪些自媒體，不同自媒體在企業(yè)整體規(guī)劃中的扮演的角色是什么？比如企業(yè)做抖音，跟做微信的目標(biāo)、內(nèi)容策略、運營方式顯然應(yīng)該是不一樣的。

要回答好這三個問題，其實首先需要企業(yè)清晰自身的品牌戰(zhàn)略——

1、企業(yè)品牌的核心價值是什么，解決用戶什么問題，對于用戶來說品牌存在的意義是什么；

2、還有品牌的個性和人設(shè)，如果說品牌是一個人，那么他的性格是什么樣的，他有著什么樣的生活方式和生活態(tài)度，與用戶共享什么樣的價值觀。

品牌戰(zhàn)略清晰，企業(yè)才能做出清晰的自媒體系統(tǒng)規(guī)劃，然后圍繞著這一規(guī)劃，組建團隊，投入資源。

但我們看現(xiàn)實中的絕大多數(shù)自媒體，說得不客氣一點，就是在隨便應(yīng)付。今天發(fā)個通稿，明天追個熱點，后天做個活動，然后全公司下個規(guī)定，公司員工和經(jīng)銷商必須轉(zhuǎn)發(fā)、點贊，列入考核。看起來熱熱鬧鬧，事實上就是用戰(zhàn)術(shù)的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。

二、自媒體的本質(zhì)是經(jīng)營用戶而不是發(fā)文章，

以微信為例，企業(yè)要經(jīng)營好微信這個陣地，絕不僅僅只是開個公眾號，每天寫稿發(fā)稿。事實上，微信今天自己就是一個龐大的產(chǎn)品矩陣。

企業(yè)要經(jīng)營微信，除了公眾號以外還包括了個人微信號、微信群、小程序。在整個微信矩陣中，不同的自媒體產(chǎn)品要各司其職，相互配合。

公眾號對于很多企業(yè)來說，相當(dāng)于過去企業(yè)官網(wǎng)的性質(zhì)，形象展示、沉淀用戶。但要激活用戶，建立人設(shè)，和用戶進行深度互動，則需要借助個人微信號及其朋友圈。

再通過微信粉絲群用來策劃活動、做推廣，引流和裂變。小程序作為產(chǎn)品展示和電商平臺用來變現(xiàn)。

這就是微信的玩法，這一整套龐大的體系，要是你覺得招一個運營就能全部搞定，我是不信的。

企業(yè)經(jīng)營自媒體的終極目標(biāo)，是通過社交陣地的構(gòu)建，形成用戶陣營，與用戶建立持續(xù)社交和心理聯(lián)結(jié)。發(fā)稿、拍視頻只是與用戶進行社交的手段罷了，目的是建立連接。如果你不能連接用戶，只是通過自媒體發(fā)稿，那么對粉絲而言，你只是無用的累贅罷了。

三、自媒體組建專業(yè)運營團隊，團隊必須3個角色+1個工具

業(yè)內(nèi)大量的事實已經(jīng)證明運營好自媒體，必須組建專業(yè)團隊，真正運營一個微信至少需要三個角色的人員，一個角色是文案人員，他的責(zé)任就是打造高質(zhì)量文案，他不但劇本基本的 針對實際文字素材進行相應(yīng)排版優(yōu)化的能力，還需要根據(jù)客戶需求編寫亮點文案內(nèi)容，更需要實時關(guān)心時事熱點和事件，進行圖文創(chuàng)意；二個角色是圖片處理視頻剪輯人員，他的責(zé)任就是設(shè)計優(yōu)美的圖片和拍攝高質(zhì)量的視頻，不但需要具備對原始素材進行圖片處理，還需要進行h5頁面設(shè)計和排版，還需要具備視頻的拍攝，制作，剪輯的能力。三個角色活動策劃人員，復(fù)制活動的策劃，協(xié)調(diào)，溝通，自媒體沒有活動就是無水之源，必須有大量的活動，這就需要有專門的活動策劃人員，去進行設(shè)計，策劃，要天天去琢磨情人節(jié)的活動，3.8的活動，六一的活動，圣誕的活動，雙11活動等等。最后還需要一個工具，自媒體的本質(zhì)是調(diào)動粉絲的積極性讓粉絲去帶來新的粉絲，這就需要各種裂變技術(shù)活動去支撐，比如大轉(zhuǎn)盤活動，點燈籠活動，拼團活動，砍價活動，搶票活動，投票活動等，活動還需要更新迭代和不斷創(chuàng)新，而讓企業(yè)自己去開發(fā)如上的活動幾乎是不可逾越的障礙，還好市場上有各種營銷活動的提供方，比如小泥人SaaS平臺技術(shù)一家佼佼者，提供各種游戲活動，交易活動，吸粉活動上白個營銷插件，并且每個營銷插件還開業(yè)自由拖拽自由組合，不懂技術(shù)的人也可以完全操作，免費體驗：saas.xiaoniren.cn

四、自媒體運營要站在用戶角度，而非企業(yè)角度

從用戶角度來說，企業(yè)自媒體的內(nèi)容創(chuàng)作只有兩條標(biāo)準(zhǔn)：第一對消費者是否有用，第二對消費者是否有趣。

無用又無趣的自媒體是沒有人愿意關(guān)注的。雖然理想狀況如此，但實際上很多企業(yè)更多是將自媒體當(dāng)成企業(yè)內(nèi)刊和新聞發(fā)言人。

企業(yè)老板又發(fā)表了什么重要講話、又去哪家員工家里進行了親切慰問、企業(yè)又勝利召開了第幾屆員工大會經(jīng)銷商大會、產(chǎn)品榮獲什么沒人聽說過的不知名大獎、行業(yè)又發(fā)生了什么重大變革……諸如此類巴啦巴啦。請問這跟消費者有什么關(guān)系呢？

多年前，企業(yè)內(nèi)刊盛行一時，很多企業(yè)都以搞一份自己企業(yè)的內(nèi)部雜志為榮，尤其是房地產(chǎn)業(yè)。

翻開內(nèi)刊，領(lǐng)導(dǎo)講話、行業(yè)動態(tài)、公司新聞、員工故事各種欄目琳瑯滿目，然而時過境遷，現(xiàn)在還有多少企業(yè)在做內(nèi)刊呢？紙媒倒掉了，于是很多企業(yè)把內(nèi)刊搬到網(wǎng)上，又把公眾號搞成內(nèi)刊，這種思維不過是重蹈過去內(nèi)刊的覆轍罷了。

再一點，我相信很多企業(yè)做自媒體的初衷就是打造屬于自己的免費廣告位，不花錢還能天天投廣告多好啊。

所以我們看到，甭管企業(yè)做什么campaign、又到了什么節(jié)做大促，都要把自媒體帶上，發(fā)上一通免費廣告，簡直是把自媒體當(dāng)成了一個垃圾廣告站。

搞笑的是，消費者連企業(yè)花幾個億投的廣告都不想看，我還主動關(guān)注你自媒體看你發(fā)廣告？

現(xiàn)在很多企業(yè)為了做好自媒體，設(shè)置了新媒體部門。對于這個新媒體部門來說，要想做好自媒體，請從拒絕企業(yè)內(nèi)部廣告開始，不要接品牌部、市場部的單，幫他們發(fā)廣告。

你要考慮的是企業(yè)自媒體如何幫用戶創(chuàng)造價值，而不是一天到晚想著怎么發(fā)廣告。

五、如果企業(yè)非做自媒體不可，最好外包

如上講了，目前讓企業(yè)同時具備如上三種人才的確困難，且不說每個角色價格都很高，而且不容易找到合適的人，及時找到合適的人還得需要一個好的管理者，而大部門企業(yè)老板不懂自媒體，讓一個外行去領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行其結(jié)果往往是不能成功，這就是為何說江湖上盛傳企業(yè)運營自媒體都是偽命題的由來。那怎么辦呢？找專業(yè)的外包公司去做。外包都能理解，專業(yè)的事情找專業(yè)的人去做，關(guān)鍵是性價比，在自媒體代運營領(lǐng)域給打擊推薦一個性價比很合適的公司，他就是小泥人，小泥人本事國家高新技術(shù)企業(yè)和中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)，科技研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化都是行業(yè)遙遙領(lǐng)先，而且是北股交掛牌公司，是經(jīng)過嚴格的律師事務(wù)所，會計師，審計，才掛牌敲鐘的，絕對靠譜，并且小泥人研發(fā)了私欲流量打造的saas系統(tǒng)，把復(fù)制的功能進行組建化開發(fā)，讓一個不懂編程的小白，自由拖拽自由組合就可以生成自己的微商城，更重要的小泥人行業(yè)率先推出私欲流量打造的5步運營體系。從推廣獲客到信息留存，到促活，到拉新在到營收提高，科學(xué)合理的進行分析，分步驟進行，分階段實施針對性的代運營解決方案。最后還是很擔(dān)心可以先免費試用，后期有效果在給錢，趕快聯(lián)系把，咨詢電話：18801294645 ，了解等多 m.635867.com

閱讀量:18130