自動回復(fù)

一、公眾號的自動回復(fù)操作路徑

【微信相關(guān)】的【自動回復(fù)】

二、公眾號的自動回復(fù)操作步驟

【微信相關(guān)】的【自動回復(fù)】，展示歷史編輯的自動回復(fù)的列表，可以修改和刪除。所屬配置，指的是商家id，目前有兩種回復(fù)設(shè)置，關(guān)鍵詞回復(fù)和被關(guān)注回復(fù)。

1、關(guān)鍵詞回復(fù)

點擊關(guān)鍵詞回復(fù)的新增規(guī)則，選擇回復(fù)類型，是文字、圖文、圖片，支持不完全回復(fù)，即回復(fù)關(guān)鍵詞里面的某個詞也能收到回復(fù)。

回復(fù)類型文字：用戶發(fā)送相關(guān)關(guān)鍵詞會收到后天提前編輯好的文本信息編輯回復(fù)消息，編輯完成，點擊立即創(chuàng)建即可。

回復(fù)類型圖文：回復(fù)標(biāo)題建議不超過15個漢字；跳轉(zhuǎn)鏈接可以填寫，不填只回復(fù)正常消息；

回復(fù)類型圖片：建議比例1:1；回復(fù)消息相當(dāng)于回復(fù)摘要，不超過35個字符，只支持回復(fù)單張圖片

2、被關(guān)注回復(fù)

被關(guān)注回復(fù)是用戶關(guān)注公眾號后自動彈出的回復(fù)內(nèi)容，同樣支持文字、圖文、圖片三種類型，具體操作方法可以參考上面關(guān)鍵詞回復(fù)的設(shè)置。

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