中小景區(qū)怎么打造成現(xiàn)代化的智慧景區(qū)， 11條經(jīng)典闡述

疫情過后，隨著人民消費水平的提高，旅游成為人們休閑娛樂的主要選擇之一，旅游觀光的越來越多。為了在旅游市場脫穎而出，滿足游客的游覽體驗，各大景區(qū)紛紛都引進智慧旅游的概念，開始智慧景區(qū)的建設。智慧景區(qū)建設一方面是為了滿足游客需求，另一方面則是為了提升景區(qū)形象，增強景區(qū)的業(yè)務能力，幫助景區(qū)快速實現(xiàn)盈利，下面就有小泥人公司給你闡述

如何建設智慧景區(qū)，智慧景區(qū)管理系統(tǒng)解決方案小泥人的11條經(jīng)典闡述

一、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案介紹

1.智慧景區(qū)管理系統(tǒng)是指科學管理理論同現(xiàn)代信息技術高度集成，實現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的低碳智能運營景區(qū)。智慧景區(qū)系統(tǒng)，采用先進的物聯(lián)網(wǎng)感知技術、云計算技術、大數(shù)據(jù)技術、信息集成技術、身份驗證技術、生物識別技術、掃碼支付技術，實現(xiàn)了軟硬件的跨界整合，實現(xiàn)了景區(qū)智慧化服務，提供景區(qū)智慧化營銷，開拓景區(qū)智慧化管理。智慧景區(qū)管理系統(tǒng)由智慧服務、營銷、管理為一體通過三網(wǎng)融合方式實現(xiàn)面向未來的智慧旅游新形態(tài)，全面解決傳統(tǒng)景區(qū)所存在的問題。

2.幫助景區(qū)實現(xiàn)通過景區(qū)窗口、移動電商、微信售票、電商網(wǎng)站、自動售票機等多途徑購票，又實現(xiàn)會員營銷、移動營銷、微信營銷、景區(qū)智能導覽、景區(qū)三維實景、分享朋友圈、推薦商圈等多種互動營銷方式及完善的員工管理、代理管理、景點管理、財務統(tǒng)計、大數(shù)據(jù)分析等管理功能。智慧景區(qū)管理系統(tǒng)，既幫助景區(qū)管理者更好地整合內部資源，又通過智能營銷、智能硬件等工具更好地營銷和服務游客，提升游客服務體驗。為社會創(chuàng)造更大的價值。

二、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案優(yōu)點

1.智慧景區(qū)和智慧場館的實踐者和引領者，率先自主研發(fā)了智慧景區(qū)系統(tǒng)，獲得國家版權局軟件著作權證書，率先實現(xiàn)了線下紙票出票檢票系統(tǒng)，線上電子票分銷系統(tǒng)和移動微信營銷，VR拍攝和小程序建設，硬件支持等四大系統(tǒng)的合成，此系統(tǒng)以景區(qū)和場館等資源方為中心，具有跨媒體營銷和多硬件支持的能力，既能幫助景區(qū)和場館實現(xiàn)信息化，全面打通了分銷渠道，又能掌握終端消費者，達到宣傳效果，節(jié)約了成本，提升了客戶體驗。

2.線上/線下自動引流，通過利用系統(tǒng)平臺微信病毒式轉發(fā)進行推廣宣傳增加客流量。線下旅行社，賓館酒店、合伙人通過分享二維碼招攬游客。自助式分銷渠道建設，變代理模式為旅行社，媒體機構，企業(yè)和個人，形成全新體系共贏分享模式，給予合伙人門票及消費的分成。一卡/碼無現(xiàn)金二消，游客通過景區(qū)內二維碼進行充值并統(tǒng)一消費，所有資金進入景區(qū)賬戶，景區(qū)可自行投資旅游產(chǎn)品或項目通過系統(tǒng)有效的管理和經(jīng)營。互聯(lián)網(wǎng)+游客全新體驗，利用最新互聯(lián)網(wǎng)思維和技術，結合景區(qū)自身特點定制適合景區(qū)的微信公眾平臺，實現(xiàn)游客微信購票，720全景，語音解說，一鍵導航等一站式智能旅游服務。

三、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案功能

1.建立智慧景區(qū)綜合管理平臺，通過信息化系統(tǒng)實現(xiàn)售票管理、驗票管理、自助售驗票管理、會員年卡管理、工作人員出入考勤管理、商品紀念品售賣管理、景區(qū)設施計時租賃管理、財務管理等，系統(tǒng)提供強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能和遠程報表、手機報表功能，使管理者能夠直觀、及時的掌握運營數(shù)據(jù)，實現(xiàn)科學決策和科學管理。

2.平臺智能化營銷功能：不僅限購物單一方式，而是推出景區(qū)營銷概念，通過平臺智能化營銷，打造景區(qū)特色化攻略推薦。比如：景點活動、景區(qū)特色營銷、特色商品預訂、購物點信息推送、支持異界合作等等。實名制功能：通過實名制，提升平臺安全性。如：私人向導實名認證、取票購票實名等。美食推薦功能：為廣大吃貨們提供的景區(qū)美食攻略。住宿預訂功能：支持酒店預訂、特色民宿預訂。社交功能：通過附近好友推薦功能，讓游客可以進行游玩經(jīng)驗交流也能結交更多的好友。同時也能吸引獨自旅行的游客或是愛交友的驢友們。

四、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)APP開發(fā)

1.智慧景區(qū)管理系統(tǒng)APP是為和用戶提供旅游攻略、旅游指南等旅游服務的手機應用，主要是用于旅游目的地何景區(qū)信息查詢、游記機圖片分享、旅行計劃、導游累的移動應用，為用戶出行帶來無限便利。

2.拓客引流，智能管理：建立線上拓客商團隊旅客可一鍵申請成為拓客商，成功推薦其他人購買旅游產(chǎn)品，即可享受傭金獎勵，拓客商還可以發(fā)展自己的團隊、景區(qū)商家還可針對不同產(chǎn)品設置獨立分享傭金，制定不同的分享獎勵政策，輕松打造線上銷售大軍。

五、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案特點

1.互聯(lián)網(wǎng)+的時代使旅游景區(qū)管理服務、資源保護、營銷推廣、商業(yè)模式都發(fā)生了革命性變化。隨著智慧地球、智慧城市內涵與外延的不斷豐富與充實，智慧景區(qū)將最新管理理念與互聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進技術結合，全面應用于景區(qū)管理，實現(xiàn)景區(qū)管理智能化

2、綜合管理平臺支持多項目、多景區(qū)、多劇院、園中園售票，此平臺可銷售多個景區(qū)、演出的門票、聯(lián)票或通票，一套財務統(tǒng)計報表，方便集團領導或財務人員查看收益、匯總統(tǒng)計數(shù)據(jù)。綜合管理平臺提供強大的門票代理分銷管理功能，系統(tǒng)對旅行社、售票網(wǎng)及其它門票代理銷售機構進行分級評定管理，可以設定分銷商等級及折扣，可以設定分銷商是否預充值購票，完善的門票分銷管理體系為提高門票收益提供保障。

六、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)組成架構

結合實際需求及智慧景區(qū)的系統(tǒng)架構規(guī)劃，旅游景區(qū)綜合安防管理系統(tǒng)需要整合多個異構安防子系統(tǒng)，以網(wǎng)絡通訊及數(shù)字化技術為基礎，為多個“信息孤島”提供協(xié)同合作的統(tǒng)一平臺，建立一套高集成、高智能化的管理機制，滿足統(tǒng)一的配置管理、數(shù)據(jù)共享、功能聯(lián)動和業(yè)務優(yōu)化等系統(tǒng)需求。

1、視頻監(jiān)控系統(tǒng)，視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用全網(wǎng)絡高清的架構設計，全面實現(xiàn)前端視頻采集、傳輸、存儲及解碼顯示各個環(huán)節(jié)的高清化、網(wǎng)絡化，方便系統(tǒng)管理和維護，同時有利于系統(tǒng)擴容及應用擴展。系統(tǒng)可隨時隨地對前端視頻進行調用查看，同時可支持手機客戶端的遠程訪問，極大地方便用戶管理操作。同時，系統(tǒng)采用與景區(qū)具體場景相適應的視頻智能分析技術，如跨線分析、人臉識別、智能透霧等，實現(xiàn)智能化的視頻管控。

2、客流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)，客流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)采用視頻智能分析實現(xiàn)游客人數(shù)統(tǒng)計，實時統(tǒng)計游客進出人數(shù)，當景區(qū)內游客人數(shù)超標，可及時通過LED顯示屏提示總體保有量情況提示，防止景區(qū)內游客過多，并可結合景區(qū)實際情況，統(tǒng)計景區(qū)內熱點景點的分布情況，及時引導游客分流，為景區(qū)客流有序參觀放行，保障景區(qū)正常運行及防止群體性不良事件提供有力支持。

七、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)子系統(tǒng)

1.智慧景區(qū)綜合管理平臺主要由會員管理子系統(tǒng)、平臺基于“高內聚、松耦合”的原則和頂層模塊化的思想而設計，包含視頻應用、視頻網(wǎng)管、電子地圖、集成管理、智能一卡通五大應用子系統(tǒng)，平臺各個應用子系統(tǒng)具備良好可移植性、伸縮性，適應未來應用動態(tài)升級的需要，可直接用于無行業(yè)特性的常規(guī)項目。與此同時，行業(yè)業(yè)務子系統(tǒng)可快速集成到平臺中來。　

2、視頻網(wǎng)管子系統(tǒng)

視頻網(wǎng)管子系統(tǒng)專注于設備、服務的狀態(tài)采集與關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)的采集，視頻網(wǎng)管子系統(tǒng)通過接入層采集設備和服務的狀態(tài)、性能與故障數(shù)據(jù)，并按規(guī)則實時產(chǎn)生告警提醒用戶處理，并提供日志查詢、統(tǒng)計分析、報表等事后檢查手段，協(xié)助開發(fā)測試人員快速定位問題，為綜合安防集中監(jiān)管平臺的正常運行保駕護航。八、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)建設目標

八、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)建設目標

1.景區(qū)綜合安防管理系統(tǒng)建設要求以新一代寬帶網(wǎng)絡、云計算、人工智能等新興信息技術為支撐，實現(xiàn)視頻監(jiān)控、客流統(tǒng)計、森林防火系統(tǒng)、停車場管理、卡口系統(tǒng)等各系統(tǒng)的跨平臺、跨網(wǎng)絡、跨終端，并支持大量用戶并發(fā)訪問、海量數(shù)據(jù)的綜合應用、多系統(tǒng)之間的綜合化管理，在現(xiàn)有景區(qū)信息化的基礎上，實現(xiàn)風景名勝區(qū)信息資源的共享，提供綜合信息資源利用和應用支撐服務的能力，同時提升風景名勝區(qū)的管理與服務水平。

2.在景區(qū)的管理上，智能化的管理系統(tǒng)將對各個系統(tǒng)進行綜合性管理，整合各系統(tǒng)資源，實現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享，同時統(tǒng)一用戶操作界面，優(yōu)化業(yè)務管理流程，讓用戶在系統(tǒng)的管理使用上變得更加的便捷、簡單，讓景區(qū)運營更有秩序更安全。另一方面，通過系統(tǒng)整合，使業(yè)務數(shù)據(jù)交互更加密切，系統(tǒng)的業(yè)務整合能力更加優(yōu)化從而達到系統(tǒng)1+1大于2的融合效果。對游客體驗上，打造智慧景區(qū)，在保障游客人身安全的基礎上，增強與游客的互動，讓景區(qū)的各個部門、各個環(huán)節(jié)更好地服務游客，帶給游客更舒心、更美好的旅游體驗。

九、智慧景區(qū)系統(tǒng)建設方案

1.智慧景區(qū)系統(tǒng)，采用先進的物聯(lián)網(wǎng)感知技術、云計算技術、大數(shù)據(jù)技術、信息集成技術、身份驗證技術、生物識別技術、掃碼支付技術，實現(xiàn)了軟硬件的跨界整合，實現(xiàn)了景區(qū)智慧化服務，提供景區(qū)智慧化營銷，開拓景區(qū)智慧化管理。

2、線上線下自動引流，多渠道推廣，采用全新營銷手段，大幅提升景區(qū)收入高效整合信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)服務，營銷，管理的智慧化，采用智能廣播，視頻監(jiān)控，預警與應急指揮調度，提高快速處理突發(fā)事件的能力。游客通過微信掃描二維碼進行消費，所有資金直接進入景區(qū)賬戶，景區(qū)可自行投資旅游產(chǎn)品或項目通過系統(tǒng)有效的管理和經(jīng)營。利用最新的互聯(lián)網(wǎng)思維和技術，結合景區(qū)自身特點定制適合的景區(qū)電商平臺，實現(xiàn)游客網(wǎng)絡購票，720全景，語音解說，一鍵導航等一站式智慧旅游服務。對沉淀游客的消費行為、消費足跡，建立游客數(shù)據(jù)模型，自動識別不同消費能力的潛在游客。

十、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)建設內容

1.智慧景區(qū)的建設處于技術向管理的過渡，由于景區(qū)技術能力有限，所以選擇求助軟件開發(fā)商。就智慧景區(qū)而言，主要包含票務系統(tǒng)、導覽系統(tǒng)、觸屏系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，完成了服務、管理和營銷的結合。

2.建設全方位、全天候、高清化、智能化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，以滿足現(xiàn)代旅游景區(qū)安全管理的需求，實現(xiàn)大場景全景監(jiān)控，并具有較好的夜晚、起霧環(huán)境下的監(jiān)控效果和對危險部位的智能分析報警應用，其中重點的監(jiān)控區(qū)域有出入口、景區(qū)收銀區(qū)域、服務區(qū)域、重點風景區(qū)域、人流易集中區(qū)域、停車場等;?建設多級架構的整體系統(tǒng)，從景區(qū)總控中心到景區(qū)分控中心，其中景區(qū)總控中心作為監(jiān)督角色,可以做到抽查下面所有景區(qū)的實時視頻，各景區(qū)分控中心需要對自己下轄的監(jiān)控區(qū)域進行統(tǒng)一監(jiān)控和管理;

十一、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)發(fā)展前景

1.從景區(qū)而言，智慧+的理念在于用最小的成本獲取最大的收益，其中成本包括員工開支、工作效率等，收益則從門票經(jīng)濟擴展至周邊經(jīng)濟，延長產(chǎn)業(yè)鏈。舉例來說，單個景區(qū)為節(jié)省成本，首先就得考慮用機器替代人工，投入少、效率高。票務系統(tǒng)的在線銷售渠道和閘機檢票，則從票務端減輕了景區(qū)壓力，數(shù)據(jù)分析中心自動統(tǒng)計數(shù)據(jù)、生成財務報表，則是在數(shù)據(jù)上節(jié)省了大量人力開支，且數(shù)據(jù)更清晰準確。

2.智慧景區(qū)的發(fā)展是多角度的，除開服務對象角度，還可從內容建設上進行劃分。從內容上而言，智慧景區(qū)表現(xiàn)為智慧服務、智慧管理、智慧營銷。但無論從什么角度出發(fā)，智慧景區(qū)的大致方向都是一樣的，便是與新技術、新行業(yè)結合，景區(qū)更智能化、信息化。目前，文旅結合已經(jīng)出現(xiàn)苗頭，景區(qū)應該借鑒這種形式，在景區(qū)+技術的硬性體驗上融入景區(qū)+文化的感性體驗，才是未來景區(qū)真正的智慧化建設。

智慧景區(qū)建設拓客引流，智能管理：建立線上拓客商團隊旅客可一鍵申請成為拓客商，成功推薦其他人購買旅游產(chǎn)品，即可享受傭金獎勵，拓客商還可以發(fā)展自己的團隊、景區(qū)商家還可針對不同產(chǎn)品設置獨立分享傭金，制定不同的分享獎勵政策，輕松打造線上銷售大軍。票務管理功能：門票管理，提供多種類門票，如單日票(個人、團隊)、多日票(月票、季票、年票)、聯(lián)票(多景區(qū)通用票和園中園通用票)等。、門票核銷：在線景區(qū)購票，線下掃碼驗證進入景區(qū)功能、無論是景區(qū)自營還是與第三方合作，門票統(tǒng)一核銷。搭建智能票務系統(tǒng)：利用大數(shù)據(jù)、智慧景區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)+技術和思路，解決景區(qū)智慧票務系統(tǒng)現(xiàn)有問題，建設智能票務系統(tǒng)。對接多系統(tǒng)：智慧景區(qū)系統(tǒng)對接酒店、停車場、OA系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等商家現(xiàn)有的系統(tǒng)，也支持與目前主流門票分銷網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)對接。多端口支持：支持微信端、移動端、PC端、小程序等等。小泥人公司是互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)實踐者和引領者，率先自主研發(fā)了智慧景區(qū)系統(tǒng)，并獲得國家版權局軟件著作權證書，堅定不移的為智慧景區(qū)貢獻自己的一份力量，了解更多m.635867.com

閱讀量:18657