揭秘景區五一讓員工抱怨、游客體驗不好的2大原因

每年的五一都是游客出游的高峰期，這時候的天氣晴好，不冷不熱，正是出去游玩的好時節，但往往現實與理想差異巨大。對于景區的員工來說，幾乎都在心里默念MMP；而對于很多游客，各種罵娘的都有。那為何會這樣呢？且聽私域流量SAAS平臺打造專家為您揭秘揭秘景區讓員工抱怨、游客體驗不好的2大原因。

1、景區員工

聽說為了應付五一，景區人的4月份工作是這樣安排的：

（1）先花3周時間做方案。

（2）再花1周時間討論。

（3）五一的景區員工是這樣滴。

（4）五一過后還得寫總結匯報。

2、游客罵娘

（1）取票效率低，窗口排隊2小時起

很多景區雖然對接了OTA平臺，但當游客到達現場后，依舊要到窗口去換紙質票才能進入。這樣網絡訂票就跟現場購票毫無區別。

（2） 入園游客多，景區內部擁擠

景區進入人數過多，超過了最大負荷量，因此導致內部游客擁擠，體驗下降。如果景區能統計實時在線人數，并及時進行疏導，那么問題就解決了。 

以上就是景區員工抱怨、游客體驗不好的2大原因。那么，有沒有什么辦法，既能讓景區員工提高工作效率，降低游客在窗口的等待時間，又能解決景區內部擁擠的問題？小泥人智慧景區票務系統，為景區提供了7種售票方式、4種入園模式。輕松緩解排隊壓力，游客1秒入園。

針對入園人數，小泥人的智能閘機會自動形成報表。同時，我們在出口處配備計數器，一入一出，就能很好的控制客流量。在購票、取票環節，能夠幫助景區無縫對接各大O2O團購網站和OTA平臺，客戶在美團、攜程等網購平臺下單后，現場無需取票，直接用二維碼即可通過閘機入園，非常方便。

同時，小泥人致力于打造景區私域流量SAAS平臺，利用移動互聯網，通過推廣獲客、信息留存、促活拉新，從而提高景區營收，是景區的真正幫手。歡迎全國各地遇到以上問題的景區來電合作18801294645，更多精彩請登錄小泥人官網

閱讀量:14298