你的小程序不被用戶看好？這些原因告訴你為什么

你的小程序不被用戶看好？這些原因告訴你為什么

很多小伙伴可能經(jīng)常會有這樣的疑問：

看了那么多成功的案例

使用了很多功能

做了無數(shù)次的營銷

為什么我的小程序還是不被用戶看好？

沒關(guān)系，今天小編就來告訴你為什么

你的小程序為什么會失敗？

每一次的探險有成功者就注定會有失敗者，小程序的市場也不例外。而你的小程序為什么失敗，經(jīng)過調(diào)查我們也發(fā)現(xiàn)了以下兩個最主要的因素：

1.缺乏小程序定位思考

小程序剛上線的時候被炒得很熱，在短短的一天內(nèi)就上線了數(shù)千款小程序，開發(fā)者也高達20萬。但是在小程序上線不久后，我們卻看到有些公司開始離它而去，影響最大的就是“得到”和“今日頭條”，不過他們后來又回到了小程市場中，而還有一些像廣發(fā)“基智理財”、“建信基金+”這樣的小程序就直接下線

可以想象小程序天生光環(huán)加持讓外界對其期望甚高，甚至被當做是繼公眾號之后又一個流量風口，因此很多企業(yè)在還沒弄清楚小程序的真正價值是什么的時候，就隨波逐流跟風而上搶先推出自己的小程序，最后卻只能慘淡收場。我們應該如何看待小程序？企業(yè)具備什么樣的條件才適合開發(fā)小程序？

如果企業(yè)既沒有線下業(yè)務(wù)導流，也沒有建立用戶群體，那就需要從多渠道去推廣自己的業(yè)務(wù)，而不是去費盡千辛萬苦的打造小程序。而與之相反的企業(yè)則非常適合小程序，比如線下的商家，他們既通過線下掃碼的方式可以積累很多小程序用戶，又可以利用小程序提供便捷的線下場景服務(wù)。

如果企業(yè)經(jīng)過長期的積累擁有龐大忠實的粉絲群體，這時小程序便成了企業(yè)粉絲變現(xiàn)的完美工具。于小戈就是一個典型的例子，他們通過公眾號積累了大批忠實用戶，并利用公眾號給小程序?qū)Я鳎〕绦蛏暇€兩個月就獲取了120萬用戶。

如果企業(yè)利用小程序能夠快速的解決用戶的核心需求，也可以考慮用小程序。比如“車來了”小程序，用戶通過搜索或者公交車站掃碼進入小程序，就能查看公交車的實時動態(tài)，非常有效的緩解了用戶在等車時候的焦慮心態(tài)。上線當日“車來了”小程序訪問人數(shù)超過16萬，訪問次數(shù)達到百萬級別。

如果是政府、醫(yī)院、學校等這些服務(wù)流程較多的機構(gòu)，也能夠用小程序把每一個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，然用戶自助辦理，這樣會節(jié)省很多人力和時間成本。

當然小程序的開發(fā)雖不像APP一樣需要花費大量的資金，但是也需要一定的費用，所以對于那些極度缺乏資金成本的企業(yè)就暫時先不要考慮小程序。

2.沒有占據(jù)小程序的關(guān)鍵入口

經(jīng)過小程序的不斷更新，也給我們帶來了眾多入口。很多人都是只要微信開放一個入口就快速更新?lián)屨迹峭雎缘粜〕绦虻年P(guān)鍵幾個入口的優(yōu)化，這也是的小程序的曝光量大大降低。

那么小程序到底有哪些關(guān)鍵入口呢？目前是有：微信搜索、附近的小程序、小程序二維碼、公眾號這些入口。

在小程序上線一個月之后有數(shù)據(jù)顯示，64.7%的用戶在體驗小程序之后，選擇回歸到原有的手機APP中，僅有11.5%的用戶支持小程序

為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？主要的原因是因為小程序的大小限制，很多小程序上線時就只保留的APP的核心功能甚至有的核心功能都省略一部分，這就使得用戶體驗非常差。

比如“京東購物”小程序上線之初就只有“搜索商品”和“我的訂單”這兩個簡單的界面。雖然用戶在小程序中能完成整個交易流程，但是用戶沒辦法看到像APP當中一系列的商品推薦，沒有讓用戶逛起來。這樣也直接導致了用戶的留存直接下降。

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