在線咨詢 9:00-18:00
大家好,我是小泥人幫助中心小助手,為大家講解一下儲值卡功能的基本配置以及儲值卡的充值方式。
一、儲值卡功能的基本配置
首先我們在“活動及工具”中找到儲值卡,進(jìn)入儲值卡點(diǎn)擊“編輯規(guī)則”可以控制儲值卡功能的開啟和關(guān)閉,最多可以設(shè)置6個儲值檔位,儲值金額和贈送金額都是自定義編輯的。
充值檔位設(shè)置好保存,客戶就可以在手機(jī)上查看并進(jìn)行線上充值了。
二、儲值卡充值方式
1、線上儲值卡充值方式
客戶進(jìn)入商家公眾號或小程序商城,在商城個人中心頁點(diǎn)擊儲值卡,新客戶會先進(jìn)行手機(jī)號綁定,綁定成功進(jìn)入會員頁面,點(diǎn)擊“立即充值”按鈕,選擇檔位進(jìn)行線上充值。客戶在商城中購物可以直接使用儲值卡支付。
2、收銀管理儲值卡充值方式
工作人員在小泥人系統(tǒng)后臺“收銀管理”-“注冊會員”頁面,點(diǎn)擊“添加會員”填寫客戶手機(jī)號信息,如果該客戶之前線上商城綁定過手機(jī)號必須使用此手機(jī)號,這樣可以保證儲值卡統(tǒng)一,線上線下通用。
接下來點(diǎn)擊“查看公眾號二維碼”讓客戶微信掃碼,掃碼后新用戶需要先關(guān)注公眾號,關(guān)注成功會收到推送的“會員注冊”鏈接,進(jìn)入鏈接進(jìn)行“舊卡綁定”。
這里需要注意舊卡綁定的手機(jī)號與工作人員后臺添加會員時的手機(jī)號一致。
如果客戶之前在商城充值過,這里儲值卡余額會同步。
如果是新客戶想進(jìn)行儲值卡充值有兩種方式:
(1)客戶自己進(jìn)入公眾號商城通過線上儲值卡充值方式充值
(2)客戶線下付款,工作人員在系統(tǒng)后臺“會員用戶”頁面通過手機(jī)號搜索客戶,進(jìn)行“儲值卡充值”,儲值卡充值時會往賬號總管理員手機(jī)號發(fā)送驗(yàn)證短信,保證賬號操作安全性。
如上便是儲值卡的相關(guān)操作流程!
閱讀量:19305