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很多景區(qū)在迷茫,覺得開一個小店不需要花錢購買景區(qū)會員卡檔案管理系統(tǒng),你還在用筆頭記錄你的賬單嗎?雖說好記性不如爛筆頭,但是每次的記錄能夠快速的查詢客戶的信息嗎?每次查詢都需要根據(jù)客戶提供的一些資料,一頁一頁的查找客戶的信息,這樣的成本是很低,有些景區(qū)甚至嘲笑那些花錢買會員管理系統(tǒng)的人,可殊不知自己的工作效率有多低?
會員建檔/畫像:精細化會員畫像,系統(tǒng)深沉會員資產(chǎn);專業(yè)完善的會員管理功能,支持簡單錄入姓名、手機號為客戶快速建檔,會員登記更便捷;支持通過會員等級、來源渠道、自定義標簽、擴展屬性等個性化選項,系統(tǒng)記錄會員信息,用戶畫像更精準。
會員分銷/裂變:將會員變成“推廣員”, 1個老客帶來10 個新客;二級推薦社交裂變營銷玩法,通過拉新傭金、消費傭金、特殊商品傭金三種分潤激勵,吸引會員積極轉介紹;提供推薦海報、分享券、拼團活動等線上分銷工具,通過分享朋友圈、微信群、私信等方式輕松進行分享裂變。
景區(qū)會員卡檔案管理系統(tǒng),景區(qū)會員管理軟件會員分析和做活動:沉睡客戶和重要客戶,一鍵篩選精準促活;系統(tǒng)支持先進的RFM分析模型,哪些客戶對業(yè)績貢獻最大?哪些客戶有潛力發(fā)展成為大客戶?哪些客戶處于流失的邊沿?相關數(shù)據(jù)1秒呈現(xiàn);支持按基本信息、消費行為、標簽分組等不同維度,進行會員篩選,通過優(yōu)惠券發(fā)放、短信關懷、促銷活動推送等手段,進行會員促活及二次銷售。
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