2020年，教你3步玩轉(zhuǎn)微信小程序引流和用戶留存

微信小程序在2020年突然爆發(fā)，小程序無需下載安裝，以及豐富的應(yīng)用場景可以滿足用戶多樣化的服務(wù)需求；再者小程序可自動獲取用戶數(shù)據(jù)，可以幫助商家實(shí)現(xiàn)流量的變現(xiàn)達(dá)到微信小程序用戶快速裂變。今天主要分享一下微信小程序引流方法以及小程序用戶留存問題。

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1、微信小程序引流

當(dāng)小程序生成之后，商家企業(yè)首先要做的就是進(jìn)行吸粉引流。顧客如果都不知道你的店開在哪，何談消費(fèi)？所以學(xué)會引流是第一步該做的事情。關(guān)于引流的操作，其實(shí)簡單概括起來就是以下這幾個步驟：

①推動全員轉(zhuǎn)發(fā)小程序到平時加入的一些社群或者朋友圈；

②微信公眾號關(guān)聯(lián)小程序，利用公眾號的影響力推廣小程序；

③線下活動推廣，掃太陽碼碼進(jìn)入小程序得禮品；

④各大流量平臺增加曝光度，吸引用戶掃碼進(jìn)入；

2、微信小程序用戶篩選和用戶裂變

（1）篩選用戶

如果說引流階段是為小程序商城的用戶奠定流量基礎(chǔ)的話，那么進(jìn)行篩選用戶這一步操作則是幫助小程序更好地實(shí)現(xiàn)后期的營銷發(fā)展。

篩選用戶又被稱為精準(zhǔn)用戶，只有準(zhǔn)確描述用戶的人物畫像，進(jìn)行各方面的數(shù)據(jù)分析，剔除羊毛黨，從而幫助企業(yè)區(qū)分用戶來源，對用戶進(jìn)行分類和貼標(biāo)簽，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高商家企業(yè)的轉(zhuǎn)化率。篩選出精準(zhǔn)用戶可以組建社群等來建立關(guān)系。

例如顧客在購買你家商品之后，可在快遞中增加社群二維碼，告訴顧客加入社群不定時福利等。

（2）裂變用戶

裂變用戶同樣重要，小程序裂變是指通過微信內(nèi)部的裂變把精準(zhǔn)的流量吸引到小程序里，再通過多種方式再裂變，最后達(dá)到變現(xiàn)的目的。

比如利用小程序營銷工具-超級會員，給小程序商品設(shè)置分享賺金幣模式，用戶把商品分享出去以后，如果別人通過自己分享的鏈接產(chǎn)生了交易，他可以獲取這個商品的一定金幣。

用戶為了獲得更多的金幣，就會分享優(yōu)惠活動給到關(guān)系好的人裂變交易，商家就通過這個分享鏈接的人，獲得了更多的用戶。從而達(dá)到了分銷裂變用戶和銷售產(chǎn)品的目的。

當(dāng)然裂變用戶的方法還有很多，比如砍價、拼團(tuán)等營銷裂變，或者社群裂變等等，裂變可以給小程序源源不斷地注入新的用戶，對商家來說非常重要。以上提到的裂變營銷工具，有客小程序都有為商家提供，大家可以去試試。

3、微信小程序用戶留存

假如用戶能夠長久地使用某一小程序商城，無疑將會為這個小程序帶來巨大的流量收益和營銷收益，但是要想留住用戶，則需要商家企業(yè)從多個角度去不斷完善自身。例如借助營銷活動進(jìn)行留存：商家可以利用優(yōu)惠券、滿減、秒殺等營銷活動通過價格的變動，給用戶營造出“物超所值”的感覺，刺激用戶進(jìn)行消費(fèi)。

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