6個(gè)技巧讓小白輕松上手電商小程序直播運(yùn)營

商家想要提高電商小程序直播運(yùn)營技能，需要在幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先電商小程序直播頁面的搭建也能夠展示電商的形象；其次要制定完善的會(huì)員管理體系提高用戶留存率和轉(zhuǎn)化率；最后要充分利用電商小程序直播營銷功能，根據(jù)不同的節(jié)日制定不同的活動(dòng)提高用戶活躍度。商家如何才能更好地運(yùn)營電商小程序直播？今天小編給大家分享6個(gè)技巧小白商家也能輕松上手的運(yùn)營技能。

1.搭建用戶流量池

充分利用微信生態(tài)中的其他渠道搭建用戶私域流量池促進(jìn)流量閉環(huán)的完成。將商家的公眾號(hào)和電商小程序直播關(guān)聯(lián)起來，當(dāng)商家做引流活動(dòng)的時(shí)候引導(dǎo)用戶掃碼關(guān)注公眾號(hào)。建立微信群并明確群的定位和價(jià)值，針對(duì)用戶類型進(jìn)行細(xì)分再結(jié)合電商小程序直播營銷功能提高用戶活躍度實(shí)現(xiàn)用戶流量的沉淀和轉(zhuǎn)化。

2.電商小程序直播觸達(dá)到目標(biāo)用戶

線上方式：商家可以在朋友圈分享帶有電商小程序直播碼的活動(dòng)海報(bào)，通過文案引導(dǎo)用戶掃碼進(jìn)入電商小程序直播。針對(duì)不同的用戶群體建立微信群，在群里進(jìn)行有針對(duì)性的推銷引流提高用戶成交率。線下方式：在門店的門口或者收銀處放置當(dāng)有電商小程序直播碼或者公眾號(hào)二維碼的海報(bào)吸引用戶關(guān)注。對(duì)于經(jīng)營生活必需品的商家來說可以通過優(yōu)惠福利的方式將用戶引流到微信群中。在門店門口也可以引導(dǎo)店員發(fā)放傳單或者引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取用戶服務(wù)，根據(jù)商家的情況設(shè)計(jì)引流活動(dòng)。

3.避免用完即走提高用戶粘度

突出核心業(yè)務(wù)的電商小程序直播設(shè)計(jì)。一個(gè)簡潔大方的電商小程序直播設(shè)計(jì)能夠提高用戶的視覺體驗(yàn)，用戶進(jìn)入電商小程序直播之后要能夠快速get到電商小程序直播的核心業(yè)務(wù)。

內(nèi)容營銷引導(dǎo)用戶下單。挖掘商品的賣點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品亮點(diǎn)設(shè)置吸睛文案，吸引點(diǎn)擊進(jìn)來的用戶下單。

利用電商小程序直播營銷方式提高用戶活躍度。設(shè)置限時(shí)秒殺、砍價(jià)等活動(dòng)，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊店鋪養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)而提高用戶復(fù)購率。

4.口碑傳播推動(dòng)用戶裂變

優(yōu)惠活動(dòng)能夠讓用戶在利益的驅(qū)動(dòng)下主動(dòng)為電商小程序直播進(jìn)行傳播，低價(jià)拼團(tuán)、砍價(jià)等活動(dòng)能夠吸引老客戶主動(dòng)邀請(qǐng)新客戶過來完成引流裂變。商家從提高用戶滿意度出發(fā)李彤電商小程序直播建立與用戶之間良好的溝通渠道，及時(shí)回復(fù)用戶信息解決用戶問題，結(jié)合電商小程序直播流暢的購物體驗(yàn)促進(jìn)用戶進(jìn)行口碑營銷。

5.積分商城提高用戶留存

通過電商小程序直播積分商城、簽到打卡、會(huì)員儲(chǔ)值等提高用戶和平臺(tái)之間的粘度，吸引用戶領(lǐng)取積分和消耗積分，建立與用戶之間的情感鏈接將用戶沉淀下來。

6.電商小程序直播大數(shù)據(jù)管理提高運(yùn)營依據(jù)

對(duì)于用戶數(shù)據(jù)、用戶消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行記錄，在電商小程序直播后臺(tái)對(duì)于不同的用戶進(jìn)行分類管理，通過電商小程序直播的大數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)營銷，結(jié)合用戶數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)營銷活動(dòng)，再根據(jù)數(shù)據(jù)不斷調(diào)整經(jīng)營方向，通過電商小程序直播運(yùn)營推動(dòng)商家新零售的發(fā)展

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