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五一勞動(dòng)節(jié)快要到了,過(guò)去的清明節(jié),黃山景區(qū)一下子成了全國(guó)人民矚目的焦點(diǎn),疫情尚未結(jié)束,防疫工作仍在進(jìn)行,黃山卻在一日之內(nèi)涌入了2萬(wàn)游客,這不得不讓人擔(dān)憂。盡管在2月底文旅部發(fā)布的景區(qū)防疫指南就明確提出了景區(qū)要實(shí)行預(yù)約制購(gòu)票,日接待量和瞬時(shí)接待量不超過(guò)正常營(yíng)業(yè)日接待量的50%,但全國(guó)多地依舊出現(xiàn)了游客聚集的現(xiàn)象,對(duì)景區(qū)復(fù)工造成了不小的輿論影響,如果有一套行之有效的景區(qū)信息化管理體系,門(mén)票預(yù)約自然已成為標(biāo)準(zhǔn)化制度,要在購(gòu)票環(huán)節(jié)前置管控游客流量,并不是什么難事,那么景區(qū)門(mén)票應(yīng)該怎么預(yù)約,智慧景區(qū)如何建設(shè)呢,小編慢慢聊
1.智慧景區(qū)建設(shè)同樣的,在文件中文旅部也特別強(qiáng)調(diào),要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的作用,推動(dòng)智慧旅游,本次的疫情也是對(duì)景區(qū)智慧化建設(shè)成果的一次檢驗(yàn)。智慧旅游建設(shè)已經(jīng)開(kāi)展了十年之久,很多景區(qū)也投入了不少的財(cái)力、人力??山Y(jié)果呢?從表面上看,基礎(chǔ)設(shè)施確實(shí)很完備了,一些大型景區(qū),甚至配備了專(zhuān)門(mén)的機(jī)房??傻搅藨?yīng)用層面,由于采購(gòu)的軟硬件廠家各異,所有系統(tǒng)后臺(tái)各自獨(dú)立,本是一體化的旅游過(guò)程,采集的數(shù)據(jù)卻完全被拆分開(kāi)來(lái);而花千萬(wàn)元打造的大數(shù)據(jù)中心也不可能看到園區(qū)實(shí)時(shí)流量、游客熱力分布圖以及各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況,只能起到簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)展示作用,這樣的智慧旅游,其實(shí)還停留在初級(jí)水平,從游客的角度無(wú)法明顯感知出于傳統(tǒng)旅游的區(qū)別。
2智慧景區(qū)建設(shè)應(yīng)該有這樣的意識(shí):建立門(mén)票預(yù)約制度,絕不只是采購(gòu)幾個(gè)閘機(jī),配置一個(gè)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)就可以的了。真正要達(dá)到防疫管控的目的,關(guān)鍵其實(shí)在景區(qū)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上。目前對(duì)于景區(qū)而言,如何整合景區(qū)大數(shù)據(jù),才是難題所在。比如,評(píng)判園區(qū)客流是否達(dá)到設(shè)定的承載量,必須要有明確的參照指標(biāo)。簡(jiǎn)單的實(shí)行分時(shí)段入園還不夠,因?yàn)槟愫茈y準(zhǔn)確預(yù)估某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的瞬時(shí)承載量。但景區(qū)可以憑借大數(shù)據(jù)中心,綜合處理雙向游客量、實(shí)時(shí)檢票量、重點(diǎn)區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控、剩余停車(chē)位、園區(qū)內(nèi)游客分布熱力圖、客流高峰值等多維度、多場(chǎng)景的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)評(píng)估是否達(dá)到景區(qū)負(fù)載量,自動(dòng)啟動(dòng)流量預(yù)警。
3.智慧景區(qū)建設(shè)正是小泥人公司一直以來(lái)堅(jiān)持推動(dòng)的全域智慧旅游體系。景區(qū)屬于投資大、回報(bào)慢的產(chǎn)業(yè),管理者就必須要立足大局,樹(shù)立更長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)。要推行全域旅游,就要有扎實(shí)的智慧旅游基礎(chǔ),因此景區(qū)的升級(jí)其實(shí)不在于閘機(jī)有多先進(jìn)、管理系統(tǒng)有多復(fù)雜,而是在于信息化的水平。要利用景區(qū)大數(shù)據(jù),就先得把碎片化的數(shù)據(jù)逐一整合起來(lái)。這就要求景區(qū)必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的融通。景區(qū)是一個(gè)集合體,門(mén)票銷(xiāo)售不單單是市場(chǎng)的事,它與入園、游玩、餐飲、購(gòu)物、住宿環(huán)環(huán)相扣,那么在業(yè)務(wù)上,就要做到數(shù)據(jù)的互通。
小泥人公司所倡導(dǎo)的全域智慧旅游,就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),通過(guò)打通景區(qū)所有物聯(lián)終端的數(shù)據(jù)接口,收集、整合、分析景區(qū)內(nèi)所有業(yè)態(tài)和場(chǎng)景的數(shù)據(jù)和信息資源,真正形成景區(qū)大數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)景區(qū)科學(xué)管理決策。這樣一來(lái),既可使門(mén)票預(yù)約制度得到真正落實(shí),又可為景區(qū)的監(jiān)控管理提供數(shù)據(jù)支撐,為景區(qū)防疫復(fù)工提供堅(jiān)實(shí)的信息化保障,關(guān)于疫情期間景區(qū)門(mén)票預(yù)約,看智慧景區(qū)建設(shè)如何就分享到這里,了解更多小泥人官網(wǎng)m.635867.com
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