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疫情期間,從黃果樹景區(qū)傳來消息,實行分時預(yù)約系統(tǒng)以來,景區(qū)到客量持續(xù)攀升,游客美譽度更是顯著提高。在我國絕大多數(shù)景區(qū)均先后爆發(fā)“景區(qū)容量情況與游客需求之間產(chǎn)生嚴重的信息不對稱”現(xiàn)象的市場背景下,黃果樹景區(qū)通過實名制分時預(yù)約系統(tǒng)率先為廣大游客實現(xiàn)了“時間自由”。
一.為什么要實名制分時預(yù)約系統(tǒng)
疫情期間,黃果樹景區(qū)游客量逐年攀升,景區(qū)容量情況與游客需求之間產(chǎn)生嚴重的信息不對稱。排起長隊購票、等待觀光車、入園后匆忙趕行程等問題,嚴重影響游客旅游的舒適度,黃果樹景區(qū)被文化和旅游部列為中國5A景區(qū)中的反恐防范試點單位,加快了景區(qū)對實名制購票系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)等反恐防范設(shè)施的建設(shè)。實名制分時預(yù)約購票系統(tǒng)正式推行。
二.什么是實名制分時預(yù)約系統(tǒng)
據(jù)景區(qū)工作人員介紹,黃果樹景區(qū)現(xiàn)已關(guān)閉了線下售票窗口;游客可在黃果樹景區(qū)官方唯一指定的電商平臺微信公眾號上(或其他OTA網(wǎng)站)至少提前一天以上進行實名制預(yù)約購票。游客在線上預(yù)約成功后,在預(yù)約時段內(nèi)抵達景區(qū)檢票口,憑本人身份證并通過人臉識別后,成功入園,可以看到景區(qū)門票預(yù)約入園劃分為:07:00-10:00、10:00-12:00、13:00-14:30、14:30-17:00,共4個時段;游客可結(jié)合自己的行程安排選擇適合的入園時段。
三.實名制分時預(yù)約系統(tǒng)效果顯著
隨著黃果樹景區(qū)實名制分時預(yù)約政策各項舉措的不斷推行,游客體驗感顯著上升,實名制分時預(yù)約實現(xiàn)了游客流量的“削峰填谷”,有效控制客流潮汐,保證了游客的游覽質(zhì)量。游客入園省時省力,只需一部手機簡單操作,就可免去了排隊搶票購票的煩惱。
黃果樹游覽空間舒適度設(shè)計的分時預(yù)約時段,保證了黃果樹景區(qū)主要景點不再擁擠,游客安心有序游覽,不再為趕行程走馬觀花。實名制購票、智能AI人臉識別系統(tǒng)檢票,有效甄別身份信息,對反恐除惡起到積極作用,極大保障了游客人身安全。日均游客入園流量總體可控,避免游客過于集中,保證特殊情況下游客的及時疏散,小泥人專注實名制預(yù)約預(yù)約系統(tǒng)10年,已經(jīng)服務(wù)全國1000+旅游景區(qū)、酒店餐飲等品牌,并且性價比又高,你的景區(qū)要想有這樣的效果,趕快來小泥人了解一下吧,小泥人官網(wǎng)m.635867.com
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