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景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)是景區(qū)打造智慧旅游的關(guān)鍵點(diǎn)之一。而景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)主要功能模塊有哪些呢?,對(duì)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)有什么好處呢?小編給大家看看
景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)具體模塊有8個(gè)
一、自助售取模塊;為游客實(shí)現(xiàn)自助服務(wù),可進(jìn)行自助購(gòu)票、自助取票操作
二、官網(wǎng)銷售模塊擴(kuò)展官網(wǎng)的服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)以官網(wǎng)為入口,提供在線售票功能
三、微信小程序售票模塊;擴(kuò)展微信公號(hào)的服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)以微信小程序公眾號(hào)為入口,提供在線售票功能
四、網(wǎng)絡(luò)分銷對(duì)接系統(tǒng)模塊;與各大電商進(jìn)行對(duì)接:美團(tuán)網(wǎng);同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、驢媽媽、京東商城;淘寶網(wǎng)店;等等
五、智能檢票子系統(tǒng);檢票機(jī)讀到門票信息后,向監(jiān)控服務(wù)系統(tǒng)詢問(wèn)該票是否有效。如果為有效票,檢票機(jī)立即發(fā)送聲光提示信號(hào),并控制三輥閘機(jī)放行;如果為無(wú)效票,發(fā)送無(wú)效票提示音和報(bào)警指示信號(hào),提請(qǐng)工作人員進(jìn)行人工干預(yù)
六、人工售票模塊1、旅游風(fēng)景區(qū)年月卡管理:包括注冊(cè)、充值和補(bǔ)換卡2、會(huì)員卡管理:包括注冊(cè)、購(gòu)買年月卡和數(shù)據(jù)更新等3、門票介質(zhì)管理,包括設(shè)置、門票庫(kù)存及出入庫(kù)管理(適用于預(yù)制票模式)4、游客信息管理5、門崗次票售票管理:包括游客現(xiàn)場(chǎng)窗口購(gòu)票,線下取票管理、社團(tuán)售票管理、換票證換票管理、退票管理
七、旅游電子商務(wù)平臺(tái)模塊;實(shí)現(xiàn)了旅行社自助預(yù)約下單功能,主要功能包括:社團(tuán)管理、門票折扣管理、特殊票管理、統(tǒng)一授權(quán)(包括用戶授權(quán)、額度授權(quán)、門票價(jià)格授權(quán)、門票數(shù)量授權(quán)等)、對(duì)賬管理、分賬管理等;前臺(tái)操作者為各旅行社和門票代售點(diǎn),其主要功能包括:預(yù)約管理、訂單查詢及報(bào)表、對(duì)賬管理等功能
八、財(cái)務(wù)結(jié)算模塊;包括財(cái)務(wù)結(jié)算及管理、統(tǒng)計(jì)分析、自定義報(bào)表管理、應(yīng)急管理及決策支持管理等
具體模塊對(duì)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)的好處有4點(diǎn)
1.提高游客體驗(yàn)
傳統(tǒng)購(gòu)票、驗(yàn)票方式效率低,在每年高峰期,許多景區(qū)門口游客都排著長(zhǎng)隊(duì),等待購(gòu)票、驗(yàn)票入園,這無(wú)疑降低了游客的游玩體驗(yàn)。而使用景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)游客線上購(gòu)票獲取具備防偽功能的電子門票,在通過(guò)驗(yàn)票閘機(jī)時(shí)出示電子門票即可像通過(guò)地鐵驗(yàn)票閘機(jī)一樣輕松入園。這無(wú)疑幫助游客解決了入園體驗(yàn)差的問(wèn)題。
2.節(jié)約人力成本
使用小泥人景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)票、驗(yàn)票全程不需要人工,這無(wú)疑幫助景區(qū)節(jié)省了諸多人力、財(cái)力成本,讓景區(qū)售票效率更高,成本更低。
3.杜絕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
使用小泥人票務(wù)系統(tǒng),每一張門票都具備防偽功能,這樣景區(qū)就不再為假票擔(dān)心,降低了景區(qū)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,景區(qū)每一張門票都將錄入票務(wù)系統(tǒng)之中,可以查詢每一張門票的去向,避免了人工售票、做賬所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4.大數(shù)據(jù)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策
通過(guò)小泥人景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng),可自動(dòng)生成景區(qū)票務(wù)大數(shù)據(jù),游客大數(shù)據(jù),為游客畫像。為景區(qū)的經(jīng)營(yíng)決策,營(yíng)銷推廣提供數(shù)據(jù)支撐。
景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)可以幫助景區(qū)輕而易舉實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化一條龍服務(wù),以上就是今天關(guān)于景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng),主要功能的8個(gè)具體模塊,具體模塊對(duì)系統(tǒng)有哪些好處的內(nèi)容,了解更多小泥人官網(wǎng)m.635867.com
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