小泥人攜手大連聞香谷，打造智慧景區(qū)票務新典范

大連聞香谷景區(qū)坐落于遼寧省大連市金州區(qū)先進街道大黑山朝陽寺東 100 米處，這里依山傍水，四季花香四溢，擁有得天獨厚的自然景觀。景區(qū)內(nèi)不僅有大片絢爛多彩的花海，隨著季節(jié)更迭變換出不同的美景，還有著豐富的人文景觀與特色體驗項目，如傳統(tǒng)的花藝 DIY 工坊、售賣特色芳香衍生品的商店以及提供精致輕食的餐廳等，為游客帶來全方位的感官享受與文化體驗。然而，隨著游客數(shù)量的逐年遞增，傳統(tǒng)的景區(qū)管理模式逐漸難以滿足日益增長的運營需求，優(yōu)化升級迫在眉睫。

小泥人公司作為智慧旅游全場景解決方案供應商，在景區(qū)行業(yè)服務已超十余年，積累了豐富的經(jīng)驗，成功為國內(nèi)上千家景區(qū)提供產(chǎn)品服務。此次為大連聞香谷景區(qū)量身定制的多商戶票務系統(tǒng)，集成了眾多先進功能，涵蓋了票務管理、營銷推廣、運營服務等多個維度。

1. 票務系統(tǒng)核心功能

多渠道便捷購票：小泥人票務系統(tǒng)融合了多個網(wǎng)絡售票渠道，游客既可以通過景區(qū)微信公眾號、小程序便捷購票，也能在美團、攜程、同程、去哪兒等主流 OTA 平臺輕松購買門票。購票后，無需兌換紙質(zhì)門票，直接掃描電子二維碼即可快速進入景區(qū)。對于有收藏紙質(zhì)門票需求的游客，景區(qū)內(nèi)還配備了無人售票機，可隨時打印紙質(zhì)門票，滿足不同游客的多樣化需求。

快速檢票通行：部署小泥人智能閘機與手持驗票終端，支持二維碼、身份證、人臉識別混合核驗，極大提升了檢票效率。通行效率可達 1.2 秒 / 人次，即使在旅游高峰期，單日承載量也能突破 8 萬人，有效減少游客排隊等待時間，提升游客入園體驗。

2. OTA 對接與全渠道分銷

主流平臺直連：小泥人票務系統(tǒng)無縫對接美團、抖音、攜程等主流 OTA 平臺，景區(qū)可通過系統(tǒng)將 “預售票 + 團購券 + 聯(lián)票套餐” 等產(chǎn)品一鍵發(fā)布至各大平臺，實現(xiàn) 72 小時全域流量覆蓋。通過這種高效的對接方式，大連聞香谷景區(qū)的分銷訂單占比顯著提升，達到了 65%，成功拓展了客源市場。

社交裂變營銷：搭建微信小程序二級分銷體系，充分利用社交網(wǎng)絡的傳播力量。游客分享購票鏈接給親朋好友，成功促成購票后即可獲得傭金返現(xiàn)。這一激勵機制零成本激活了 10 萬 +“花粉大使” 社群，通過用戶之間的口碑傳播，實現(xiàn)裂變式觸達潛在客群，有效提升景區(qū)知名度與門票銷量。

3. 微商城搭建與營銷推廣

個性化微商城：為大連聞香谷景區(qū)定制開發(fā)專屬微信小程序微商城，界面設計精美，操作便捷流暢。游客在微商城中，不僅能便捷購買門票，還能一站式預訂景區(qū)內(nèi)的住宿、餐飲、特色體驗項目等產(chǎn)品與服務，滿足游客多樣化消費需求。

豐富營銷玩法：小泥人票務系統(tǒng)提供多種營銷方案，如砍價拼團、人人分銷、紅包助力、微信優(yōu)惠券、簽到打卡、團購接龍、階梯拼團等 800 套營銷玩法。景區(qū)可根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日及市場需求，靈活選擇合適的營銷活動，吸引游客參與，刺激消費，提升景區(qū)營收。

4. 園區(qū)內(nèi)收銀與分賬管理

統(tǒng)一收銀系統(tǒng)：整合景區(qū)內(nèi)花藝 DIY 工坊、芳香衍生品商店、輕食餐廳等二次消費場景，接入小泥人統(tǒng)一收銀系統(tǒng)。該系統(tǒng)支持儲值卡、組合套餐、分時折扣等靈活配置，滿足景區(qū)不同業(yè)態(tài)的收銀需求。游客在景區(qū)內(nèi)消費更加便捷，同時景區(qū)也能通過系統(tǒng)對各類消費數(shù)據(jù)進行實時統(tǒng)計與分析，為運營決策提供有力支持。

智能分賬系統(tǒng)：針對景區(qū)內(nèi)涉及多商戶、多業(yè)態(tài)的營收情況，小泥人系統(tǒng)配備智能分賬功能。無論是門票收入與二銷收入的分賬，還是不同商戶之間的營收結算，都能實現(xiàn)自動分賬，精準無誤。極大簡化了財務對賬流程，提高財務工作效率，確保各方利益得到及時、準確的分配。

5. 餐飲服務數(shù)字化升級

線上點餐與預訂：在景區(qū)餐廳引入小泥人餐飲管理系統(tǒng)，游客可通過微信小程序或景區(qū)官方 APP 提前在線點餐、預訂餐位。到店后即可快速就餐，減少等待時間，提升用餐體驗。同時，系統(tǒng)支持外賣配送服務，為不愿前往餐廳就餐的游客提供便利。

菜品管理與數(shù)據(jù)分析：景區(qū)餐飲商戶可通過系統(tǒng)對菜品進行管理，實時更新菜品信息、價格及庫存情況。系統(tǒng)還能對游客的點餐數(shù)據(jù)進行分析，幫助商戶了解游客口味偏好、消費習慣等，以便優(yōu)化菜品結構，推出更符合市場需求的菜品，提升餐飲經(jīng)營效益。

6. 年卡會員體系深度運營

定制化年卡服務：為大連聞香谷景區(qū)設計并搭建 “聞香谷年卡” 體系，年卡類型豐富多樣，滿足不同游客需求。游客辦理年卡后，可享受一年內(nèi)不限次數(shù)入園、優(yōu)先參與景區(qū)活動、消費折扣等專屬權益。綁定人臉識別技術，游客入園時刷臉即可快速識別身份，享受年卡服務，方便快捷。

會員積分與營銷：結合會員消費情況，建立積分體系。會員在景區(qū)內(nèi)消費、參與活動等均可獲得積分，積分可用于兌換禮品、門票、餐飲優(yōu)惠券等。通過積分激勵機制，提高會員復游率與消費頻次。同時，針對會員開展精準營銷活動，定期推送專屬優(yōu)惠信息、活動通知等，增強會員粘性與忠誠度。數(shù)據(jù)顯示，聞香谷年卡會員年均復游率達 4.2 次，為景區(qū)貢獻了 45% 的營收，成為景區(qū)穩(wěn)定的收入來源與重要客源群體。合作成效顯著，開啟智慧旅游新征程。

自大連聞香谷景區(qū)引入小泥人多商戶票務系統(tǒng)后，在景區(qū)運營管理與游客體驗提升方面取得了顯著成效。

運營效率大幅提升：通過多渠道票務管理、智能檢票、統(tǒng)一收銀與分賬等功能，景區(qū)工作人員從繁瑣的手工票務、收銀工作中解放出來，工作效率大幅提高。同時，系統(tǒng)實時生成的各類數(shù)據(jù)報表，為景區(qū)管理者提供了準確、及時的運營數(shù)據(jù)，助力科學決策，優(yōu)化景區(qū)資源配置。

游客體驗顯著改善：便捷的購票方式、快速的檢票通行、豐富的餐飲與購物選擇以及個性化的年卡會員服務，全方位提升了游客在景區(qū)內(nèi)的游玩體驗。游客對景區(qū)的滿意度明顯提升，口碑傳播效應進一步增強，吸引了更多游客前來游玩。

營收增長態(tài)勢良好：借助 OTA 全渠道分銷、微商城營銷推廣以及年卡會員體系運營，景區(qū)門票銷量與二次消費收入均實現(xiàn)顯著增長。多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展，客單價與游客消費頻次提升，推動景區(qū)整體營收持續(xù)增長，為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。

小泥人與大連聞香谷景區(qū)的成功合作，為智慧景區(qū)建設樹立了新的典范。未來，小泥人公司將繼續(xù)發(fā)揮技術優(yōu)勢，不斷優(yōu)化升級產(chǎn)品與服務，攜手更多景區(qū)，共同探索智慧旅游發(fā)展新模式，為游客帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷、個性化的旅游體驗，推動旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

如果你也希望為自己的景區(qū)引入先進的票務系統(tǒng)，提升景區(qū)運營管理水平，不妨聯(lián)系小泥人公司，讓我們一起開啟智慧景區(qū)建設新征程。詳情咨詢小泥人高級商務給您提供一對一解決方案：18911222313.

閱讀量:8152