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小泥人科技是國家高新技術企業,專注旅游SaaS系統研發12年,服務超5000家景區、主題樂園及文旅項目,涵蓋票務、分銷、收銀、閘機等20+核心系統,以“全鏈路數字化+私域流量運營”為核心,助力景區實現“智慧化-品牌化-盈利化”轉型。
歐本科技作為新興智慧旅游綜合服務商,聚焦旅游場景數字化升級,此次與小泥人合作,旨在通過技術賦能,解決傳統旅游“購票慢、核銷亂、數據散”等痛點,為游客提供更高效、更沉浸的游玩體驗。
小泥人為歐本科技定制**“票務中樞+多業態協同+數據驅動”三位一體解決方案**,覆蓋四大核心場景:
全渠道票務管理
打通抖音、美團、攜程等50+OTA平臺及微信小程序、線下窗口、自助機等渠道,實現“一后臺管理全網分銷”。游客可通過“邊看短視頻邊購票”,電子票自動生成二維碼或綁定人臉識別信息,支持分時預約與實名制核驗,精準控制客流。
智能收銀與資金安全
整合門票、餐飲、酒店、二銷商品等多業態消費場景,支持微信、支付寶、儲值卡等多方式支付;押金系統采用預授權+自動釋放技術,設備租賃、場地保證金等場景處理效率提升8倍,糾紛率下降92%。
極速檢票與權限管控
部署三輥閘、翼閘等智能硬件,支持二維碼、身份證、人臉識別等10+核銷方式,單次核驗耗時≤0.3秒,通行效率提升300%。針對聯票、單館票等不同票種,系統自動匹配通行區域權限,杜絕“越區消費”。
數據驅動精準運營
實時生成客流量熱力圖、游客畫像、消費行為等數據報表,輔助優化動線設計與營銷策略。例如,針對親子客群推送“門票+餐飲+游樂”組合套餐,復購率提升40%。
票務系統:靈活票種與分銷管理
支持散客票、聯票、年卡等20+票種組合配置,動態調整票價(如節假日溢價、淡季折扣)。多級分銷管理支持OTA、旅行社、KOL分級傭金結算,誤差率低于0.01%。
收銀系統:多業態數據互通
餐飲、酒店、二銷商品等業態數據統一整合,財務自動分賬,營收、傭金、庫存等數據一鍵導出,降低財務風險。
檢票系統:多模態核驗與硬件適配
兼容三輥閘、擺閘等全品類硬件,軍工級304不銹鋼機身,IP68防水防塵認證,-30℃至70℃穩定運行。人臉識別+健康碼核驗三合一模塊,通行速度達35人/分鐘。
小泥人采用**“SAAS訂閱+定制開發”雙模式**,適配歐本科技及合作景區的多樣化需求:
SAAS版:按年訂閱,基礎功能包(票務+收銀+基礎檢票)費用6800-50,000元/年,功能模塊自由組合,適合中小型景區。
定制開發:針對大型景區或多業態需求,起價5萬元,支持多景區集團化部署,可擴展智能導覽、微商城等增值功能。
游客體驗升級:入園時間從3分鐘壓縮至5秒,餐飲等待時間縮短50%,游客滿意度達98%。
運營效率提升:電子票替代紙質票,年節約印刷成本超10萬元;智能核銷減少50%人工檢票崗位,綜合運營成本降低40%。
技術服務保障:7×24小時售后支持,系統故障30分鐘響應;終身免費功能迭代,適配行業最新政策(如健康碼核驗)。
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