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小泥人景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)助力首屆東安湖度假區(qū)燈會(huì)
四川成都東安湖國(guó)際度假區(qū)首屆燈會(huì)采用小泥人景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)、閘機(jī)等。
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。隨著游客對(duì)便捷、高效服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng),傳統(tǒng)的票務(wù)管理模式已難以滿足現(xiàn)代景區(qū)的運(yùn)營(yíng)需求。如何解決“低效運(yùn)營(yíng)、游客體驗(yàn)下降、客源流失、收入下滑”等問題,成為景區(qū)等待解決的難題。小泥人推出的智慧云SaaS票務(wù)收銀管理系統(tǒng),具備“部署快、穩(wěn)定性強(qiáng)、兼容性強(qiáng)、全域渠道直連、閘機(jī)設(shè)備永久質(zhì)保”等多種優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)還涉及景區(qū)代運(yùn)營(yíng),智能硬件等整體智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案,目前已服務(wù)超2000+文旅企業(yè),助力企業(yè)降本提效增收益。
一、項(xiàng)目背景
成都東安湖國(guó)際旅游度假區(qū)位于成都市龍泉驛區(qū)東安湖活力城片區(qū),總面積約7600畝,是依托2025年成都大運(yùn)會(huì)遺產(chǎn)打造的城市運(yùn)動(dòng)休閑度假目的地。度假區(qū)以“山水東安,品質(zhì)生活”為定位,融合生態(tài)、文化、體育、旅游等多元業(yè)態(tài),提供賽事活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、生態(tài)觀光、親子娛樂等綜合性服務(wù)。成都東安湖國(guó)際旅游度假區(qū)首屆燈會(huì)以“夢(mèng)幻蜀國(guó)三千年”為主題,于2024年1月27日正式亮燈,持續(xù)至3月24日,是一場(chǎng)融合傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代科技與藝術(shù)創(chuàng)意的視覺盛宴,每日最大入園容量限定為 1 萬(wàn)人。為應(yīng)對(duì)日均1萬(wàn)人的客流承載壓力與票務(wù)管理需求,首屆東安湖度假區(qū)燈會(huì)引入小泥人研發(fā)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),構(gòu)建“預(yù)約-核銷-二消項(xiàng)目”的一體化票務(wù)系統(tǒng)解決方案,提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)效率和游客體驗(yàn),為景區(qū)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。
二、公司介紹
北京途牛天下信息技術(shù)有限公司是一家專注于旅游產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè);利用云端技術(shù),采用SaaS模式,致力于幫景區(qū)快速且低成本的實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),并結(jié)合當(dāng)下旅游市場(chǎng)變化及消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),開發(fā)小泥人景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),針對(duì)景區(qū),游樂場(chǎng),水上樂園,劇院,游船碼頭,滑雪場(chǎng)等多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為景區(qū)提供全方位的解決方案。
三、小泥人景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)解決方案
1、當(dāng)游客開始用“掃碼入園的速度”來(lái)評(píng)價(jià)景區(qū)專業(yè)度時(shí),傳統(tǒng)手工售票管理模式終將被時(shí)代淘汰。為了應(yīng)對(duì)景區(qū)的高客流量預(yù)訂,小泥人為景區(qū)提供了全面的多渠道訂單直連解決方案。票務(wù)管理系統(tǒng)助力景區(qū)實(shí)現(xiàn)了與美團(tuán)、攜程、抖音、飛豬等主流分銷平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接,并搭建微信小程序訂票系統(tǒng),使得游客都能輕松完成訂票,并且享受快速便捷的“一碼核銷”入園。
2、對(duì)于數(shù)字燈會(huì)這樣的活動(dòng),尤其是在高峰時(shí)段,快速高效地進(jìn)行檢票核銷是關(guān)鍵。小泥人為這次燈會(huì)提供智能閘機(jī)設(shè)備及手持式移動(dòng)端檢票核銷,通過與票務(wù)管理系統(tǒng)的對(duì)接,游客使用訂單電子二維碼只需在閘機(jī)前輕松掃碼,入園核驗(yàn)速度達(dá)0.8秒/人,大大縮短了排隊(duì)時(shí)間。并且通過對(duì)游客出入園客流量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),便于進(jìn)行有效的人員調(diào)配和安全管理,包括營(yíng)銷及日常活動(dòng)的設(shè)計(jì)開展。
3、小泥人景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)還與智慧支付平臺(tái)拉卡拉進(jìn)行了全面對(duì)接,為游客提供了無(wú)縫的智慧數(shù)字支付體驗(yàn)。不僅簡(jiǎn)化了支付流程,支持多種支付方式,還確保了二次消費(fèi)項(xiàng)目支付過程的安全性和高效性。此外,通過景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的引入,各渠道訂單的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變得清晰透明,財(cái)務(wù)人員能夠輕松對(duì)賬,提高了整體財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。
東安湖國(guó)際旅游度假區(qū)首屆燈會(huì)的成功舉辦,在小泥人的全程運(yùn)維支持下,實(shí)現(xiàn)了售檢票軟硬一體化的智慧化升級(jí)。東安湖國(guó)際旅游度假區(qū)的創(chuàng)新舉措不僅豐富了游客的體驗(yàn),更為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和文化旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新動(dòng)力。未來(lái),小泥人將繼續(xù)攜手東安湖國(guó)際旅游度假區(qū)探索更多數(shù)字化、智能化的運(yùn)營(yíng)模式,致力于為游客提供更加豐富和多元的旅游體驗(yàn)。
四、小泥人景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)方案及價(jià)格
針對(duì)于不同客戶的不同需求,小泥人研究出了5萬(wàn)-30萬(wàn)等不同價(jià)格的不同方案,如果您的景區(qū)、樂園或是度假區(qū)剛好需要這樣要覆蓋全面方面的系統(tǒng),不妨來(lái)聯(lián)系一下我18305589345。
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