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一、宜春親子兒童樂(lè)園存在的難題及需求
宜春親子兒童樂(lè)園地處宜春市外環(huán)北路北湖公園內(nèi)、無(wú)論是遛娃,還是放松自己宜春樂(lè)園必須得榜上有名,它藏在北湖公園的樂(lè)園,陸上的、水上的、天上的只要你想,通通都有摩天輪、四環(huán)過(guò)山車、松林飛鼠、豪華碰碰車、太空漫步等二十余種大、中型娛樂(lè)項(xiàng)目。吹著風(fēng)聽(tīng)著好聽(tīng)的童謠樂(lè)園處處洋溢著孩子們的歡聲笑語(yǔ)
宜春樂(lè)園有個(gè)問(wèn)題一直困擾著樂(lè)園運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)與多方售檢票O(jiān)TA平臺(tái)合作售票,例如美團(tuán)、抖音,造成了游客通過(guò)不同平臺(tái)購(gòu)買的門票來(lái)現(xiàn)場(chǎng)核銷都需要各自的管理后臺(tái)進(jìn)行核銷,園區(qū)工作人員需要不停的切換驗(yàn)票后臺(tái),迫使園區(qū)工作效率慢,節(jié)假日還會(huì)造成售票處或樂(lè)園入口處游客排隊(duì)堆積,樂(lè)園運(yùn)營(yíng)經(jīng)理需要一套有效且智能的管理系統(tǒng)能夠解決OTA平臺(tái)來(lái)的售票碼,到移動(dòng)端或樂(lè)園門口后統(tǒng)一驗(yàn)證。
二、宜春樂(lè)園票務(wù)系統(tǒng)功能及方案
1、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)的作用
平臺(tái)化票務(wù)系統(tǒng)方便游客購(gòu)票、檢票、管理票務(wù)信息等,提升親子樂(lè)園管理效率,提高游客的滿意度。通過(guò)樂(lè)園的票務(wù)系統(tǒng),方便各方隨時(shí)掌握親子樂(lè)園的日常運(yùn)營(yíng)情況,像游客購(gòu)票來(lái)源,游客數(shù)量、游客分布、游客消費(fèi)等各種數(shù)據(jù),從而更好地制定管理與運(yùn)營(yíng)方式。
2、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)的概念
票務(wù)系統(tǒng)OTA平臺(tái)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的在線平臺(tái),如抖音、小紅書(shū)、攜程、去哪兒等。OTA平臺(tái)不僅可以提供餐飲、酒店、機(jī)票等旅游產(chǎn)品的預(yù)訂服務(wù),還可以提供親子樂(lè)園門票的預(yù)訂服務(wù),為游客提供了更為便捷的預(yù)訂功能,也為管理者提供了多模式的營(yíng)銷渠道
。
3、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)的意義
票務(wù)系統(tǒng)與OTA聚道平臺(tái)直通,意味著親子兒童樂(lè)園門票直接在OTA平臺(tái)上進(jìn)行銷售,完成門票預(yù)訂和支付,從而提高了預(yù)訂的便捷性和效率。同時(shí),管理者通過(guò)OTA平臺(tái)直接掌握門票銷售情況,更好地制定營(yíng)銷策略。避免因?yàn)樾畔鬟f不暢導(dǎo)致的誤解和錯(cuò)誤,提高了信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性
4、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方式
智慧票務(wù)系統(tǒng)與旅游OTA聚道平臺(tái)直通,將親子樂(lè)園門票信息上傳至各OTA平臺(tái),并與OTA平臺(tái)進(jìn)行信息交換和接口對(duì)接。在接口對(duì)接完成后,游客在OTA平臺(tái)上直接進(jìn)行門票預(yù)訂與支付,通過(guò)OTA平臺(tái)進(jìn)行推廣和營(yíng)銷,提升門票銷售量和游客體驗(yàn)度。
三、宜春親子兒童樂(lè)園票務(wù)系統(tǒng)價(jià)格
宜春親子兒童樂(lè)園地運(yùn)營(yíng)人員與票務(wù)管理系統(tǒng)的提供放方在明確樂(lè)園難題后看了專屬定制的票務(wù)管理系統(tǒng)方案和電子票一體化售撿系統(tǒng)的解決方案同時(shí)也看了專項(xiàng)報(bào)價(jià)就確定使用小泥人電子票系統(tǒng)。系統(tǒng)上線后的體驗(yàn)度很高,讓樂(lè)園工作人員再也不用來(lái)回切換系統(tǒng),直接提升了工作效率,小泥人票務(wù)系統(tǒng)不僅輕松解決OTA分銷,還有各種活動(dòng)工具支持,年卡親子卡、人臉票、收銀等功能是樂(lè)園運(yùn)維的必選合作對(duì)象。樂(lè)園用了小泥人的票務(wù)管理系統(tǒng)和售檢票系統(tǒng)后給出評(píng)價(jià)一個(gè)字,攢
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