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一、陜西漢中時(shí)光無(wú)動(dòng)力親子樂(lè)園痛點(diǎn)及需求
時(shí)光無(wú)動(dòng)力親子樂(lè)園位于漢中市漢臺(tái)區(qū),一直以后有個(gè)問(wèn)題困擾樂(lè)園管理方,由于與多方售票OTA平臺(tái)合作售票,比如抖音、美團(tuán)等,這就造成了游客通過(guò)不同平臺(tái)購(gòu)買的門(mén)票來(lái)現(xiàn)場(chǎng)核銷都需要各自的管理后臺(tái)進(jìn)行核銷,工作人員需要不停的切換后臺(tái),工作效率極低,有時(shí)候會(huì)造成售票處或樂(lè)園入口處大量人員堆積,急需一套系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)各大OTA平臺(tái)統(tǒng)一售票碼然后到樂(lè)園后統(tǒng)一核銷。
二、時(shí)光無(wú)動(dòng)力親子樂(lè)園票務(wù)系統(tǒng)功能及方案
1、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)的作用
票務(wù)系統(tǒng)方便游客購(gòu)票、檢票、管理票務(wù)信息等,提高無(wú)動(dòng)力樂(lè)園管理效率,提升游客的滿意度。通過(guò)樂(lè)園票務(wù)系統(tǒng),隨時(shí)掌握無(wú)動(dòng)力樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)情況,包括游客數(shù)量、游客分布、游客消費(fèi)等各種數(shù)據(jù),從而更好地制定運(yùn)營(yíng)策略。
2、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)的概念
票務(wù)系統(tǒng)OTA平臺(tái)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的在線平臺(tái),如抖音、小紅書(shū)、攜程、去哪兒等。OTA平臺(tái)不僅可以提供酒店、機(jī)票等旅游產(chǎn)品的預(yù)訂服務(wù),還可以提供無(wú)動(dòng)力樂(lè)園門(mén)票的預(yù)訂服務(wù),為游客提供了更為便捷的預(yù)訂方式,也為管理者提供了更為廣闊的營(yíng)銷渠道。
3、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)的意義
票務(wù)系統(tǒng)與OTA聚道平臺(tái)直通,意味著無(wú)動(dòng)力樂(lè)園門(mén)票直接在游OTA平臺(tái)上進(jìn)行銷售,完成門(mén)票預(yù)訂和支付,從而提高了預(yù)訂的便捷性和效率。同時(shí),管理者通過(guò)OTA平臺(tái)直接掌握門(mén)票銷售情況,更好地制定營(yíng)銷策略。避免因?yàn)樾畔鬟f不暢導(dǎo)致的誤解和錯(cuò)誤,提高了信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4、票務(wù)系統(tǒng)OTA渠道平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方式
票務(wù)系統(tǒng)與旅游OTA聚道平臺(tái)直通,將無(wú)動(dòng)力樂(lè)園門(mén)票信息上傳至OTA平臺(tái),并與OTA平臺(tái)進(jìn)行信息交換和接口對(duì)接。在接口對(duì)接完成后,游客在OTA平臺(tái)上直接進(jìn)行門(mén)票預(yù)訂和支付,通過(guò)OTA平臺(tái)進(jìn)行推廣和營(yíng)銷,提高門(mén)票銷售量和游客滿意度。
三、時(shí)光無(wú)動(dòng)力親子樂(lè)園票務(wù)系統(tǒng)價(jià)格
時(shí)光無(wú)動(dòng)力親子樂(lè)園的負(fù)責(zé)人與小泥人經(jīng)過(guò)很短的時(shí)間溝通就確定了使用小泥人系統(tǒng),上線后的體驗(yàn)更是順暢,讓樂(lè)園工作人員再也不用來(lái)回切換系統(tǒng),大大提高了工作效率,小泥人票務(wù)系統(tǒng)不僅輕松解決OTA分銷,還有年卡親子卡、人臉票、收銀等功能,都是樂(lè)園急需的,整個(gè)合作方案及價(jià)格不超過(guò)3萬(wàn)元,對(duì)此,景區(qū)老板給出了高度評(píng)價(jià),也很快介紹了同行業(yè)經(jīng)營(yíng)樂(lè)園的老板與小泥人對(duì)接合作,一次愉快的合作體驗(yàn),也證明了小泥人的高性價(jià)比與高效的執(zhí)行能力。
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