陜西延安黃河壺口瀑布景區(qū)借力小泥人票務(wù)系統(tǒng)鏈接延安文旅局?jǐn)?shù)字平臺

一、延安黃河壺口瀑布景區(qū)簡介及需求

黃河壺口瀑布風(fēng)景名勝區(qū)是國家5A級景區(qū)，壺口瀑布，號稱“黃河奇觀”，是黃河上唯一的黃色大瀑布，也是中國的第二大瀑布。以壺口瀑布為中心的風(fēng)景區(qū)，集黃河峽谷、黃土高原、古塬村寨為一體，展現(xiàn)了黃河流域壯美的自然景觀和豐富多彩的歷史文化積淀。1988年被確定為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。景區(qū)為了響應(yīng)陜西文旅廳的要求，需要把景區(qū)的票務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時傳送到延安文旅局的數(shù)字平臺，所以需要借助一家已經(jīng)打通數(shù)字平臺的票務(wù)系統(tǒng)來使用。

二、延安黃河壺口瀑布景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)功能及方案

1、提供線上購票服務(wù)，智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人選擇使用線上購票服務(wù)，可以隨時隨地方便快捷地完成購票，通過官方網(wǎng)站、第三方平臺、手機(jī)APP等方式提供線上購票服務(wù)。游客只需要在手機(jī)或電腦上選擇所需電子票種類、數(shù)量、日期和支付方式等，然后確認(rèn)訂單并完成支付即可，線上購票服務(wù)不僅節(jié)省了游客排隊(duì)等待的時間，也為景區(qū)電子票系統(tǒng)提供了更加便捷、快速的售票方式，提高了購票效率和用戶滿意度。

2、提供預(yù)約制購票服務(wù)，景區(qū)電子票系統(tǒng)提供預(yù)約制購票服務(wù)，讓游客提前預(yù)約電子票并選擇游玩時間段。避免游客在戲水樂園排隊(duì)等待的時間，因游客過多而造成的擁堵和安全隱患。預(yù)約制購票服務(wù)通過官方網(wǎng)站、第三方平臺、手機(jī)APP等方式提供，游客可以在預(yù)約系統(tǒng)中選擇游玩日期和時間段，然后付款完成預(yù)約。在游玩日期前一天或當(dāng)天向游客發(fā)送預(yù)約電子票或二維碼，直接進(jìn)入景區(qū)，避免了排隊(duì)取票和換票麻煩。

3、提供自助購票服務(wù)，景區(qū)電子票系統(tǒng)通過自助購票機(jī)、自助取票機(jī)等方式提供自助購票服務(wù)，在自助購票機(jī)上選擇所需電子票種類、數(shù)量和支付方式等，然后付款完成購票。自助購票機(jī)可以放置在景區(qū)門口、游客中心等場所，方便游客自行購票，節(jié)省了排隊(duì)等待的時間，提高了購票效率。

4、提供多種支付方式，方便游客進(jìn)行支付，除了現(xiàn)金支付和銀行卡支付外，還可以提供微信支付、支付寶支付等電子支付方式。這些支付方式不僅方便快捷，而且安全可靠，提高游客的支付效率和用戶滿意度。

5、提供優(yōu)惠政策和套餐服務(wù)，吸引游客前來購票，例如，推出優(yōu)惠電子票，如學(xué)生票、老年人票、軍人票等，組織特別活動，如節(jié)假日優(yōu)惠、限時折扣等，讓游客在享受電子票優(yōu)惠的同時，能獲得其他服務(wù)的優(yōu)惠，通過提供優(yōu)惠政策和套餐服務(wù)，吸引更多游客前來購票，提高景區(qū)電子票系統(tǒng)的競爭力和用戶滿意度。

6、提供智能化售票服務(wù)，隨著智能化技術(shù)的發(fā)展，如人臉識別、身份證讀卡等技術(shù)。通過人臉識別或身份證讀卡等方式完成售票和進(jìn)入景區(qū)的過程，避免了排隊(duì)等待的時間，提高了售票和進(jìn)入景區(qū)的效率。同時，提高售票和進(jìn)入景區(qū)的安全性和準(zhǔn)確性，避免了人為錯誤和假冒偽劣電子票等問題。

三、延安黃河壺口瀑布景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)價格

景區(qū)管理方聯(lián)系到小泥人，希望能夠在三天內(nèi)完成系統(tǒng)上線以及與文旅平臺的數(shù)據(jù)鏈接打通，小泥人接到要求后各部門聯(lián)動，一天半的時間完成了各項(xiàng)工作的落實(shí)，超預(yù)期的達(dá)成了客戶要求與驗(yàn)收，景區(qū)方非常滿意，另外小泥人這套系統(tǒng)的價格較低廉，也是景區(qū)非常看重的，價格低且功能齊全，非常具有優(yōu)勢，這也是同時參與報價的幾家競品公司出局的原因，選擇小泥人是正確的決定。

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