2022年酒店管理房態(tài)管理系統(tǒng)更新，功能更多更全面

小泥人酒店管理房態(tài)管理功能更新，通過不同色塊區(qū)分酒店的入住狀態(tài)，更加醒目辨識度更高！一起來看看酒店管理房態(tài)管理功能有哪些更新以及特色功能的使用吧！

1、酒店管理房態(tài)管理功能

房態(tài)管理是酒店收入管理的重要環(huán)節(jié)，房態(tài)，又稱客房狀態(tài)，是對酒店客房占用、待售或清理等情況的描述，它會隨著客人需求與房間實際情況，不斷發(fā)生變化。房態(tài)控制不好，很容易影響客戶體驗，破壞酒店口碑與線上流量。尤其旺季更是房態(tài)問題高發(fā)期，做好預防很關鍵。

2、酒店管理房態(tài)管理優(yōu)勢

小泥人酒店管理的房態(tài)管理功能可以隨時掌握空房、清掃、維修、預訂等房間類型的總體情況。準確掌握現(xiàn)住客人姓名、身份、入住房號、進離店時間等基本信息，及時通知客房相關崗位客人簡明信息，以便為客人提供準確周到的服務。根據(jù)某一種房間類型庫存緊張的狀況，協(xié)調(diào)打掃房間的順序，最大限度保障客房租住。

3、酒店管理房態(tài)管理特色功能

（1）換房操作

酒店換房管理是常見的服務工作之一，可通過需求、意見、設施等來進行房間的匹配，同時能夠有效的提升客戶的體驗與滿意度，另能夠對客房部分的差異化工作進行有效改善與完善，確保酒店的租住率。

（2）續(xù)住操作

酒店續(xù)住管理功能可以通過系統(tǒng)判斷續(xù)房的目標客房是否被預訂，如果未被預訂則進行自動查房，完成客人賬戶結算，并根據(jù)續(xù)房時間計算補款金額，補款繳費后自動延長該客戶身份憑證的有效時間。

（3）房間預訂

酒店管理系統(tǒng)以微信支付為起點，小程序為載體，酒店在旅客入戶前后都能提供優(yōu)質(zhì)、全方位的服務。旅客能直接通過小程序預訂酒店、開通微信會員卡,并使用微信支付繳納押金、在線辦理預約訂房手續(xù)。

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