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大家好,我是小泥人幫助中心小助手,為大家講解一下儲(chǔ)值卡功能的基本配置以及儲(chǔ)值卡的充值方式。
一、儲(chǔ)值卡功能的基本配置
首先我們?cè)凇盎顒?dòng)及工具”中找到儲(chǔ)值卡,進(jìn)入儲(chǔ)值卡點(diǎn)擊“編輯規(guī)則”可以控制儲(chǔ)值卡功能的開(kāi)啟和關(guān)閉,最多可以設(shè)置6個(gè)儲(chǔ)值檔位,儲(chǔ)值金額和贈(zèng)送金額都是自定義編輯的。
充值檔位設(shè)置好保存,客戶(hù)就可以在手機(jī)上查看并進(jìn)行線(xiàn)上充值了。
二、儲(chǔ)值卡充值方式
1、線(xiàn)上儲(chǔ)值卡充值方式
客戶(hù)進(jìn)入商家公眾號(hào)或小程序商城,在商城個(gè)人中心頁(yè)點(diǎn)擊儲(chǔ)值卡,新客戶(hù)會(huì)先進(jìn)行手機(jī)號(hào)綁定,綁定成功進(jìn)入會(huì)員頁(yè)面,點(diǎn)擊“立即充值”按鈕,選擇檔位進(jìn)行線(xiàn)上充值??蛻?hù)在商城中購(gòu)物可以直接使用儲(chǔ)值卡支付。
2、收銀管理儲(chǔ)值卡充值方式
工作人員在小泥人系統(tǒng)后臺(tái)“收銀管理”-“注冊(cè)會(huì)員”頁(yè)面,點(diǎn)擊“添加會(huì)員”填寫(xiě)客戶(hù)手機(jī)號(hào)信息,如果該客戶(hù)之前線(xiàn)上商城綁定過(guò)手機(jī)號(hào)必須使用此手機(jī)號(hào),這樣可以保證儲(chǔ)值卡統(tǒng)一,線(xiàn)上線(xiàn)下通用。
接下來(lái)點(diǎn)擊“查看公眾號(hào)二維碼”讓客戶(hù)微信掃碼,掃碼后新用戶(hù)需要先關(guān)注公眾號(hào),關(guān)注成功會(huì)收到推送的“會(huì)員注冊(cè)”鏈接,進(jìn)入鏈接進(jìn)行“舊卡綁定”。
這里需要注意舊卡綁定的手機(jī)號(hào)與工作人員后臺(tái)添加會(huì)員時(shí)的手機(jī)號(hào)一致。
如果客戶(hù)之前在商城充值過(guò),這里儲(chǔ)值卡余額會(huì)同步。
如果是新客戶(hù)想進(jìn)行儲(chǔ)值卡充值有兩種方式:
(1)客戶(hù)自己進(jìn)入公眾號(hào)商城通過(guò)線(xiàn)上儲(chǔ)值卡充值方式充值
(2)客戶(hù)線(xiàn)下付款,工作人員在系統(tǒng)后臺(tái)“會(huì)員用戶(hù)”頁(yè)面通過(guò)手機(jī)號(hào)搜索客戶(hù),進(jìn)行“儲(chǔ)值卡充值”,儲(chǔ)值卡充值時(shí)會(huì)往賬號(hào)總管理員手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證短信,保證賬號(hào)操作安全性。
如上便是儲(chǔ)值卡的相關(guān)操作流程!
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