景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營管理

景區(qū)在智慧化運(yùn)營過程中我們需要用到的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)需要的功能：電子票務(wù)系統(tǒng)，分銷系統(tǒng)，會(huì)員管理系統(tǒng)，一卡通系統(tǒng)，景區(qū)大數(shù)據(jù)中心，多業(yè)態(tài)系統(tǒng)集成以及景區(qū)硬件設(shè)備，如檢票三輥閘機(jī)，手持機(jī)檢票，自助售取票機(jī)等，讓景區(qū)實(shí)現(xiàn)輕松管理，創(chuàng)更多收入。當(dāng)然并不是每一個(gè)景區(qū)的票務(wù)系統(tǒng)都需要用到這些需求，從景區(qū)規(guī)模，大小，業(yè)態(tài)及未來規(guī)劃，可進(jìn)行功能性選擇。

1、景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)功能選擇

景區(qū)電子票務(wù)管理系統(tǒng)從操作界面來說應(yīng)該簡潔，另外系統(tǒng)簡單易用，上手快，減少游客購票步驟。有的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)就單純的操作界面非常繁瑣，不仔細(xì)看都不知道最簡單的查看數(shù)據(jù)功能在哪里。高頻使用系統(tǒng)的其實(shí)只有員工，該隱藏的一定要隱藏；對于管理者，重要的功能展現(xiàn)出來就可以，報(bào)表實(shí)用清晰。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)也一定要與時(shí)俱進(jìn)，支持第三方對接，售后和迭代一定是重點(diǎn)考察的。特別是一些綜合性的景區(qū)，一定是需要找有研發(fā)能力的，對系統(tǒng)有長遠(yuǎn)規(guī)劃的企業(yè)產(chǎn)品。另外就是景區(qū)的硬件設(shè)備選購了，這里就不做闡述，買過電子產(chǎn)品的都知道售后和品質(zhì)的重要性。

2、景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢

（1）門票預(yù)訂檢票智慧化

“智能”和“自動(dòng)化”在智能旅游景點(diǎn)中處處體現(xiàn)，無論是購票、檢票還是停車。對于網(wǎng)上購票，小泥人智慧旅游景區(qū)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與美團(tuán)攜程等OTA平臺(tái)對接、抖音快手支付寶小程序?qū)樱T票的網(wǎng)上訂票和支付應(yīng)通過門戶網(wǎng)站和移動(dòng)終端應(yīng)用實(shí)現(xiàn)。采用實(shí)名制購票系統(tǒng)和分時(shí)預(yù)約購票系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與對接平臺(tái)的數(shù)據(jù)同步去管理。

對于線下購票，通過自助售票機(jī)或線下掃碼實(shí)現(xiàn)自助購票功能，并支持多種在線智能支付手段。同事智慧旅游景區(qū)人臉識(shí)別閘機(jī)可以支持二維碼、身份證、一卡通、人臉識(shí)別等多種檢票方式，簡化了入園流程，縮短了入園時(shí)間，提高了游客的游玩體驗(yàn)。

（2）智能語音導(dǎo)覽

為了滿足游客的互聯(lián)網(wǎng)需求，景區(qū)應(yīng)有效覆蓋主要旅游區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)。旅游期間，游客可以將智能手機(jī)、平板電腦等終端無線接入互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)流暢穩(wěn)定。小泥人智慧旅游景區(qū)系統(tǒng)配備的智能語音導(dǎo)覽系統(tǒng)，游客可通過電子導(dǎo)游或移動(dòng)終端獲取景區(qū)語音解說內(nèi)容，具有多種語言版本。

在手機(jī)上通過線上小程序就可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)一鍵游，實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)介紹、旅游策略、信息通報(bào)、客流發(fā)布、交通導(dǎo)航、周邊景點(diǎn)、旅游設(shè)施、服務(wù)場所查詢、語音講解、游客投訴、一鍵救援等功能。即使不能親臨景點(diǎn)，也可以在網(wǎng)上進(jìn)行“虛擬游”。景區(qū)可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，結(jié)合景區(qū)資源的特點(diǎn)，開發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)場景、視頻、游戲等，并為游客提供虛擬互動(dòng)體驗(yàn)服務(wù)。

（3）高峰期分時(shí)段入園

 在客流高峰時(shí)期，小泥人景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)“智能分流”，主要通過分時(shí)段預(yù)約管控景區(qū)售票數(shù)量從而控制入園人數(shù)。

3、景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)商

綜合上述，景區(qū)管理者在選購景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)商的時(shí)候，一定要站在員工，管理者及游客這些使用者的角度去選擇，為他們節(jié)省時(shí)間，方便他們能夠快速上手和使用便可。不知道您景區(qū)在選購票務(wù)管理系統(tǒng)的時(shí)候還會(huì)關(guān)注什么？歡迎咨詢18801294645，我們一起交流探討！

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