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隨著智慧旅游、“互聯(lián)網+旅游”理念深入,旅游景區(qū)票務系統(tǒng)也走入大家視野,加速了景區(qū)傳統(tǒng)售檢票模式的顛覆,不少景區(qū)紛紛開始將現(xiàn)代化信息技術、數(shù)據(jù)技術與票務管理相結合,采用電子票務系統(tǒng)為游客提供便捷化服務。線上售票、電子二維碼、掃碼閘機、實名制預約、人臉識別等已成為景區(qū)必不可少的迎客手段,它們在后疫情時代擔負著引導游客快速入園、減少人群排隊擁擠的重要使命,更是旅游景區(qū)留給游客的“第一眼”印象。
1、旅游景區(qū)票務系統(tǒng)介紹
景區(qū)票務系統(tǒng)作為旅游景區(qū)的標配旅游裝備之一,成為旅游新景區(qū)開業(yè)和系統(tǒng)升級的必選項之一。當景區(qū)售票引入人臉識別技術,旅客可以在終端自助購票,并通過人臉檢索、人證比對技術與身份證信息比對,確認實名制,可快速完成購票,使景區(qū)線下購票方式多樣化,在客流高峰期提高景區(qū)售票效率。同時還可防止黃牛倒賣門票,維護景區(qū)秩序。對于旅游門店來說,它有一個很大的優(yōu)勢,便是給人安全感,所以說對于現(xiàn)在門店還來還是有發(fā)展空間的,只需要門店用對方式方法,給你帶來的不僅是周邊的客源,可能還會帶來線上更大區(qū)域的客源。
2、旅游景區(qū)票務系統(tǒng)功能需求
游客入園體驗更順暢:提高游客體驗,是塑造景點新形象的切實舉措。景區(qū)票務一站式管理,可以實現(xiàn)網上訂票、現(xiàn)場取票、現(xiàn)場驗票一體化,減少游客的排隊購票與排隊檢票的時間,杜絕了人員擁擠產生的安全隱患,給游客留下第一好感,利于景區(qū)的口碑宣傳。
嚴格財務管理和數(shù)據(jù)分析,避免財務統(tǒng)計漏洞:及時、完整、準確地提供各項與票務相關的數(shù)據(jù),對售票和檢票過程進行精準監(jiān)管,跟蹤每一張門票去向,杜絕財務漏洞造成的經濟損失。同時,提供準確詳細的數(shù)據(jù)和報表分析,景區(qū)售票財務報表僅需下載,規(guī)避內部人員作弊行為,為領導日常業(yè)務管理和項目營銷決策提供科學依據(jù)。
實時客流量監(jiān)控,引導游客安全游覽:通過景區(qū)售檢票管理系統(tǒng),獲取實時動態(tài)的售票銷售收入數(shù)據(jù)和檢票入園的客流量數(shù)據(jù),特別是空間有限的封閉場所或游客集中的熱門景區(qū),需要實時監(jiān)控,合理引導,以免出現(xiàn)安全責任事故。
3、旅游景區(qū)票務系統(tǒng)如何選擇?
首先旅游景區(qū)票務系統(tǒng)都要能和景區(qū)網站和微信能夠打通,實現(xiàn)在電子票務系統(tǒng)一個平臺上面能夠完成電商或預約功能,因此最好選擇自己有電子票務系統(tǒng)+電商系統(tǒng)或預約功能軟件著作權的企業(yè)。AAAA級及以上的景區(qū)可以選擇帶有實名制和無人售票功能的系統(tǒng)。有二次入園情況的景區(qū)可以選擇具有人臉識別功能的系統(tǒng),方便二次入園。景區(qū)節(jié)慶活動比較多的景區(qū),要配置些手持驗票機或移動式驗票閘機,便于景區(qū)應對人流高峰。
無論景區(qū)多大,售票窗口只設置一個就可,現(xiàn)在的主流的電子票務系統(tǒng)廠家都能滿足無人售票的功能,留一個售票窗口僅僅是為了應急和方便特殊人群服務需要。無論有沒有配置自助售取票機,都需要配置和公布景區(qū)微信二維碼掃碼售票,將景區(qū)的游客引流到景區(qū)的線上平臺是一項持久的趨勢。無論景區(qū)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)有多么先進,都需要有一套客流統(tǒng)計與分析系統(tǒng)或模塊,景區(qū)做好游客的這個小數(shù)據(jù)分析比其他平臺推送的大數(shù)據(jù)分析更有價值和精準。
總之,無論是什么類型的電子票務系統(tǒng)滿足自己景區(qū)需要的才是最好的。小泥人旅游景區(qū)票務系統(tǒng)采購咨詢18801294645
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