景區(qū)產(chǎn)品管理

一、產(chǎn)品管理操作功能說明

商家可直接在saas后臺對公眾號微商城或者小程序商城的商品進行增刪改查上下架的操作。無需審核，直接操作。

二、產(chǎn)品管理功能操作步驟

1、點擊【電子票管理】的“產(chǎn)品管理”，在這個列表可以看到商品所屬類目、名稱、封面圖、庫存、價格等信息，點擊編輯商品、下架可以直接操作。在這個頁面大家也可以查看暫停銷售和等待審核的產(chǎn)品，或者對商品進行檢索。

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2、點擊“新建商品”（左上角帶紅星標(biāo)注的都是必填項目）

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（1）商品類型：目前小泥人支持四種類型商品，商家可根據(jù)自己產(chǎn)品選擇適合類型。例如：景區(qū)門票產(chǎn)品可選擇電子票類型，客戶下單后會收到帶有9000開頭的16位電子碼的短信，憑此驗證碼可到景區(qū)核驗入園；發(fā)貨商品可選擇實物商品類型，客戶下單后，商家可在后臺查看到訂單，需要商家為客戶進行物流發(fā)貨。

（2）電子票名稱：簡單明了，建議不超過10個漢字

（3）通用類目：先選擇類目，如果您要需要的類目不在這個類目當(dāng)中，請先在“通用類目”下選擇一個大的類目或者其他，然后前往“自建類目”選擇自己所需精準(zhǔn)二級類目。

自建分類的二級類目怎么創(chuàng)建？

點擊【電子票管理】——“分類管理”——新建商品分類

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此時創(chuàng)建的是一級類目，一級類目建好后，點擊“新建二級類目”，此時創(chuàng)建的二級類目才是編輯產(chǎn)品時可以選擇的類目信息。

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（4）商品權(quán)重：從1到99，設(shè)置商品的陳列順序，數(shù)值越大，商品列表展示時排名越靠前。

（5）商品封面：這個封面根據(jù)商城想展示的風(fēng)格選擇比例，可以選擇2:1或1:1，但大小不超過2M

邊框圖：在選擇邊框之前需要先上傳好商品封面，選擇一個邊框進行展示信息編輯。

（6）商品圖片：商品打開之后輪播展示圖片，建議尺寸414*325，最多選擇5張圖片。

（7）海報模板：點擊選擇海報可以看到系統(tǒng)推薦的幾個模板，選擇好適用的模板后，可以自定義商品名稱、商家名稱、游玩地址等信息。如果系統(tǒng)海報不符合產(chǎn)品主題也可以上傳自定義海報，海報設(shè)計像素為1080: 1920,點擊圖片可預(yù)覽并設(shè)置自定義海報。自定義海報用于客戶在公眾號商城打開產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)好友，幫助景區(qū)宣傳使用。

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（8）建議價/劃線價，建議價是商品的售價，劃線價就是門市價。如果是新上產(chǎn)品想激勵大家購買，可以填寫一下虛擬銷量。

（9）商品編號：用于系統(tǒng)對接使用，沒有系統(tǒng)對接操作不設(shè)置。

（10）退款/退款審核，此項可以設(shè)置該商品是否支持退款，如果支持退款，該商品未核銷時可以申請退款，還可以設(shè)置手動退款和自動退款。

（11）日期設(shè)置：三種模式，一種是有效期模式，就是該商品售出后，在有效期均可使用；一種是日期模式，就是該商品可以設(shè)置不同日期下的價格，用戶購買時需要選擇使用日期，只能在當(dāng)天使用；最后一種就是小時模式，商家可以設(shè)置幾個不同時間段，用戶購買時可以選擇在某天的上午或下午時間內(nèi)使用。

日期模式設(shè)置

可以根據(jù)時間不同設(shè)置不同價格，例如2021年5月1日—5月31日期間，平日票1680，周末及節(jié)假期1980，庫存都為1

價格：1980；庫存：1

日期范圍：2021年5月1日—5月31日

指定日期：1/2/3/4/5/8/9/15/16/22/23/29/30（周六日及節(jié)假日日期）

選擇好時間確定，這樣節(jié)假日票價設(shè)置好了，平日票設(shè)置同理。

（12）游玩人信息：可以設(shè)置下單時需要輸入的信息。

（13）選擇前端展示：saas系統(tǒng)支持對接微信公眾號、微信小程序、支付寶小程序、抖音小程序、華為鴻蒙應(yīng)用，每個商城都支持自由組合獨立設(shè)計。所以商品展示位置可以自由選擇，是否支持多個平臺展示售賣。

（14）是否發(fā)送短信：針對不同商家需求，是否發(fā)送短信可以支持關(guān)閉，關(guān)閉后游客購票后不再接收短信提醒，但是在購票商城的個人中心可以查看購買訂單，包含購票驗證碼和二維碼。一般用戶通過別人分享海報下單并沒有關(guān)注公眾號可能不知道這個訂單查看入口，建議商家不要輕易關(guān)閉短信通道。

短信有一個系統(tǒng)模板，也可以根據(jù)自己需求自定義短信，自定義方式可以參考提示

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（15）是否關(guān)聯(lián)多個套票：這個是和【電子票管理】下的“項目管理”功能搭配使用的，使用場景舉例：當(dāng)一個景區(qū)有三個需要驗票的地點時，如景區(qū)門口、水上樂園、拓展項目，可以在“項目管理”中添加水上樂園和拓展項目，這樣游客在到達景區(qū)后出示9000開頭驗證碼，門口驗票讓顧客入園，到達水上樂園驗票處時，在出示相同驗證碼，有一個水上樂園的選項，點擊該選項核驗，以此類推。

（16）展示關(guān)聯(lián)產(chǎn)品：選擇展示關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，點擊保存。設(shè)置完成后，推薦的關(guān)聯(lián)商品就會出現(xiàn)在商品詳情頁中，用戶在查看產(chǎn)品時會看到商家推送的相關(guān)產(chǎn)品，一起打包購買，更加高效

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（17）游記展示：是將產(chǎn)品與“游記攻略”功能結(jié)合，選擇產(chǎn)品相應(yīng)游記，用戶在看完產(chǎn)品詳情但還猶豫要不要下單時，在詳情底部會有游記入口，可以看看別人游玩心得分享，打消顧慮，促進下單。（“游記攻略”在【營銷活動】中，具體詳情可參照《游記功能操作文檔》）

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