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景區(qū)產(chǎn)品管理

一、產(chǎn)品管理操作功能說(shuō)明

商家可直接在saas后臺(tái)對(duì)公眾號(hào)微商城或者小程序商城商品進(jìn)行增刪改查上下架的操作無(wú)需審核,直接操作。

二、產(chǎn)品管理功能操作步驟

1、點(diǎn)擊【電子票管理】的“產(chǎn)品管理”,在這個(gè)列表可以看到商品所屬類(lèi)目名稱(chēng)、封面圖、庫(kù)存、價(jià)格等信息,點(diǎn)擊編輯商品、下架可以直接操作在這個(gè)頁(yè)面大家也可以查看暫停銷(xiāo)售和等待審核的產(chǎn)品,或者對(duì)商品進(jìn)行檢索。

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2、點(diǎn)擊新建商品”(左上角帶紅星標(biāo)注的都是必填項(xiàng)目

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(1)商品類(lèi)型:目前小泥人支持四種類(lèi)型商品,商家可根據(jù)自己產(chǎn)品選擇適合類(lèi)型。例如:景區(qū)門(mén)票產(chǎn)品可選擇電子票類(lèi)型,客戶(hù)下單后會(huì)收到帶有9000開(kāi)頭的16位電子碼的短信,憑此驗(yàn)證碼可到景區(qū)核驗(yàn)入園;發(fā)貨商品可選擇實(shí)物商品類(lèi)型,客戶(hù)下單后,商家可在后臺(tái)查看到訂單,需要商家為客戶(hù)進(jìn)行物流發(fā)貨。

(2)電子票名稱(chēng):簡(jiǎn)單明了,建議不超過(guò)10個(gè)漢字

(3)通用類(lèi)目:先選擇類(lèi)目,如果您要需要的類(lèi)目不在這個(gè)類(lèi)目當(dāng)中,請(qǐng)先在“通用類(lèi)目”下選擇一個(gè)大的類(lèi)目或者其他,然后前往“自建類(lèi)目”選擇自己所需精準(zhǔn)二級(jí)類(lèi)目。

自建分類(lèi)的二級(jí)類(lèi)目怎么創(chuàng)建?

點(diǎn)擊【電子票管理】——“分類(lèi)管理”——新建商品分類(lèi)

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此時(shí)創(chuàng)建的是一級(jí)類(lèi)目,一級(jí)類(lèi)目建好后,點(diǎn)擊“新建二級(jí)類(lèi)目”,此時(shí)創(chuàng)建的二級(jí)類(lèi)目才是編輯產(chǎn)品時(shí)可以選擇的類(lèi)目信息。

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4)商品權(quán)重1到99,設(shè)置商品的陳列順序數(shù)值越大,商品列表展示時(shí)排名越靠前。

5商品封面:這個(gè)封面根據(jù)商城想展示的風(fēng)格選擇比例,可以選擇2:11:1,但大小不超過(guò)2M

邊框圖:在選擇邊框之前需要先上傳好商品封面,選擇一個(gè)邊框進(jìn)行展示信息編輯。

6商品圖片商品打開(kāi)之后輪播展示圖片,建議尺寸414*325最多選擇5張圖片。

7)海報(bào)模板:點(diǎn)擊選擇海報(bào)可以看到系統(tǒng)推薦的幾個(gè)模板,選擇好適用的模板后,可以自定義商品名稱(chēng)、商家名稱(chēng)、游玩地址等信息。如果系統(tǒng)海報(bào)不符合產(chǎn)品主題也可以上傳自定義海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)像素為1080: 1920,點(diǎn)擊圖片可預(yù)覽并設(shè)置自定義海報(bào)。自定義海報(bào)用于客戶(hù)在公眾號(hào)商城打開(kāi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)好友,幫助景區(qū)宣傳使用。

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 8)建議價(jià)/劃線價(jià),建議價(jià)是商品的售價(jià),劃線價(jià)就是門(mén)市價(jià)。如果是新上產(chǎn)品想激勵(lì)大家購(gòu)買(mǎi),可以填寫(xiě)一下虛擬銷(xiāo)量。

9)商品編號(hào)用于系統(tǒng)對(duì)接使用,沒(méi)有系統(tǒng)對(duì)接操作不設(shè)置。

10)退款/退款審核,此項(xiàng)可以設(shè)置該商品是否支持退款,如果支持退款,該商品未核銷(xiāo)時(shí)可以申請(qǐng)退款,還可以設(shè)置手動(dòng)退款和自動(dòng)退款。

11)日期設(shè)置種模式,一種是有效期模式,就是該商品售出后,在有效期均可使用;一種是日期模式,就是該商品可以設(shè)置不同日期下的價(jià)格,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要選擇使用日期,只能在當(dāng)天使用最后一種就是小時(shí)模式,商家可以設(shè)置幾個(gè)不同時(shí)間段,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以選擇在某天的上午或下午時(shí)間內(nèi)使用。

日期模式設(shè)置

可以根據(jù)時(shí)間不同設(shè)置不同價(jià)格,例如202151日—531日期間,平日票1680,周末及節(jié)假期1980,庫(kù)存都為1

價(jià)格:1980;庫(kù)存:1

日期范圍:202151日—531

指定日期:1/2/3/4/5/8/9/15/16/22/23/29/30(周六日及節(jié)假日日期)

選擇好時(shí)間確定,這樣節(jié)假日票價(jià)設(shè)置好了,平日票設(shè)置同理。

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12游玩人信息:可以設(shè)置下單時(shí)需要輸入的信息

13選擇前端展示:saas系統(tǒng)支持對(duì)接微信公眾號(hào)、微信小程序、支付寶小程序、抖音小程序、華為鴻蒙應(yīng)用,每個(gè)商城都支持自由組合獨(dú)立設(shè)計(jì)。所以商品展示位置可以自由選擇,是否支持多個(gè)平臺(tái)展示售賣(mài)。

14)是否發(fā)送短信:針對(duì)不同商家需求,是否發(fā)送短信可以支持關(guān)閉,關(guān)閉后游客購(gòu)票后不再接收短信提醒,但是在購(gòu)票商城的個(gè)人中心可以查看購(gòu)買(mǎi)訂單,包含購(gòu)票驗(yàn)證碼和二維碼。一般用戶(hù)通過(guò)別人分享海報(bào)下單并沒(méi)有關(guān)注公眾號(hào)可能不知道這個(gè)訂單查看入口,建議商家不要輕易關(guān)閉短信通道。

短信有一個(gè)系統(tǒng)模板,也可以根據(jù)自己需求自定義短信,自定義方式可以參考提示

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15)是否關(guān)聯(lián)多個(gè)套票:這個(gè)是和【電子票管理】下的“項(xiàng)目管理”功能搭配使用的,使用場(chǎng)景舉例:當(dāng)一個(gè)景區(qū)有三個(gè)需要驗(yàn)票的地點(diǎn)時(shí),如景區(qū)門(mén)口、水上樂(lè)園、拓展項(xiàng)目,可以在“項(xiàng)目管理”中添加水上樂(lè)園和拓展項(xiàng)目,這樣游客在到達(dá)景區(qū)后出示9000開(kāi)頭驗(yàn)證碼,門(mén)口驗(yàn)票讓顧客入園,到達(dá)水上樂(lè)園驗(yàn)票處時(shí),在出示相同驗(yàn)證碼,有一個(gè)水上樂(lè)園的選項(xiàng),點(diǎn)擊該選項(xiàng)核驗(yàn),以此類(lèi)推。 

16)展示關(guān)聯(lián)產(chǎn)品:選擇展示關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,點(diǎn)擊保存。設(shè)置完成后推薦的關(guān)聯(lián)商品就會(huì)出現(xiàn)在商品詳情頁(yè)中,用戶(hù)在查看產(chǎn)品時(shí)會(huì)看到商家推送的相關(guān)產(chǎn)品,一起打包購(gòu)買(mǎi),更加高效

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17)游記展示:是將產(chǎn)品與“游記攻略”功能結(jié)合,選擇產(chǎn)品相應(yīng)游記,用戶(hù)在看完產(chǎn)品詳情但還猶豫要不要下單時(shí),在詳情底部會(huì)有游記入口,可以看看別人游玩心得分享,打消顧慮,促進(jìn)下單。(“游記攻略”在【營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)】中,具體詳情可參照《游記功能操作文檔》)

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18是否發(fā)送二維碼:關(guān)閉后客戶(hù)下單的訂單詳情以及短信內(nèi)容將不在展示二維碼信息,景區(qū)驗(yàn)票人員僅能使用驗(yàn)證碼驗(yàn)證。

19)是否需要換票入園和是否需要攜帶身份證,會(huì)在商品詳情頁(yè)使用須知中展示

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20)入園時(shí)間和入園地址會(huì)顯示在商品詳情頁(yè)以及訂單詳情頁(yè)入園地址可以選用系統(tǒng)商戶(hù)信息中的地址,也可以自定義地址名稱(chēng)

21)是否展示提示信息,指的是否顯示費(fèi)用包含、特別提示、購(gòu)買(mǎi)須知信息 

24)購(gòu)買(mǎi)須知:需要讓游客了解到這個(gè)產(chǎn)品所包含的服務(wù)

25)詳情介紹:例如景區(qū)就可以是景區(qū)簡(jiǎn)介或者單個(gè)景點(diǎn)介紹。

全部填寫(xiě)完成保存即可。

三、產(chǎn)品上架后如何在商城首頁(yè)可以看到?

產(chǎn)品上架后前往“店鋪裝修”,點(diǎn)擊商品導(dǎo)航組件,在右側(cè)設(shè)置中“選擇商品”勾選新創(chuàng)建的商品保存,進(jìn)入公眾號(hào)商城便可在首頁(yè)看到該產(chǎn)品了。

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