做微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一定要避免的7個(gè)坑，趕緊檢討規(guī)避

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的盲點(diǎn)，新人微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)避坑要知道的幾件事，小泥人微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)公司專業(yè)人員幾年經(jīng)驗(yàn)積累，一定要收藏！

1、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的盲點(diǎn)一：只懂運(yùn)營(yíng)技能

運(yùn)營(yíng)人員不僅需要懂用戶的心理，更要熟練應(yīng)用運(yùn)營(yíng)技能，你以為這就可以很好地完成運(yùn)營(yíng)工作了？NO!用戶是真真切切地掏錢，客戶需要為產(chǎn)品的價(jià)值買單。運(yùn)營(yíng)人員要知道產(chǎn)品的使用方式，產(chǎn)品對(duì)于客戶業(yè)務(wù)的提升價(jià)值，并把價(jià)值準(zhǔn)確地傳遞給用戶。運(yùn)營(yíng)人員不僅要懂自己產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，還需要懂客戶的業(yè)務(wù)，而且有很強(qiáng)的歸納總結(jié)能力，把產(chǎn)品和用戶的業(yè)務(wù)結(jié)合。So僅僅懂運(yùn)營(yíng)技能難以做出有效的成績(jī)。

2、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的盲點(diǎn)二：專注前端的獲客

之前我也覺(jué)得運(yùn)營(yíng)人員的價(jià)值在于獲取客戶線索，其他的事情應(yīng)該有商務(wù)、售前和售后跟進(jìn)。這可是一個(gè)大坑，坑到足以淹死運(yùn)營(yíng)人員。運(yùn)營(yíng)人員需要把價(jià)值跟到底，用戶從你這里出去了之后，應(yīng)該每周或者每半個(gè)月持續(xù)跟進(jìn)用戶的引入過(guò)程，也能了解用戶的需求，也能更好地引入更多的用戶。專注前端獲客，最終的結(jié)果為他人做嫁衣，最后連好人卡都領(lǐng)不到。公司還以為你是只花錢，不能產(chǎn)生結(jié)果的人。此類人，最容易被優(yōu)化！

3、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的盲點(diǎn)三：?jiǎn)渭円揽壳?/strong>

有些做運(yùn)營(yíng)傍上了渠道的大腿，以為高枕無(wú)憂，實(shí)則發(fā)揮價(jià)值不大。產(chǎn)品有了合作的渠道，可以帶來(lái)大量的用戶和流水，但是運(yùn)營(yíng)人員時(shí)刻要認(rèn)識(shí)到，搞定渠道這件事情，商務(wù)比運(yùn)營(yíng)更在行。而且與渠道的合作，本質(zhì)上是公司之間的業(yè)務(wù)合作，只要業(yè)務(wù)能夠良性的循環(huán)，對(duì)接人的變更對(duì)業(yè)務(wù)的影響不大。而且命脈全都賭在渠道上面，如果有一天渠道不與之合作，是否有后路可退。做運(yùn)營(yíng)，最好全面開(kāi)花，而不是把命運(yùn)放在別人的手上。

4、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的盲點(diǎn)四：做私域流量

私域流量這把火燒到了各行各業(yè)，很多企業(yè)也開(kāi)始做私域流量，拉個(gè)群就叫私域流量了？各行業(yè)的單個(gè)用戶獲取成本都很高，你把目標(biāo)用戶都拉到一個(gè)群里，競(jìng)品的運(yùn)營(yíng)知道之后，潛入群中一個(gè)一個(gè)地挖你的用戶，豈不是給別人做了嫁衣。與其在群里活躍用戶，不如通過(guò)微信進(jìn)行用戶的維護(hù)，隔三差五地關(guān)心一下用戶，并在朋友圈分享行業(yè)內(nèi)有價(jià)值的信息，比在一個(gè)群內(nèi)做交流好太多了。

5、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的盲點(diǎn)五：只要精準(zhǔn)流量

每一分錢都要花在刀刃上，所有的用戶都需要精準(zhǔn)。一些公司要求比較高，運(yùn)營(yíng)獲取的客戶線索要直接能夠成交，把用戶目標(biāo)群體縮得太小，不利于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的開(kāi)展。做運(yùn)營(yíng)，也不一定立刻可以聯(lián)系到?jīng)Q策者，大多都聯(lián)系到了使用者，通過(guò)使用者反向推動(dòng)運(yùn)營(yíng)者。如果能夠直接觸達(dá)決策者更好，這條路徑大多行不通。與其束手無(wú)措，不如放手一搏。把用戶的開(kāi)口放寬，讓更多的用戶進(jìn)來(lái)，讓更多的用戶了解并使用產(chǎn)品，在日后能使用相同功能時(shí)，也能把你當(dāng)個(gè)備胎。如果連備胎都不是，如何談轉(zhuǎn)正呢？

6、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的盲點(diǎn)六：不深挖決策人

使用人就是使用人，決策人就是決策人。不要指望感動(dòng)使用人，讓決策人買單產(chǎn)品不是一頓飯錢，動(dòng)輒幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)，所以通過(guò)使用人挖掘到關(guān)鍵決策人也是運(yùn)營(yíng)人員要干的事情。對(duì)于有價(jià)值的使用用戶，應(yīng)該通過(guò)溝通會(huì)、交流會(huì)，約見(jiàn)對(duì)方的決策人，并與決策人一起溝通交流。深挖決策人的事情最好讓商務(wù)來(lái)做，運(yùn)營(yíng)人員跟進(jìn)進(jìn)度就可以。

7、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的盲點(diǎn)七：不做內(nèi)容

做內(nèi)容不是為了現(xiàn)在，而是為了將來(lái)。很多公司覺(jué)得做好產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，服務(wù)目前的客戶就足夠促進(jìn)公司的成長(zhǎng)。或者說(shuō)公司的情況良好，做內(nèi)容反而要付出更多的人力成本，也有一些公司投放渠道已經(jīng)完成了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，干嘛還要給團(tuán)隊(duì)找事干。做運(yùn)營(yíng)，還是要有居安思危的思想。內(nèi)容的價(jià)值在于突出產(chǎn)品的價(jià)值，增加產(chǎn)品的曝光度，促進(jìn)成長(zhǎng)。

以上就是關(guān)于微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的盲點(diǎn)總結(jié)，希望各位運(yùn)營(yíng)人能夠避免入坑，微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)公司小泥人http://m.635867.com提供微信代運(yùn)營(yíng)服務(wù)和小程序功能定制開(kāi)發(fā)，現(xiàn)已開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：小程序直播、語(yǔ)音講解、手繪地圖、實(shí)名制分時(shí)預(yù)約等等，合作咨詢：15600265358