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在我國旅游經濟發展的大力推動之下,支撐旅游景區重要環節的電子票務系統軟件技術也隨之獲得了較大的發展契機,其發展所滲透的領域與范圍呈現出日益廣闊的趨勢。旅游景區電子票務系統作為智慧化景區中的重要組成部分,對于智慧景區功能是否完善可產生決定性的影響。因此, 2020旅游景區票務系統在文旅運營中的3個問題給大家分享一下
一.2020旅游景區票務系統在文旅運營中打造好產品
旅游景區要打造特色產品,打造出符合目標消費人群需求的產品,游客愿意購買,產品才可以轉換成商品產生經濟價值。產品的產生有三種形式:
1.以超凡脫俗的理念打造;性產品,產品一出人們便趨之若鶩,這種產品屬于;性產品;
2.按自我價值判斷或行政干預打造出的產品,這種產品屬于;自娛自樂;型產品;
3.前期充分了解目標人群的需求,然后按他們的消費需求打造的產品,這種產品屬于;量身定做;型產品。
二.2020旅游景區票務系統在文旅運營中怎么賣產品
解決“怎么賣”實際就是建立最有效的宣傳渠道和銷售渠道。現在很流行精準營銷這個詞,要做到精準營銷需要做大數據的分析,不過我們之前做的產品需求人員特征分析為我們選擇何種宣傳渠道、何種宣傳方式、何種銷售渠道提供了參考和方向。
1.完善園區logo,宣傳口號、園區美圖庫、宣傳折頁、宣傳片、講解詞、各類簡介、軟文宣傳文字、活動主題畫面、戶外廣告畫面等宣傳材料的基礎工作。
2.建立和完善景區官網、微信公眾平臺、景區票務系統的硬軟件工作。
3.完善景區在主流導覽系統的定位指引。對接線上OTA平臺分銷產品,完善線上購買線下消費的完整體系。
三.2020旅游景區票務系統在文旅運營中賣給誰
賣給誰?即找準景區產品的目標消費人群。沒有哪個產品能滿足所有消費人群的需求,所以我們需要根據景區產品特征細分;目標消費人群;根據景區產品特征尋找符合消費這類產品的人群。
1.驚險娛樂產品更符合青年男女的消費需求;厚重的歷史文化產品更符合較高文化群體的消費需求;休閑互動產品更符合家庭消費需求。
2.認真分析目標群體的年齡結構,職業性質,經濟水平,消費習慣,旅行方式,以及何種個性化服務和體驗需求。
3.分析工具,來對景區的人群、年齡、消費習慣、地域等來進行數據分析。景區票務系統就是一個不錯的選擇,后臺對來景區的人員群體年齡結構,職業性質,經濟水平,消費習慣,旅行方式等都有著系統化的統計。
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