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疫情期間,開啟的小程序直播組件的公測就像一場及時雨一樣,在疫情的背景下幫了不少商家大忙。受大家“宅在家里”的影響小程序直播的訪問量也不斷增加,疫情之下受影響更大的線下門店也主動通過線上渠道通過直播的方式在增加與用戶之間的聯系,而在直播的過程中通過抽獎、優惠券、滿減券、優惠搭配之類的方式都更容易讓用戶“剁手”,在疫情期間通過小程序直播的方式兩周時間已經取得去年成交額的1.5倍,小程序直播的魅力體現在一下幾個方面
1.小程序直播可以沉淀自己的用戶
通過其他平臺進行直播,多數商家會選擇頭部主播來進行帶貨因為帶貨量是毫無疑問的。但是對于商家來說能夠將用戶沉淀在自己的私域流量池里而不是被主播帶走其實是更好的選擇。小程序直播插件是最能夠與商家原有的微信流量結合起來的,能夠和小程序生態中的公眾號小程序商城完美結合的。而在技術層面上來說小程序直播組件是小程序的基本能力,具有更加系統化的特點,用戶在小程序生態當中就可以不用跳轉地完成營銷閉環。
2.小程序直播具有哪些優勢
用戶通過點擊社群的小程序卡片就可以觀看直播,而直播過程中的抽獎、秒殺等功能都可以與用戶進行很好的互動。誕生于微信生態的小程序直播插件能夠完美地與公眾號、小程序商城結合起來,用戶在觀看直播的時候有更多的轉化途徑,所以轉化率會相比其他平臺更好。整合了微信生態中的流量,而直播能夠通過互動和更加靈活的方式為用戶充分展示商品的特點具有更好的轉化率。
3.小程序直播應該怎么運營
與其他直播平臺相比小程序直播可以依托于微信生態完善的體系在微信當中就可以完成轉化。利用微信直播商家可以將原有的沉淀在公眾號、小程序、用戶群或者店員微信列表里的用戶引流過來。通過微信直播過程中的用戶裂變的方式,邀請更多新的用戶參與進來。而結合小程序的大數據管理還可以找到更多精準用戶參與到直播活動當中來。比如對于新品比較敏感的用戶可以引導到新品直播當中來,對于價格比較敏感的用戶可以引導到限時低價秒殺的直播當中。針對不同的人做不同類型的直播可以大幅提高成交率。在進行小程序直播的時候上架也需要做好活動預熱,比如公眾號發布活動推文、在朋友圈或者用戶群里發布活動預告、或者在小程序首頁做顯著的活動入口。通過教學+種草+交流的方式能夠提高直播的社交屬性,給用戶更加具有互動感的直播體驗。
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