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2020年突發(fā)的疫情,給很多電商零售行業(yè)和服務(wù)行業(yè)的商家?guī)砹藰O大影響,生意停滯不前,轉(zhuǎn)型迫在眉睫。而目前比較火爆的“直播帶貨”幾乎是所有商家都認(rèn)可的轉(zhuǎn)型方向。商家老板為了能夠成功轉(zhuǎn)型,紛紛披甲上陣,掛帥直播。
那么,老板直播為何如此火爆呢?隨著租金、人力成本的上漲,線下商家經(jīng)營愈發(fā)困難,而直播改變了原有的銷售渠道,不再限定特有場地,云賣房、云賣車、等“云工作”也逐漸流行起來。
而直播也不再是網(wǎng)紅的專利,老板作為新興直播主,散發(fā)著巨大的互聯(lián)網(wǎng)營銷魔力。紅蜻蜓董事長錢金波,3月淘寶直播吸引了43.53萬人次觀看,銷量同比增長114%;七匹狼CEO李淑君直播1小時,單直播間銷售38萬;攜程boss梁建章古裝直播一小時,總互動人次171萬,銷售額達(dá)2691萬元。
老板直播能提供給人們更多的信任感。從消費者角度分析,老板直播可以拉近與顧客的距離,增強消費者對商家的信任度,畢竟很多人看來,老板比明星更可信。從員工角度分析,老板直播可以幫助商家重塑信心,增加商家凝聚力。從公司角度分析,老板直播可以塑造品牌形象,大大降低了品牌廣告預(yù)算,同時直播期間可以非常直觀的了解用戶的痛點及需求。
疫情期間,直播勢能十足。很多品牌,諸如巴黎春天、lily女裝,近一兩個月都組織了非常有特色的小程序私域流量直播,也都收獲到了紅利。
直播如此火爆,那么做為商家,如何利用小程序直播帶貨來提高營收,換道超車呢?主要有以下幾點:
一、商家小程序直播帶貨攻略--直播5決策
1、決策直播目的
商家做直播前,要明確自己的直播目的。直播是為了賣產(chǎn)品?是為了路演?還是為了引流?
2、決策直播平臺
市場上主流直播平臺有天貓、快手、抖音、看點等,每一個直播平臺都各有不同,受眾畫像也有區(qū)別。所以選擇合適的主播平臺,可以收獲更多適銷流量。
3、決策直播用戶畫像
決策了直播目的,才能決定直播受眾,這場直播面對的是誰?消費者還是渠道商?女性還是男性?青年群體還是中年群體?
4、決策直播產(chǎn)品
前面幾項做好了決策,那么最后就決策你的直播產(chǎn)品吧。這里的產(chǎn)品,可不僅僅是直播帶貨的產(chǎn)品,還有直播間送出的產(chǎn)品。往往直播中,會有抽獎的環(huán)節(jié),獎品的選擇也需要好好考慮。
5、決策直播時間
直播是月中還是月末?哪個時間段?這些都有學(xué)問。熱門時間,直播的人的自然多,流量被分掉很正常。注意直播周期,避開用戶疲軟期。
二、商家小程序直播帶貨攻略--播前5準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備直播腳本
所有的直播都是一場大型飆戲現(xiàn)場。腳本里首先要確定商家的人設(shè)。商家可以根據(jù)不同的消費群體,打造最適合自己的人設(shè)形象,準(zhǔn)備適合的話術(shù),進行特定的情懷輸出,更容易成交。腳本里還要確定好直播地點,直播地點是在公司還是在廠房?每個場景都會給粉絲不同感受。根據(jù)直播的目的準(zhǔn)備直播場地,更容易達(dá)成交易。
2、準(zhǔn)備試用產(chǎn)品
商家直播,通常都是十分了解自己的產(chǎn)品。但是產(chǎn)品播前還是要再次試用一下。以免出現(xiàn)類似李佳琦的不粘鍋式尷尬情況。
3、準(zhǔn)備活動預(yù)熱
制定相關(guān)的宣傳海報及推廣計劃,在不同的活動節(jié)點,進行發(fā)布,這可以調(diào)動身邊的潛在用戶關(guān)注,達(dá)到出其不意的效果。
4、準(zhǔn)備直播物料
直播間的布置,產(chǎn)品的陳列擺放,都要準(zhǔn)備好。背景版、直播封面為用戶第一眼就能注意到的元素,在確認(rèn)不違規(guī)的前提下,優(yōu)質(zhì)的景版、直播封面能獲得更多的流量和播放,也是商家文化的二次輸出。
5、準(zhǔn)備專業(yè)設(shè)備
專業(yè)的設(shè)備會讓畫面更顯美感,增強用戶購買欲望。提前對設(shè)備進行調(diào)試,避免直播出現(xiàn)不必要的麻煩。同時,直播前,查網(wǎng)絡(luò)情況是否穩(wěn)定以避免網(wǎng)絡(luò)波動導(dǎo)致直播卡頓出現(xiàn),同時要注意手機充值避免欠費斷網(wǎng)。
三、商家小程序直播帶貨攻略--播中2把握
1、把握節(jié)奏
推銷話術(shù)、節(jié)奏把控、活躍氣氛這些都是直播的學(xué)問。直播雖然有腳本,但是不能照本宣科。商家要把握好直播的節(jié)奏。什么時候秒殺?什么時候產(chǎn)品展示?什么時候打出情懷牌?直播有演戲的成分,演的好,會給消費者一種緊張感,自然可以刺激消費。
2、把握內(nèi)容
擁有網(wǎng)感的商家,往往會收獲一大批的真愛粉。再加上商家本身就具有的專業(yè)感,往往更會引起消費者共鳴。所以直播時,說什么,怎么說,對直播是否可以順利進行,起著至關(guān)重要的作用。
四、商家小程序直播帶貨攻略--其他小建議
1、成功的直播往往要依靠團隊
直播通常需要其經(jīng)歷選品、議價、劇本策劃、直播、售后等等一系列的線路,所以的直播成功,三分靠主播,七分靠團隊。而且商家也可以建立自身的員工流量池,激勵自己的員工轉(zhuǎn)發(fā)進行裂變傳播。而且制定商家內(nèi)部的“紅人”計劃,可能會有意想不到的收獲。
2、直播帶貨也要帶上責(zé)任
過度消費人設(shè)IP會導(dǎo)致失去信任,而商家的自身IP將與他代言的所有產(chǎn)品捆綁起伏?!稄V告法》明確規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的,構(gòu)成虛假廣告,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處以相應(yīng)罰款;使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的,還要依法承擔(dān)民事責(zé)任。而直播電商的本質(zhì)屬于商業(yè)廣告,主播往往身兼廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人等多重角色。所以更要時刻注意不踩紅線!
3、直播不是單純的賣貨工具,內(nèi)容輸出同樣重要
所有的交易都是建立在信任之上,信任需要長時間積累。做直播未必要先賣貨,而是先展示你的價值并建立聯(lián)系。商家家可以考慮持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,保持粉絲粘性。
4、小程序直播沉淀私域流量
對比從公域流量拉人,小程序直播不受限于平臺方,可以激活自己長期積累的私域流量,依托微信平臺,通過“直播+社群”的新商業(yè)模式,產(chǎn)生超級聚合效應(yīng),聚合公眾號、朋友圈,聚合代理商、導(dǎo)購、商家運營人員的力量,真正的成就后疫情時代的“新商業(yè)”。
以上就是關(guān)于“看商家如何利用小程序直播帶貨來提高增收”的全部內(nèi)容。每一次商業(yè)渠道的創(chuàng)新,都會有一些行業(yè)顛覆者出現(xiàn),電商直播帶貨是機遇也是挑戰(zhàn)。小泥人開發(fā)的微信小程序直播帶貨功能已經(jīng)服務(wù)10000+商家,覆蓋景區(qū)、電商、餐飲等行業(yè),歡迎全國各地需要用微信小程序來直播帶貨的商家來電合作4006566135,更多精彩請登錄小泥人官網(wǎng)m.635867.com
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