小泥人三個妙招活躍微信社群運(yùn)營

     疫情下教你如何玩轉(zhuǎn)微信社群、微信社群活躍是群主/負(fù)責(zé)人和成員兩廂情愿的事情，需要成員和群主來共同努力運(yùn)營。而不是說你想活躍或者強(qiáng)行活躍就可以的。那么，你的微信社群必須要活躍嗎？ 如下小泥人三個妙招活躍微信社群運(yùn)營：

第一招  你的微信社群一定需要活躍嗎？

1、微信社群活躍一直是群主/負(fù)責(zé)人的一大難題。紅包、活動、簽到、打卡等各類活動層出不窮，花費(fèi)時間消耗精力。

2、我一直在思考一個問題，微信社群一定需要活躍嗎？不知道大家有沒有想過這個問題，我認(rèn)為不一定。要根據(jù)微信社群的定位、方向和運(yùn)營目標(biāo)等來決定。部分不該活躍的社群，即使你強(qiáng)行活躍也不一定是好事，反而容易傷害企業(yè)傷害社群內(nèi)用戶。

第二招  4種不需要活躍的微信社群（案例）

1、電商賣貨群（低價）

這一類低價電商賣貨社群不需要用戶活躍，只要頻繁的往社群內(nèi)扔產(chǎn)品、扔鏈接即可，只要你的產(chǎn)品價格確實具有吸引力，那么用戶肯定會頻繁購買，所以無需花費(fèi)精力活躍群，只要持續(xù)扔優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品即可。

2、電商賣貨群（高價）

高價賣貨社群不同于低價賣貨社群。高價產(chǎn)品的決策成本高，必須要通過社群活躍促進(jìn)社交關(guān)系的融洽。因此高價賣貨社群肯定需要促進(jìn)群活躍，并通過社群活躍來增加與用戶之間的感情。感情到位了，交易就達(dá)成了。因此轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵是情感是否到位，而活躍則能有效提升雙方的情感，因此活躍是必須的。

3、學(xué)習(xí)資料分享群

這類社群需要活躍嗎？我認(rèn)為也不需要。群主把合適的資料不斷的扔進(jìn)社群，大家各取所需，并不需要花費(fèi)時間與精力來進(jìn)行社群活躍。

很多人可能會有疑惑，那這類群如何盈利呢，其實也很簡單。搭建一個更優(yōu)質(zhì)的付費(fèi)社群，用戶想要獲得更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就付費(fèi)成為會員即可。

4、教育轉(zhuǎn)化類群

教育轉(zhuǎn)化類社群需要活躍嗎？我認(rèn)為需要。首先我們理一理這類社群的轉(zhuǎn)化過程，通過免費(fèi)課程吸引用戶入群，然后用戶免費(fèi)試用免費(fèi)課程，之后對用戶進(jìn)行答疑、重點講解、付費(fèi)轉(zhuǎn)化等。那么對免費(fèi)用戶進(jìn)行答疑、講解的過程其實就是社群活躍的步驟，那么這個步驟對最終轉(zhuǎn)化的重要性不言而喻，那你說這類社群需不需要活躍呢？不僅需要活躍，還應(yīng)該把重點放在這個步驟上。

第三招 微信社群活躍成本

那么為什么說不是所有微信社群都需要活躍呢，我們來分析一下。我們從群主/負(fù)責(zé)人和群成員/用戶兩個角度來看看。

1、群主/負(fù)責(zé)人

作為群主/負(fù)責(zé)人，每天為了社群活躍需要付出哪些呢？

（1）管理成本：社群里進(jìn)新人要教群規(guī)，有人吵架要出來平息事端、了解原委，有人發(fā)廣告要踢人重申政策，要定期組織活動等，這些都是群主/負(fù)責(zé)人在活躍社群時候需要花費(fèi)的管理成本。

（2）內(nèi)容成本：我們都知道群內(nèi)成員之所以聚集，是因為群內(nèi)有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以獲取。因此為了群活躍，管理員需要準(zhǔn)備大量的內(nèi)容，因此需要花費(fèi)非常多的內(nèi)容成本。

（3）時間成本：維護(hù)社群、管理社群秩序、內(nèi)容準(zhǔn)備等都需要花費(fèi)非常多的時間。有經(jīng)驗的人肯定知道，建群相對容易但是花在維護(hù)社群的時間上太多太多了。

同樣的，作為群主/負(fù)責(zé)人能獲得哪些收益呢？

（4）變現(xiàn)收益：這個不多說，能變現(xiàn)。

（5）品牌推廣：通過社群可以很好的將用戶粉絲沉淀下來，因此品牌方建的社群用戶都非常精準(zhǔn)，通過社群進(jìn)行品牌營銷成本低、效果好、更聚焦。

（6）流量：這個也不必多說，有人聚集就有流量，有流量就有收益。

2、社群成員的活躍成本

作為群成員每天活躍需要付出哪些呢？

（1）時間成本：沒錯，群成員每天在社群內(nèi)活躍是需要花費(fèi)大量時間的，時間成本不容忽視。

（2）內(nèi)容成本：社群是一個溝通交流的平臺，無論是用戶還是群成員在群內(nèi)活躍，都需要有營養(yǎng)的發(fā)言，包括用戶自己也需要進(jìn)行一些內(nèi)容輸出等，這些都是群內(nèi)用戶活躍的內(nèi)容成本。

（3）情感成本：這個大家應(yīng)該也很好理解，在社群內(nèi)溝通交流需要進(jìn)行情感投入的，這里的情感成本需要考慮到。

同樣的，群成員在群里會有什么收益呢？

（4）紅包：這個沒啥好說的，社群里經(jīng)常會有各種紅包，算是一種收益。

（5）信息獲取：遇到問題大家都習(xí)慣到社群里問一下，有沒有內(nèi)行/大神可以幫自己一下，這種信息獲取是社群成員的收益之一。

（6）行為認(rèn)可：在社群內(nèi)幫著維護(hù)秩序，分享自己的技能與經(jīng)驗等，會給自己帶來大家的認(rèn)可。

（7）社交關(guān)系：社群內(nèi)有機(jī)會可以認(rèn)識大神，或者行業(yè)內(nèi)有影響力的人，這也是很多人愿意瘋狂加入各種社群的原因。

3、平衡利益與成本

（1）你的社群需不需要活躍呢？根據(jù)收益與成本來決定就可以了。

（2）當(dāng)你活躍社群的收益大于你的活躍成本，那你應(yīng)該去促進(jìn)社群活躍，反之則不需要。

（3）同樣的從用戶角度來看，當(dāng)用戶的活躍成本大于群收益的時候，用戶肯定不愿意活躍；而用戶的社群利益遠(yuǎn)大于活躍成本時，用戶自然而然的活躍起來。

以上就是關(guān)于如何玩轉(zhuǎn)微信社群運(yùn)營的技巧，如上是小泥人公司五年微信社群運(yùn)營經(jīng)驗的總結(jié)，這三點對您有幫助，那就不愁微信社群的活躍度問題了。咨詢4006566135，更多 m.635867.com

閱讀量:14502