山西白馬寺國際滑雪場綜合管理系統(tǒng)解決方案

山西白馬寺國際滑雪場作為晉城市重點打造的國際化冰雪運動目的地，憑借國際標準雪道、多元配套業(yè)態(tài)，吸引了全國乃至周邊國家的滑雪愛好者，年均接待游客超 30 萬人次。但隨著國際化運營需求提升，傳統(tǒng)管理模式逐漸暴露出短板：國際游客支付習慣與一卡通適配難、多業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)割裂導致運營效率低、教練教學與設備租賃標準化不足等。為破解這些痛點，小泥人公司依托文旅科技領域 12 年經(jīng)驗，為其定制綜合管理系統(tǒng)，通過 “全功能整合、國際化適配”，推動滑雪場從 “傳統(tǒng)運營” 向 “國際級智慧運營” 轉(zhuǎn)型。詳情咨詢：18911222313

一、山西白馬寺國際滑雪場介紹

山西白馬寺國際滑雪場位于晉城市城區(qū)白馬寺山森林公園內(nèi)，距市中心僅 15 公里，交通便捷，是晉東南地區(qū)規(guī)模最大、設施最完善的國際化滑雪場。滑雪場總占地面積約 1200 畝，按國際雪聯(lián)標準打造，擁有初、中、高級雪道共 8 條（含 1 條 FIS 認證中級雪道）、雪圈道 4 條、專業(yè)滑雪公園 1 個，可滿足滑雪教學、競技訓練、休閑體驗等多元需求。配套業(yè)態(tài)涵蓋：國際標準滑雪設備租賃中心（雪板、雪服等裝備超 3000 套、國際化餐飲區(qū)（提供中西餐結(jié)合的滑雪能量餐、親子戲雪樂園及滑雪主題文創(chuàng)商店。近年來，滑雪場承辦多項省級滑雪賽事，國際游客占比逐年提升，但傳統(tǒng)人工管理模式已無法適配其國際化、高客流、多業(yè)態(tài)的運營需求，亟需專業(yè)綜合管理系統(tǒng)整合資源。

二、山西白馬寺國際滑雪場綜合管理系統(tǒng)解決方案

2.1 系統(tǒng)整體架構(gòu)

小泥人綜合管理系統(tǒng)針對滑雪場 “全業(yè)態(tài)” 定位，采用 “云端中樞 + 本地節(jié)點” 分布式架構(gòu)，分為三層：

數(shù)據(jù)層：云端搭建多語言數(shù)據(jù)中臺，加密存儲多業(yè)態(tài)消費數(shù)據(jù)、設備狀態(tài)數(shù)據(jù)，本地部署雙備份服務器，保障低溫（-35℃）、高并發(fā)（節(jié)假日單日客流超 10.5 萬人次）環(huán)境下系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

應用層：整合一卡通管理、教練教學、設備租賃、OTA 分銷、餐飲、分賬、收銀七大核心模塊，支持多語言（中、英、日、韓）界面切換，適配國際游客使用習慣；

硬件層：配備國際通用的智能閘機（支持 NFC、二維碼、人臉識別）、多語言自助終端（設備租賃、一卡通充值）、外幣收銀 POS 機，硬件具備抗凍、抗干擾性能，適配滑雪場復雜運營場景。

2.2 核心落地策略

2.2.1 一卡通適配

推出 “一卡通”，支持實體卡（含芯片，兼容國際支付標準，游客一卡通辦理，預存費用；一卡通可通用于雪道購票、設備租賃、教練預約、化餐飲消費，實現(xiàn) “一卡通全場景”，避免客反復排隊繳費。

2.2.2 全業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)協(xié)同

系統(tǒng)打破各業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)壁壘：設備租賃模塊實時同步裝備借出 / 歸還狀態(tài)，自動計算標準計時費用（如按小時 / 半天 / 全天計費）；教練教學模塊支持排班與課時費核算，自動將教練帶課數(shù)據(jù)同步至分賬模塊；餐飲模塊記錄中西餐消費數(shù)據(jù)，與收銀模塊聯(lián)動生成多幣種營收報表，解決傳統(tǒng)管理中 “數(shù)據(jù)割裂、對賬復雜” 的問題。

2.2.3 線上線下全球分銷

線上打通 OTA 國內(nèi)主流平臺（抖音、快手、小紅書、美團、攜程），在系統(tǒng)后臺統(tǒng)一設置套餐（如 “國際雪道票 + 教練 1 小時” 套餐），線下在滑雪場入口、酒店合作點設置服務臺，提供一卡通辦理、套餐咨詢服務，實現(xiàn) “分銷 + 本地服務” 無縫銜接。

三、山西白馬寺國際滑雪場綜合管理系統(tǒng)功能

3.1 一卡通管理系統(tǒng)

一卡通管理：支持可設置押金規(guī)則（如 200 元人民幣，退卡時原路返還）；

預存與消費：支持人民幣現(xiàn)金、微信、支付寶預存，消費時系統(tǒng)自動計算。

3.2 教練教學系統(tǒng)

教練管理：錄入教練多種資質(zhì)，例如：單板、雙板等，項目（初級教學 / 競技訓練）篩選預約；

標準課時核算：按國際滑雪教學標準設置課時（如 1 小時 / 2 小時 / 全天），課時費支持結(jié)算（如 200 元人民幣 ），費用從一卡通自動扣除；

績效統(tǒng)計：自動生成教練績效報表（含帶課次數(shù)、游客滿意度、營收貢獻），支持導出 PDF 格式用于合作備案。

3.3 設備租賃系統(tǒng)

標準裝備管理：錄入裝備信息（含品牌、尺寸標準），支持按雪道等級（初級 / 中級 / 高級）、裝備類型（雙板 / 單板 / 雪服）分類管理，

全球化計時收費：按國際通用規(guī)則計時（精確到分鐘），支持按小時、半天、全天三種收費模式，費用自動折算為游客預存幣種，避免人工匯率換算誤差；

跨境損壞追責：裝備損壞時，系統(tǒng)顯示多語言賠償標準（如雪板劃傷賠償 200 元人民幣），賠償費從一卡通扣除，記錄追責信息用于游客信用備案。

3.4 OTA 分銷系統(tǒng)

全球平臺對接：打通國內(nèi) OTA（美團、攜程）支持在系統(tǒng)后臺統(tǒng)一核銷驗證。

多幣種庫存管控：實時同步各平臺套餐銷量，按國際游客預訂量設置庫存上限（如國際雪道票每日預留 200 張），支持外幣在線支付，避免超售；

3.5 餐飲系統(tǒng)

國際化點餐與收銀：餐飲區(qū)游客可點中西餐（如山西刀削面、意大利面），支持一卡通支付

3.6 分賬系統(tǒng)

多角色多幣種分賬：支持按滑雪場、國際教練團隊、中西餐商戶、全球 OTA 平臺設置分賬比例，系統(tǒng)自動按消費幣種核算各角色分成（如英文教練傭金按美元結(jié)算）；

3.7 收銀系統(tǒng)

多方式多幣種收款：除一卡通消費外，支持微信、支付寶、現(xiàn)金收款，收銀數(shù)據(jù)實時匯總至系統(tǒng)。

四、山西白馬寺國際滑雪場綜合管理系統(tǒng)開發(fā)公司

4.1 公司簡介

該系統(tǒng)由小泥人公司提供軟硬件技術支持。小泥人是國家高新技術企業(yè)，深耕文旅科技領域 15 年，專注于國際化景區(qū)、滑雪場、主題樂園的智慧化解決方案研發(fā)，擁有 200 + 技術研發(fā)團隊，累計服務全國 6000 + 文旅項目，其中包含崇禮太舞滑雪小鎮(zhèn)（國際賽事配套）、長白山國際度假區(qū)滑雪場等國際化項目，具備豐富的 “國際級滑雪場綜合管理系統(tǒng)” 開發(fā)經(jīng)驗。

4.2國際化滑雪場案例參考

小泥人曾為崇禮太舞滑雪小鎮(zhèn)開發(fā)綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn) “一卡通 + OTA 分銷”，游客入園提升至 30%，排隊時間縮短 70%；為長白山國際度假區(qū)滑雪場分賬系統(tǒng)，解決教練團隊與OTA 平臺分賬難題，對賬效率提升 80%。

五、山西白馬寺國際滑雪場綜合管理系統(tǒng)多少錢

5.1 價格構(gòu)成

系統(tǒng)費用由三部分組成，透明可控；

軟件授權費：涵蓋七大功能模塊（含多語言、多幣種定制），按年付費，支持功能升級；

硬件采購費：根據(jù)滑雪場國際化需求采購智能閘機。

服務與維護費：包含多語言系統(tǒng)部署、人員培訓、1 年免費運維（含國際賽事專項支持），后續(xù)年度維護費按軟件授權費的 18%-22% 收取。

5.2 不同版本報價（以人民幣結(jié)算）

5.2.1 基礎國際版（適配中小型國際滑雪場，含核心功能）

軟件授權費：6.8 萬元 / 年（含一卡通、設備租賃、收銀核心功能。

硬件推薦：3智能閘機（1.2 萬元 / 臺）+6 （8000 元 / 臺）+ POS 機（5000 元 / 臺），

服務與維護費：2.5 萬元（含多語言部署、3 次培訓、1 年運維）；

5.2.2 標準國際版（適配中大型國際滑雪場，含全功能）

軟件授權費：10.5 萬元 / 年（含七大功能模塊，

硬件推薦：5 臺國際版智能閘機（1.2 萬元 / 臺）+10 臺終端（12000 元 / 臺）+ POS 機（5000 元 / 臺）+2 臺教練教學終端（1 萬元 / 臺），

服務與維護費：4 萬元（含定制化部署、5 次多語言培訓、1 年運維 + 國際賽事支持）；

5.2.3 旗艦國際版（適配大型國際滑雪場，含深度定制）

軟件授權費：15.8 萬元 / 年（含全功能 + 2 項深度定制，如國際滑雪賽事報名模塊、跨境會員積分系統(tǒng)）；

山西白馬寺國際滑雪場綜合管理系統(tǒng)，是小泥人公司針對其 “國際化、全業(yè)態(tài)” 運營定位打造的專屬智慧方案。通過七大功能模塊的協(xié)同與國際化適配，既解決了傳統(tǒng)管理中 “國際游客體驗差、數(shù)據(jù)割裂、對賬復雜” 的問題，又能滿足國際滑雪賽事、全球分銷的運營需求，助力滑雪場提升國際競爭力。未來，小泥人將持續(xù)迭代系統(tǒng)的國際化功能，結(jié)合 AI 多語言客服、跨境數(shù)據(jù)分析等技術，推動白馬寺國際滑雪場成為晉東南乃至全國的 “國際化冰雪智慧運營標桿”，為全球滑雪愛好者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的冰雪運動體驗。詳情咨詢：18911222313

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